Bank Menasihatkan Pelanggan Mengemas Kini Pelayar Web Dan Sistem Pengendalian Mudah Alih

Bagi melindungi akaun perbankan daripada ancaman siber, bank-bank ahli Persatuan Bank-Bank Malaysia (ABM) dan Persatuan Institusi Perbankan dan Kewangan Islam Malaysia (AIBIM) hari ini menggesa pelanggan untuk memastikan pelayar web dan peranti mudah alih mereka menggunakan versi terkini bagi mengurangkan risiko kelemahan keselamatan siber dan melindungi diri daripada penipuan.

Dengan mengemas kini pelayar web dan peranti mudah alih kepada versi terkini, pelanggan akan menerima tampalan keselamatan terbaru yang dapat memperkukuh perlindungan terhadap ancaman siber dan perisian hasad.

Industri perbankan menggesa semua pelanggan untuk menaik taraf kepada versi pelayar web dan sistem pengendalian (OS) mudah alih yang terkini. Peranti yang menggunakan versi lama atau tidak lagi disokong lebih terdedah kepada ancaman dan mungkin tidak lagi menerima kemas kini keselamatan penting daripada pembangun seperti Apple, Google dan Mozilla.

Bagi mengurangkan risiko perisian hasad, bank mungkin akan memperkenalkan langkah pengesahan tambahan, mengurangkan had transaksi atau mengenakan sekatan lain kepada pelanggan yang menggunakan versi tidak disokong. Bank juga boleh menyekat transaksi yang berpunca daripada versi tersebut secara proaktif bagi melindungi pelanggan. Lapisan perlindungan tambahan ini membantu meningkatkan keselamatan, sekali gus melindungi dana pelanggan dan memastikan ketenangan fikiran kewangan mereka.

Untuk mengemas kini ke versi terkini, pelanggan dinasihatkan mengikuti langkah-langkah mudah berikut:

Pada pelayar web

  1. Buka pelayar web dan pergi ke ‘Tetapan’ atau ‘Bantuan’
  2. Semak kemas kini yang tersedia. Jika ada, muat turun atau pasang versi terkini
  3. Mulakan semula pelayar web untuk melengkapkan pemasangan

Pada peranti mudah alih

  1. Buka aplikasi Tetapan dan pergi ke Sistem atau Kemas Kini Perisian (untuk Android) atau Umum (untuk iOS)
  2. Semak kemas kini yang tersedia. Jika ada, muat turun atau pasang versi terkini
  3. Ikuti arahan pada skrin untuk melengkapkan pemasangan

Langkah-langkah ini mungkin berbeza bergantung kepada tetapan pengeluar peranti.

Bagi melindungi diri, bank menggesa pelanggan supaya hanya memuat turun aplikasi daripada gedung aplikasi rasmi. Pelanggan yang menggunakan peranti lama atau usang digalakkan untuk menaik taraf kepada model yang lebih baharu supaya dapat menerima tampalan keselamatan secara berkala.

Sistem pengendalian mudah alih semasa yang disokong oleh Google dan Apple masing-masing ialah Android versi 13 dan ke atas, serta iOS versi 18 dan ke atas. Untuk mengetahui OS terkini yang disokong, pelanggan boleh melayari endoflife.date/android dan endoflife.date/ios.

Bagi pelayar web, versi berikut dan ke bawah dianggap tidak selamat oleh pembangun pelayar tersebut — Google Chrome versi 140, Firefox versi 141 dan Safari versi 18.5. Pelanggan boleh melayari browser-update.org untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai versi pelayar web.

Industri perbankan kekal komited untuk memastikan perkhidmatan perbankan yang lebih selamat dan terjamin. Sepanjang tempoh peralihan ini, pelanggan akan diberikan panduan berkaitan keperluan pelayar web dan OS mudah alih serta garis masa pelaksanaannya. Selain itu, sesetengah bank, dengan kerjasama rakan peranti terpilih, akan menawarkan harga diskaun atau pakej gabungan kepada pelanggan yang layak untuk menaik taraf peranti mudah alih mereka.

Untuk mendapatkan bantuan, pelanggan boleh menghubungi bank masing-masing melalui cawangan, pusat panggilan atau saluran rasmi media sosial. Bagi maklumat penuh mengenai keperluan versi pelayar web dan OS mudah alih setiap bank, pelanggan digalakkan untuk menghubungi bank mereka secara terus.

Pelanggan yang mengesyaki diri mereka menjadi mangsa penipuan digesa untuk mengaktifkan ‘Kill Switch’ dengan segera bagi menghentikan sebarang atau kerugian lanjut. Mereka juga digalakkan menghubungi Pusat Respons Penipuan Kebangsaan (NSRC) di talian 997 atau talian hotline penipuan 24 jam bank masing-masing untuk mendapatkan bantuan.

Previous ArticleNext Article

Rangka Kerja RIA Isyarat Amaran Kepada Sistem Persaraan Malaysia

Cabaran persaraan di Malaysia kini semakin sukar untuk diabaikan. Dengan jangka hayat yang semakin panjang dan kos sara hidup yang terus meningkat, cara rakyat Malaysia menyimpan dan mengeluarkan simpanan persaraan sudah tidak lagi selari dengan realiti ekonomi semasa. Satu daripada empat rakyat Malaysia menghabiskan simpanan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) mereka dalam tempoh lima tahun selepas mencapai umur pengeluaran. Apabila ini berlaku, pesara terdedah kepada risiko kewangan pada usia lanjut dan sering terpaksa bergantung kepada sokongan keluarga atau bantuan awam yang terhad.

Menyedari jurang yang semakin melebar ini, KWSP mula menilai semula cara kecukupan persaraan ditakrifkan dan dikomunikasikan. Salah satu langkah penting ialah pengenalan Rangka Kerja Kecukupan Pendapatan Persaraan (Retirement Income Adequacy, RIA), yang menggalakkan rakyat Malaysia melihat KWSP bukan sebagai simpanan sekali keluar untuk dibelanjakan ketika bersara, tetapi sebagai sumber pendapatan bulanan yang perlu bertahan sepanjang usia persaraan. Ringkasnya, simpanan persaraan sepatutnya dikeluarkan secara berperingkat, sekitar 20 tahun dari umur 60 hingga kira-kira 80 tahun, sejajar dengan jangka hayat purata dan risiko kehabisan simpanan.

Bagi menjadikan konsep ini lebih mudah difahami, KWSP memperkenalkan tiga penanda aras simpanan. Simpanan Asas sebanyak RM390,000 bertujuan menampung keperluan hidup minimum. Simpanan Mencukupi pada RM650,000 mencerminkan tahap kehidupan yang lebih selesa dan mampan. Simpanan Dipertingkat sebanyak RM1.3 juta pula menyokong persaraan berkualiti tinggi dengan keselamatan kewangan dan fleksibiliti yang lebih besar. Penanda aras ini bukan jaminan, tetapi rujukan praktikal untuk membantu ahli memahami secara realistik apa yang mampu disokong oleh simpanan mereka.

Bagaimana Pengeluaran Berasaskan Pendapatan Berfungsi

Berdasarkan ilustrasi KWSP, seorang pesara yang mempunyai simpanan RM390,000 pada umur 60 tahun boleh mengeluarkan sekitar RM1,625 sebulan pada tahun pertama. Dengan pengeluaran yang berdisiplin serta pulangan dividen yang berterusan, jumlah ini boleh meningkat kepada kira-kira RM4,434 sebulan pada usia 80 tahun. Mereka yang bersara dengan RM650,000 boleh bermula dengan pendapatan bulanan sekitar RM2,708, yang berpotensi meningkat melebihi RM7,389 di usia lanjut. Pada tahap Simpanan Dipertingkat RM1.3 juta pula, pengeluaran bulanan boleh bermula sekitar RM5,417 dan meningkat kepada kira-kira RM14,779 menjelang umur 80 tahun.

Walaupun angka ini bersifat ilustrasi dan bukan jaminan, ia menunjukkan bagaimana pengeluaran berasaskan pendapatan boleh membantu simpanan persaraan bertahan jauh lebih lama berbanding pengeluaran sekali gus.

Bagi mengukuhkan kecukupan jangka panjang, KWSP turut menyemak semula dasar untuk ahli yang mempunyai baki simpanan tinggi. Sebelum ini, simpanan melebihi RM1 juta boleh diakses dengan lebih bebas. Di bawah pendekatan baharu, ambang pengeluaran ini akan dinaikkan secara berperingkat dan diselaraskan dengan tahap Simpanan Dipertingkat RM1.3 juta menjelang 2028. Ini bermakna RM1.3 juta pertama akan dipelihara untuk menyokong pendapatan persaraan jangka panjang, manakala lebihan selepas itu dianggap sebagai simpanan tambahan yang boleh diakses dengan lebih fleksibel.

KWSP juga telah memperkukuh Skim Pelaburan Ahli (SPA). Ahli yang mempunyai simpanan melebihi tahap Simpanan Asas mengikut umur boleh melaburkan sehingga 30% daripada lebihan tersebut dengan pengurus dana yang diluluskan KWSP. Langkah ini memberi peluang kepelbagaian dan potensi pulangan yang lebih baik kepada pencarum berdisiplin, sambil mengekalkan tahap minimum simpanan persaraan dalam KWSP.

Pengajaran dan Batasan daripada Singapura

Di Singapura, Tabung Simpanan Pekerja Pusat (CPF) secara automatik menukar sebahagian simpanan persaraan kepada bayaran bulanan tetap, sekali gus mengurangkan risiko pesara kehabisan simpanan. Walaupun pendekatan ini wajar dikaji, ia tidak boleh diterapkan secara menyeluruh di Malaysia. Ramai rakyat Malaysia bersara dengan baki simpanan yang lebih rendah dan masih memerlukan fleksibiliti untuk menampung kos perubatan, komitmen hutang atau tanggungjawab keluarga.

Pendekatan yang lebih realistik ialah menjadikan bayaran bulanan sebagai pilihan lalai, sambil masih membenarkan pengeluaran sekali gus yang terhad, terutamanya bagi mereka yang mempunyai baki simpanan kecil. Pilihan lalai sangat berpengaruh. Bukti tingkah laku menunjukkan apa yang ditetapkan secara automatik sering menjadi pilihan utama.

Menilai Semula Umur Pengeluaran dan Golongan Tertinggal

Isu umur pengeluaran KWSP juga semakin relevan. Ramai rakyat Malaysia kini bekerja sehingga umur 60 tahun atau lebih, namun pengeluaran awal menggalakkan perbelanjaan simpanan persaraan ketika mereka masih mempunyai pendapatan. Menaikkan umur pengeluaran secara berperingkat kepada sekurang-kurangnya 60 tahun boleh membantu simpanan terus dilaburkan lebih lama dan meningkatkan hasil persaraan.

Namun, sebarang perubahan perlu dilaksanakan dengan berhati-hati. Pekerja dalam sektor yang memerlukan tenaga fizikal atau mereka yang menghadapi masalah kesihatan masih memerlukan fleksibiliti. Oleh itu, pelaksanaan berfasa, pengecualian yang jelas dan komunikasi telus amat penting bagi mendapatkan penerimaan awam.

Kecukupan persaraan juga lebih mencabar bagi pekerja gig dan suri rumah. Skim seperti i-Saraan Plus dan i-Suri telah memperluas perlindungan KWSP, namun penyertaan masih bersifat sukarela. Caruman mandatori mungkin kelihatan menarik, tetapi ketidaktentuan pendapatan menyukarkan penguatkuasaan tanpa menjejaskan keperluan asas seperti makanan dan sewa. Buat masa ini, caruman fleksibel yang disokong insentif dan padanan adalah lebih praktikal berbanding paksaan.

Sebahagian besar pembaharuan ini memerlukan pindaan kepada Akta KWSP, menjadikan pendekatan berhati-hati dari sudut politik tidak dapat dielakkan. Simpanan persaraan adalah isu peribadi yang sensitif, dan sebarang dasar yang dilihat menyekat akses boleh menerima tentangan. Namun, penangguhan pembaharuan juga membawa risiko jangka panjang. Tanpa perubahan bermakna, lebih ramai rakyat Malaysia akan memasuki usia tua dengan pendapatan tidak mencukupi dan sokongan yang terhad.

Malaysia tidak memerlukan reformasi radikal secara serta-merta. Apa yang diperlukan ialah perubahan minda. KWSP tidak lagi wajar dilihat sebagai “durian runtuh” persaraan, tetapi sebagai sumber pendapatan sepanjang hayat. Rangka Kerja RIA adalah langkah awal yang penting. Sama ada Malaysia bersedia melangkah lebih jauh akan menentukan sama ada generasi pesara akan menua dengan maruah atau dengan kebimbangan kewangan.

Nota: Artikel ini merupakan hasil sumbangan daripada Dr Paul Anthony Maria Das, Pensyarah Kanan Perakaunan & Kewangan, Fakulti Perniagaan & Undang-Undang, Universiti Taylor’s.