5 Sikap Pelanggan Yang Ada Di Malaysia

Dalam dunia perniagaan, perlu ada pembeli dan juga penjual atau pelanggan. Semakin banyak aktiviti jual beli berlaku, semakin rancaklah ekonomi negara kita.

Ketika pandemik Covid-19, tidak dinafikan bahawa ekonomi negara terjejas teruk. Namun ianya telah disokong oleh kuasa jual beli secara online yang tinggi sehinggalah ke hari ini.

Kalau nak tahu, ada 5 sikap pelanggan yang wujud di Malaysia yang penting untuk kita tahu. Dengan mengenali pelanggan, komunikasi anda dan pelanggan akan bertambah mudah dan lancar.

1. Tanya Harga Terus Beli

Sikap pelanggan pertama ini sangat mudah dan yang paling disukai. Mereka akan bertanyakan harga dan terus membeli.

Tak banyak songeh betul, memang rezeki siapa dapat pelanggan jenis sebegini.

2. Suka Berjimat (Promosi Dan Tawaran Hebat)

Golongan yang suka berjimat ini biasanya suka membeli berdasarkan emosi mereka. Lemah iman dan biasanya tidak boleh melihat perkataan ‘promosi’, ‘tawaran hebat’, ‘diskaun’ dan sebagainya, pasti mereka akan terus beli.

Walaupun potongan harga 2% sekali pun mereka tetap tidak kisah, asalkan ada tawaran.

3. Suka Buat Kajian Terperinci

Ada juga jenis pelanggan yang telah melakukan kajian terlebih dahulu sebelum membeli. Biasanya mereka sudah tahu apa yang mereka inginkan dan tidak akan meminta potongan harga kerana sudah mengetahui harga pasaran.

Jika pelanggan ini diberikan layanan sedikit mesra, pasti mereka akan menjadi pelanggan kita.

4. Suka Harga Yang Paling Murah

Sikap pelanggan sebegini pula hanya mementingkan harga berbanding dengan kualiti. Mereka biasanya jenis suka membuat tinjauan harga dan cuba mencari harga yang paling murah di pasaran.

Dengan adanya platform atas talian pada masa kini, mudah untuk mereka buat perbandingan harga. Sekiranya produk jualan anda paling murah di pasaran, pasti anda akan diserbu oleh pelanggan yang sebegini.

5. Suka Bertanya Banyak

Akhir sekali, ada pelanggan yang memang suka bertanya dengan banyak.  Golongan ini selalunya suka bertanya mengenai perkara yang sememangnya sudah jelas dinyatakan pada keterangan produk, tetapi nak juga bertanya.

Namun, apa yang pasti golongan ini pasti akan membeli setelah semua soalan mereka dijawab dengan jelas dan mereka berpuas hati.

Sekiranya anda seorang peniaga, sabarlah melayan kesemua sikap pelanggan walaupun penat. Mudah-mudahan ada keberkatan dalam sifat sabar kita.

Sumber Rujukan:

Previous ArticleNext Article

KWSP Ambil Alih 5.02 Peratus Pegangan Dalam 99 Speed ​​Mart

KUALA LUMPUR, 9 Jun (Bernama) – Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) muncul sebagai pemegang saham utama dalam 99 Speed ​​Mart Retail Holdings Bhd selepas mengambil alih 421.79 juta saham atau 5.021 peratus kepentingan langsung dalam pengusaha kedai serbaneka itu.

Menerusi makluman kepada Bursa Malaysia hari ini, KWSP berkata saham itu dibeli pada 4 Jun dan dipegang di bawah Citigroup Nominees (Tempatan) Sdn Bhd.

–BERNAMA


Ramai sangat give up dalam saham. Kawan-kawan kami pun ramai dah give up.

Tapi kenapa give up?

Sebab kita sibuk mencari rahsia, teknik, indikator dan terlalu cepat nak kaya.

Bila dah rugi, mulalah salahkan cikgu, mentor, sifu yang ajar kita.

Hidup ni tak perlu complicated sangat.

Dan tak perlu pun tengok saham ni setiap masa. Yang penting kita tahu caranya dan aplikasikan dengan betul.

Kami suka kongsikan kaedah Swing ini sebab:

  • Kita tak perlu melekat di screen
  • Kita boleh bekerja seperti biasa
  • Kurang risiko untuk rugi
  • Set siap-siap bila nak jual saham tu
  • Kurang stress

Insya-Allah berbaloi……
Sesi baharu BAKAL dibuka!! Pra-daftar dahulu untuk dapat diskaun Early-Bird dan jadi terawal yang dapat info.