Shopee: Masa Depan E-Dagang dengan ‘Influencers’ di Malaysia

KUALA LUMPUR, 2 NOVEMBER 2022 – Hari ini, Shopee Malaysia menganjurkan Masa Depan E-Dagang dengan Influencers di Malaysia, sebuah forum maya yang membincangkan keterkaitan komuniti influencers dalam talian. Panel tersebut menampilkan tiga speaker ucaptama: Hanita Sayuti (Shopee Bintang Seller), Nikki Wong (Shopee Livestream Influencer), Syazwani Md Saad (Shopee Affiliate), dan Encik Kenneth Soh (Ketua Kempen Pemasaran di Shopee Malaysia).

Menekankan kuasa penstriman langsung untuk membina hubungan yang lebih menarik dan diperibadikan dalam talian, Kenneth Soh berkata: “Di Shopee, kami mempunyai ekosistem influencers yang dipercayai — mereka adalah rakan pengguna dan penjual sendiri yang memberikan pengalaman tulen semasa Kempen Besar. Walaupun beribu-ribu pembeli menonton Shopee Live setiap hari, tidak semua orang menonton semata-mata untuk tujuan membeli-belah. Malah, 27% daripada pembeli kami yang ditinjau menonton Shopee Live untuk kandungan hiburan dan pendidikan. Sebagai contoh, dalam program “Mum’s Club Show” Shopee Live, komuniti ibu influencers berbincang tentang topik kesihatan yang berkaitan dengan ibu lain, anak-anak dan juga kanak-kanak berkeperluan khas.”

“Ini adalah saluran yang semakin penting untuk penjual memacu penukaran di pasaran. Data kami menunjukkan bahawa 75% pelanggan yang ditinjau mengikuti video tutorial influencer untuk menyelesaikan masalah dan mengembangkan pengetahuan produk mereka.”

Hanita Sayuti, Penjual Bintang Shopee yang juga menjalankan perniagaan wangian bernama Zheo Lab berkata, “Pemasaran influencer adalah penting untuk pemilik perniagaan sebagai titik sentuh untuk pembeli. Tiada batasan jenama atau produk. Secara peribadi saya akan melibatkan diri dengan selebriti tempatan, Dato Rosyam Nor sebagai duta Cat Perfume saya, salah satu produk terlaris saya di Shopee. Video promosi kami telah pun disiarkan secara langsung dan kami berharap dapat bekerjasama dengan lebih ramai influencers pada masa hadapan.”

Bercakap tentang masa depan e-dagang, influencers Nikki Wong (pemilik kedai Bitcraft) dan Syazwani Md Saad (penilai produk rumah dan kehidupan) kedua-duanya bersetuju bahawa mendengar dengan empati dan membangunkan kandungan yang diperibadikan adalah penting untuk membina kesetiaan pelanggan jangka panjang. Nikki berkongsi, “Konsistensi melahirkan kebiasaan, kebiasaan melahirkan keyakinan, dan keyakinan melahirkan jualan. Saya tidak berniat untuk bersiaran langsung hanya untuk mendapatkan jualan, tetapi untuk berkongsi sesuatu yang baik dengan pengikut saya seperti yang saya lakukan kepada rakan.” Nikki adalah sebahagian daripada komuniti All Stars Shopee Live, kumpulan influencers yang aktif yang kerap berkongsi ulasan produk, petua DIY dan juga maklum balas tentang suapan strim langsung masing-masing.

Swazwani menambah: “Saya mengamalkan ketelusan dan konsistensi kerana saya menarik orang yang berkongsi nilai saya. Saya pastikan untuk menyapa pengikut saya setiap pagi dan berkongsi tentang hari saya dengan mereka. Proses ini mengambil masa. Kami tidak perlu takut untuk bertanya dan bekerjasama dengan perniagaan dan jenama untuk meningkatkan pengalaman dan pendedahan kami.”

Dalam tinjauan “Masa Depan E-Dagang dengan Influencers di Malaysia” terhadap 2,459 pembeli, 75% pembeli Malaysia menyatakan bahawa mereka mahu berasa lebih berhubung melalui ikatan dan berinteraksi dengan pengikut, memupuk hubungan jenama yang kukuh dan kekal relevan. Dalam erti kata lain, untuk membuktikan diri mereka pada masa hadapan dan menonjol dalam khalayak ramai, Shopee menggalakkan influencers untuk terus membina kesetiaan dengan menjadi tulen dalam kandungan dan penglibatan mereka.

  • Metodologi Tinjauan*

Tinjauan 2022 “The Future of E-Commerce with Malaysian Influencers” telah dijalankan oleh Shopee Marketplace, antara 28 September dan 26 Oktober 2022. Maklum balas sukarela diperoleh daripada 2,459 pembeli Malaysia dan 1,035 penjual Malaysia di platform tersebut.

Previous ArticleNext Article

ANTA kini pemegang saham terbesar PUMA

HONG KONG, 8 Oktober 2026 — ANTA Sports Products Limited, kumpulan pakaian sukan pelbagai jenama terkemuka dunia (“ANTA Sports”, kod saham: 2020 (kaunter HKD) dan 82020 (kaunter RMB), serta anak-anak syarikatnya secara kolektif disebut sebagai “ANTA Group” atau “Kumpulan”), hari ini mengumumkan penyelesaian pemerolehan 29.06% kepentingan dalam PUMA SE daripada Artémis SAS, syarikat pelaburan keluarga Pinault, dengan bayaran tunai sebanyak EUR 1,505.5 juta. Susulan penerimaan semua kelulusan kawal selia yang berkaitan dan pemenuhan syarat penutupan lazim, ANTA Sports kini merupakan pemegang saham terbesar PUMA.

Bagi ANTA Sports, pelaburan ini menandakan pencapaian penting dalam pelaksanaan strategi “fokus tunggal, pelbagai jenama, globalisasi” dan memperkukuh profil antarabangsa, jangkauan serta daya saing Kumpulan dalam pasaran barangan sukan global. ANTA Sports akan membawa kepada PUMA kepakaran yang telah dibangunkan Kumpulan merentasi pelbagai jenama selama bertahun-tahun, termasuk keupayaan dalam pengurusan, peruncitan dan integrasi sumber global.

Ding Shizhong, Pengerusi Lembaga ANTA Sports, berkata: “Kami amat berbesar hati untuk menjadi pemegang saham terbesar PUMA dan rakan strategik jangka panjang. Pasaran barangan sukan global terus menawarkan peluang pertumbuhan yang besar apabila semakin ramai orang mengamalkan gaya hidup aktif dan meningkatkan penyertaan mereka dalam sukan. ANTA Sports telah membina kejayaannya berasaskan strategi pelbagai jenama. Kami percaya nilai sebuah kumpulan pelbagai jenama terletak pada keupayaannya membantu setiap jenama merealisasikan potensi sepenuhnya dengan memanfaatkan keupayaan dan sumber kumpulan yang lebih luas. PUMA mempunyai warisan yang kaya dan nilai asas jenama yang kukuh. Kami yakin terhadap pasukan pengurusannya dan menyokong transformasi strategik yang sedang dilaksanakan. Sebagai pemegang saham jangka panjang, kami berharap dapat berkongsi pengalaman dan keupayaan kami, khususnya dalam bidang peruncitan dan operasi, sambil menghormati kebebasan serta identiti jenama PUMA. Aspirasi kami adalah untuk menyokong PUMA dalam merealisasikan potensi sepenuhnya dan mewujudkan nilai berkekalan untuk pengguna di seluruh dunia.”

“PUMA telah membina salah satu jenama sukan paling dikenali di dunia, dengan warisan yang kaya, kredibiliti sukan yang kukuh, jejak global, inovasi terkemuka dan rakan kongsi yang kukuh. Kami mengalu-alukan ANTA Sports sebagai pemegang saham terbesar PUMA dan melihat komitmen jangka panjangnya sebagai undi keyakinan yang kukuh terhadap strategi, pasukan pengurusan dan masa hadapan kami,” kata Arthur Hoeld, Ketua Pegawai Eksekutif PUMA SE. “Kami berharap dapat membina hubungan yang membuahkan hasil dan meneroka bidang yang membolehkan kekuatan masing-masing mewujudkan nilai mampan untuk PUMA dan para pemegang sahamnya dalam perjalanan kami untuk menjadi antara 3 jenama sukan global teratas.”

ANTA Sports menghormati sepenuhnya warisan sukan PUMA, identiti jenama dan budaya korporatnya yang tersendiri, serta tadbir urus bebas dan autonomi jenamanya. Seperti yang diumumkan sebelum ini, Kumpulan akan mendapatkan perwakilan yang sewajarnya dalam Lembaga Penyeliaan PUMA. Kumpulan pada masa ini tidak mempunyai rancangan untuk membuat tawaran pengambilalihan bagi PUMA.