Takaful

Persatuan Takaful Malaysia Lancar Pelan Transformasi Strategik, Pacu Fasa Pertumbuhan  Industri Takaful Seterusnya

Berteraskan semangat kerjasama dan manfaat bersama, pelan transformasi  strategik itu dilancarkan secara rasmi seiring dengan ulang tahun industri  Takaful ke-40 di Malaysia 

Kuala Lumpur, 8 November 2024 – Persatuan Takaful Malaysia (MTA) hari ini  secara rasmi melancarkan Hijrah27, sekaligus memperkukuhkan pelan transformasi  strategik yang menetapkan hala tuju masa depan industri Takaful. Pelancaran ini  menandakan komitmen bersama pengendali Takaful ke arah perkembangan dan  evolusi industri dengan kerangka yang memperincikan peta jalan untuk pertumbuhan  mampan, akses yang lebih luas, inovasi serta nilai sosial yang berimpak tinggi. 

Majlis disaksikan oleh Timbalan Gabenor Bank Negara Malaysia, Encik Adnan Zaylani  bin Mohamad Zahid serta tokoh industri termasuk dari Pusat Kewangan Islam  Antarabangsa Malaysia (MIFC) dan pihak berkepentingan lain. 

Bertemakan ‘Sama Berlindung, Sama Beramal, Sama Berjaya… Takaful Untuk  Semua’, ia menekankan komitmen kukuh pengendali Takaful untuk mengangkat  Takaful sebagai pilihan perlindungan utama bagi semua rakyat Malaysia sambil  memperkukuh kepimpinan negara dalam kewangan patuh Syariah. 

Bertonggakkan kemajuan selama empat dekad, Hijrah27 memperkukuh fasa  seterusnya dalam pertumbuhan industri Takaful melalui lapan teras strategik, dan ini  termasuk inovasi digital dan pengukuhan tadbir urus pengawalseliaan.  

Pada dasarnya, rangka kerja ini memberi tumpuan kepada peningkatan pemahaman  orang ramai tentang Takaful dan meluaskan jangkauan kepada mereka yang tidak  mempunyai akses (underserved), termasuk perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS). Ia juga bertujuan untuk meningkatkan profesionalisme di kalangan wakil  Takaful dan mempromosikan inisiatif yang sejajar dengan aspek persekitaran, sosial,  dan tadbir urus (ESG). 

Hijrah27 ini menangani 19 cabaran utama yang merangkumi kesedaran, pengedaran,  digital, daya saing produk, bakat dan ESG, yang dikenal pasti melalui penglibatan  dengan pihak berkepentingan industri.

Tonggak strategik Hijrah27 disokong oleh faktor kejayaan penting iaitu membina  budaya organisasi yang diperkasakan, memastikan penyatuan dan disiplin di seluruh  sektor, serta meningkatkan kerjasama rentas industri. Melalui komitmen ini, Hijrah27  dijangka dapat memacu pertumbuhan yang berkesan dan mampan dalam industri  Takaful di Malaysia.  

Hijrah27 dilancarkan tidak lama selepas MTA memperkenalkan Kad Skor Maqasid al Shariah (MSS) pada Oktober 2024. Tanda ukur yang pertama seumpanya, MSS  menggabungkan aspek kualitatif yang memberi tumpuan kepada sokongan inisiatif  terhadap komuniti rentan dan memperkukuh inklusiviti untuk mendorong penerimaan Takaful yang lebih luas. MSS akan mentarikfkan semula petunjuk prestasi utama bagi  kecapaian etika dan operasi. Apabila tanda ukur ini bergabung di dalam Hijrah27, ia  akan memperkukuhkan lagi kedudukan Malaysia sebagai peneraju serta  komitmennya dalam memberikan nilai kewangan dan sosial.  

Dalam acara yang sama, seiring dengan sambutan ulang tahun ke-40 industri Takaful  di Malaysia, MTA telah melancarkan laporan khas yang merangkumi pencapaian  penting industri, trend, dan pandangan keseluruhan pasaran.  

Pengerusi MTA, Encik Elmie Aman Najas berkata, “Industri Takaful telah berkembang  dengan pesat dalam tempoh empat dekad, bermula dari penetapan prinsip-prinsip dan  rangka kerja asas hingga perluasan kehadirannya di pasaran dan penaiktarafan  struktur tadbir urus. Peningkatan kadar penembusan juga menggalakkan dengan  lonjakkan kepada 20% berbanding 15%. Ini mencerminkan penerimaan Takaful yang  semakin meningkat. Dalam tempoh 10 tahun sahaja, aset Takaful telah meningkat  lebih dua kali ganda kepada RM55.6 bilion berbanding RM23 bilion pada 2014.” 

“Memandang ke hadapan, kami mahu menjadikan Takaful lebih relevan, mudah  diakses, dan dapat memberi impak. Itulah mandat kami. Kami bercita-cita besar  menjadikan perlindungan Takaful lebih inklusif dan responsif terhadap  keperluan rakyat Malaysia yang pelbagai, memangkin dan memastikan kelestarian  momentum pertumbuhan Takaful. Kami akan terus menekankan kerjasama,  kesedaran yang menyeluruh, serta inovasi produk dan perkhidmatan untuk  memperluas perlindungan kepada golongan yang tiada akses (unserved) dan kurang  mendapat akses (underserved), agar setiap rakyat Malaysia mempunyai rangkaian  keselamatan sosial,” tambahnya. 

Hijrah27 meneruskan kejayaan Pelan Pembaharuan MTA 2022-2023 yang dikenali  sebagai ISLAH23, dan menyelaraskan misi MTA dengan matlamat visi Pelan Induk 
Sektor Kewangan 2026 serta rangka kerja industri Perantaraan Berasaskan Nilai  untuk Takaful (VBIT).  

Bagi meraikan sambutan Ruby Jubilee industri, MTA telah menganjurkan majlis  Bacaan Yassin Perdana di Masjid Tuanku Mizan Zainal Abidin, Putrajaya pada 7  November 2024 yang turut disiarkan secara langsung untuk mereka yang ingin  menyertai majlis dalam talian. Majlis tersebut termasuk solat Maghrib berjemaah,  bacaan Yassin, dan tazkirah.  

Dihadiri oleh kira-kira 500 peserta termasuk ahli komuniti Syariah dan ulama dari 30  masjid di seluruh negara, majlis ini bertujuan memperkukuh silaturrahim dikalangan  komuniti serta mengambil keberkatan doa untuk kejayaan yang berterusan industri  Takaful serta kemakmuran dan kesejahteraan negara. Ia menjadi simbol  penghargaan, mengukuhkan asas industri Takaful dalam nilai-nilainya sambil  memperteguh komitmen bersama terhadap pertumbuhan industri yang beretika dan  selaras dengan Syariah. 

Terima kasih kepada anda yang menyokong kami selama ini. Hari-hari kami bersemangat nak sebarkan ilmu tentang kewangan dan pelaburan.

Kami sedar yang majoriti pembaca kami adalah anak-anak muda yang tercari-cari panduan bagaimana untuk mula melabur. Jadi buku ini sangat sesuai bagi newbie yang nak mulakan langkah pertama.

Anda ada soalan-soalan berikut yang memerlukan jawapan?

  • Ada duit tapi tak tahu nak melabur di mana?
  • Nak melabur tapi takut kena tipu dengan scammer?
  • Bagaimana nak tahu sesuatu pelaburan itu adalah patuh Syariah atau tidak?
  • Ada banyak sangat jenis pelaburan dekat luar sana, apa yang paling sesuai dengan jiwa?
  • Dalam suasana ekonomi yang tak menentu, apakah pelaburan ‘safe haven’ yang menjadi pilihan?
  • Pelaburan tanpa tunai tu macam mana?
  • Soalan-soalan lazim berkenaan pelaburan

Jika ya, maka anda perlu miliki buku Buku Malaysia Melabur : 10 Benda Kita Kena Tahu.

Buku Malaysia Melabur juga telah berada dalam senarai MPH Best 2020 dalam kategori MPH Best Malay Non-Fiction 2020.

Sesungguhnya kami bersyukur diberi peluang oleh Allah untuk berubah menjadi lebih baik dan mendapat rezeki seperti yang diidamkan. Kami doakan semoga tuan puan juga dilimpahi rezeki yang penuh keberkatan.

Boleh miliki buku ini secara online di Shopee

Previous ArticleNext Article

Kenapa Ejen Insurans & Takaful Banyak Sangat ‘Award’?

Pernah tak anda tengah sedap melayan TikTok atau Instagram Reels, tiba-tiba lalu video rakan anda yang bergelar ejen insurans atau takaful? Video bukan biasa-biasa ya. Siap ada suntingan transisi slow-motion, berjalan penuh gaya atas permaidani merah pakai tuxedo atau gaun labuh, pegang trofi berkilat sebesar lengan dan diiringi muzik latar belakang jenis yang menaikkan bulu roma.

Bagi orang luar, situasi ini kadangkala menimbulkan persoalan: “Eh, bulan lepas rasa dah menang award, bulan ni ada award lagi? Bukan ke syarikat atau agensi mereka sendiri yang buat anugerah tu?”

Jangan salah faham. Di sebalik budaya yang nampak seperti “puji diri sendiri” atau acah-acah selebriti ini, sebenarnya ada strategi psikologi perniagaan yang sangat mendalam. Jom kita bedah kenapa industri ini dipenuhi dengan anugerah yang luar biasa.

1. Produk ‘Ghaib’ yang Sukar Dijual

Tidak seperti ejen hartanah yang menjual rumah, atau peniaga gajet yang menjual barang yang boleh disentuh, penasihat kewangan dalam industri insurans dan takaful berdepan dengan cabaran yang jauh lebih getir. Mereka sebenarnya sedang menjual satu produk yang bersifat intangible iaitu janji, ketenangan minda (peace of mind) dan perlindungan risiko masa hadapan.

  • Manusia secara psikologinya berat membelanjakan wang untuk sesuatu yang mereka harap tidak akan guna (seperti musibah atau kematian).
  • Disebabkan cabaran jualan (rejection rate) yang sangat tinggi, tahap tekanan dalam industri ini amat luar biasa. Anugerah yang kerap inilah yang menjadi ‘talian hayat’ untuk mengekalkan momentum dan membakar semangat mereka.

2. Budaya ‘Self-Reward’ untuk Menggantikan Gaji Tetap

Berbeza dengan pekerja makan gaji di sektor korporat biasa, majoriti ejen insurans dan takaful beroperasi atas dasar komisen penuh. Di sebalik gaya hidup mewah yang sering ditonjolkan, realitinya mereka tidak mempunyai jaringan keselamatan (safety net) seperti pekerja biasa:

Tiada Slip Gaji Tetap: Pendapatan mereka pada bulan itu adalah cerminan terus kepada usaha dan jualan mereka pada bulan tersebut. Jika tiada jualan, maka tiada lah pendapatan.

Tiada Bonus Tahunan Automatik: Pekerja makan gaji biasanya menanti bonus hujung tahun berdasarkan prestasi syarikat. Bagi ejen, ‘bonus’ mereka perlulah diusahakan sendiri melalui pencapaian KPI jualan tertentu yang telah ditetapkan.

Tiada Kenaikan Pangkat Tradisional: Dalam struktur pejabat biasa, anda bekerja keras untuk naik pangkat daripada Eksekutif ke Pengurus berdasarkan kekosongan jawatan. Dalam industri ini, kenaikan pangkat (contohnya menjadi Group Agency Manager) ditentukan sepenuhnya oleh berapa ramai ejen baru yang mereka bawa masuk dan berapa besar jumlah jualan kumpulan.

Memandangkan agensi mereka beroperasi seperti sebuah perniagaan sendiri, mereka mencipta sistem ganjaran dalaman untuk menghargai usaha setiap ejen, dari sekecil-kecil pencapaian bulanan sehinggalah anugerah global seperti MDRT (Million Dollar Round Table).

3. Pemasaran Media Sosial (Personal Branding)

Mungkin ada yang memandang sinis apabila melihat ejen memuat naik video berjalan di permaidani merah dengan suntingan video video ala selebriti, diiringi muzik latar yang penuh dramatik, serta berkongsi ucapan motivasi yang panjang lebar. Namun, dalam dunia perniagaan moden, ini bukan sekadar suka-suka tetapi adalah strategi penjenamaan diri (personal branding).

Dalam industri kewangan, prinsip asasnya mudah: “Orang tidak membeli produk, orang membeli siapa penjualnya.” Di sinilah mengapa elemen video gempak dan ucapan motivasi itu mainkan peranan besar.

Apabila seorang ejen menonjolkan diri mereka menerima anugerah, secara tidak langsung ia memberi isyarat kepada bakal pelanggan bahawa: “Aku ejen yang aktif, berprestasi tinggi, dan tak akan ‘hilang’ bila korang nak buat tuntutan (claim) nanti.” Video gempak itu adalah marketing tool untuk menarik pelanggan dan juga rekrut baru.

Budaya bersorak, memberi ucapan motivasi dan meraikan satu sama lain mungkin kelihatan agak ‘over-the-top’ bagi orang luar. Namun bagi warga industri kewangan, itulah bahan api yang memastikan mereka kekal bertahan dalam industri yang penuh dengan penolakan demi mencari rezeki.

Sama ada kita suka atau tidak dengan pendekatan pemasaran mereka, satu perkara yang pasti: strategi psikologi ini terbukti berkesan memacu industri ini untuk terus berkembang saban tahun.

Bagaimana pula dengan anda? Adakah anugerah seseorang ejen itu penting bagi anda sebelum mengambil polisi takaful?