Banyak Rumah di Malaysia Tidak Dilindungi Untuk Kerosakan Akibat Banjir Atau Kebakaran

Kaji selidik yang dijalankan oleh Zurich Malaysia mendapati bahawa 59% pemilik rumah tidak dilindungi
untuk kerosakan akibat kebakaran. Hasil kajian ini membimbangkan kerana berdasarkan laporan Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia (JBPM), mereka menerima 38,865 panggilan meliputi kes kebakaran pada 2020, purata satu panggilan setiap 14 minit. Kerugian yang dianggarkan adalah berjumlah RM2.25 billion, jauh lebih rendah berbanding 2019 iaitu RM3.61 billion.

Sebahagian daripada jumlah ini, 4,599 adalah kebakaran yang melibatkan bangunan dan kandungannya, dan 1,239 daripadanya berpunca daripada kerosakan elektrik manakala 342 disebabkan oleh gas atau kerosin. Punca-punca
lain adalah puntung rokok, ubat nyamuk, lilin dan batang colok.

Memandangkan Malaysia mengalami kitaran musim tengkujuh tahunan, amat mengejutkan untuk mengetahui bahawa dua pertiga (74%) pemilik rumah tidak mempunyai perlindungan terhadap kerosakan akibat banjir. Agensi Pengurusan Bencana Negara (NADMA) menganggarkan 4.8 juta orang tinggal di kawasan berisiko banjir di seluruh negara. Semasa monsun timur laut 2020-2021, banjir telah menyebabkan 42,947 orang kehilangan tempat tinggal dan telah menjejaskan 11,973 keluarga.

Malaysia sebagai negara yang menempatkan hampir 5.8 juta hartanah kediaman[1], hasil kaji selidik ini semakin membimbangkan setelah mendapati secara keseluruhannya hanya satu dari dua rumah dilindungi oleh insurans atau takaful rumah untuk potensi kerosakan.

Tambahan pula, 43% pemilik rumah tidak menyedari bahawa kandungan rumah tidak semestinya dilindungi bawah insurans atau takaful rumah. Kandungan rumah termasuk perabot seperti meja dan kerusi, peralatan, komputer dan peranti mudah alih.

Satu daripada tiga pemilik rumah (33%) yang diinsuranskan tidak mempunyai perlindungan kandungan rumah. Bagi mereka yang mempunyai perlindungan, 13% membeli pelan berasingan khusus untuk melindungi kandungan rumah mereka. Angka ini mungkin lebih tinggi kerana suku pemilik rumah (25%) yang diinsuranskan tidak pasti tentang
perlindungan insurans atau takaful rumah yang sedia ada.

Ketua Zurich Malaysia Junior Cho berkata, “Kita biasa mendengar pepatah ‘Rumahku syurgaku’. Rumah kita seharusnya menjadi ruang yang selamat untuk diri kita dan orang yang kita sayangi untuk tinggal, belajar dan bermain. Jadi, perlu ada usaha dan komunikasi yang menyeluruh untuk memaklumkan pemilik rumah sedia ada dan bakal pemilik tentang jenis insurans atau takaful yang sesuai untuk melindungi aset mereka dan mengekalkan cara hidup mereka. Pastinya kita berasa lebih tenang dan yakin apabila mengetahui bahawa bumbung di atas orang yang mereka sayangi dilindungi, yang akan membantu mereka memenuhi potensi hidup mereka.”

1,201 rakyat Malaysia di seluruh negara mengambil bahagian dalam kaji selidik Impak Pandemik terhadap Perlindungan yang dijalankan pada September 2021. Ia merupakan inisiatif Zurich Malaysia untuk memahami
pengguna tempatan dan keperluan mereka agar dapat mereka bentuk pelan perlindungan yang inovatif dan membina masa depan yang lebih cerah bersama-sama.

[1] Malaysia Property Market Centre (NAPIC)

Ringkasan Hasil Kaji Selidik Zurich Malaysia Untuk Perlindungan Rumah

  • 50% rumah tidak dilindungi insurans atau takaful
  • 59% rumah tidak dilindungi untuk kerosakan akibat kebakaran
  • 74% rumah tidak dilindungi untik kerosakan akibat banjir
  • 43% pemilik rumah tidak menyedari bahawa kandungan rumah tidak semestinya dilindungi bawah insurans atau takaful rumah
  • Daripada pemilik rumah yang diinsuranskan, 33% tidak dilindungi untuk kehilangan kandungan rumah dan 25% tidak mengetahui perlindungan insurans atau takaful rumah yang sedia ada.

Previous ArticleNext Article

Bursa Malaysia Dan Industri Broker Saham Umum Penambahbaikan Daya Tahan Siber Untuk Perkukuh Intergriti Industri Bursa Malaysia

Kuala Lumpur, 11 November 2025 – Bursa Malaysia Berhad (“Bursa Malaysia” atau “Bursa”), dengan kerjasama industri broker saham Malaysia, hari ini mengumumkan satu siri penambahbaikan daya tahan siber bagi memperkukuh integriti ekosistem broker saham. Penambahbaikan ini digariskan dalam satu Kertas Syor (Recommendation Paper) yang dibangunkan sebagai sebahagian daripada tindak balas kolektif industri terhadap insiden dagangan tanpa kebenaran pada akhir April 2025.

Kertas Syor ini merupakan hasil kolektif daripada kumpulan kerja industri yang ditubuhkan pada Jun 2025, terdiri daripada wakil organisasi peserta (“PO”) berasaskan bank dan bukan bank, serta pakar keselamatan siber.

Kumpulan kerja industri tersebut dipengerusikan oleh Encik Julian M Hashim, Ketua Pegawai Kawal Selia Bursa Malaysia, dan ditugaskan untuk menilai amalan keselamatan siber industri semasa bagi mengenal pasti kelemahan, membangunkan piawaian industri yang menyeluruh untuk pengurusan risiko Teknologi Maklumat (“IT”) dan tindak balas insiden, serta mencadangkan penambahbaikan kawal selia dan operasi.

Dato’ Fad’l Mohamed, Ketua Pegawai Eksekutif Bursa Malaysia berkata, “Keutamaan kami adalah melindungi pelabur dan mengekalkan kepercayaan mereka terhadap pasaran sekuriti. Penambahbaikan ini mencerminkan komitmen industri untuk memastikan keselamatan siber diambil serius dan menjadi keutamaan utama. Dengan memperkukuh daya tahan siber ekosistem broker saham, kami mengambil langkah aktif untuk memperkukuh pasaran agar pelabur boleh berdagang dengan yakin, mengetahui pelaburan mereka dilindungi daripada ancaman siber.”

Julian M Hashim menambah, “Kertas Syor ini mencerminkan janji industri untuk bertindak secara kolaboratif. Penambahbaikan yang digariskan direka bentuk agar boleh dilaksanakan dan disesuaikan – memastikan semua broker, tanpa mengira saiz atau kerumitan, dapat melaksanakannya secara bermakna.”

Kertas Syor yang dimuktamadkan dan dikeluarkan kepada broker hari ini selepas sesi taklimat industri telah disemak oleh pakar keselamatan siber bebas bagi memastikan keteguhan dan penjajarannya dengan amalan terbaik.

Bursa Malaysia akan melaksanakan pendekatan pemantauan dua hala bagi membimbing pelaksanaan penambahbaikan ini, dengan tumpuan kepada:
(i) menambah baik Piawaian Keselamatan IT (ITSS) Bursa Malaysia untuk broker dengan menggabungkan piawaian keselamatan siber dan kawal selia seperti yang digariskan dalam Kertas Syor; dan
(ii) memperkukuh pemantauan Bursa terhadap Vendor Perisian Bebas (ISV) yang bertindak sebagai penyedia Sistem Pengurusan Pesanan (OMS).

Cadangan ini secara umumnya sejajar dengan Garis Panduan Pengurusan Risiko Teknologi (GTRM) oleh Suruhanjaya Sekuriti Malaysia, dan rangka kerja Risk Management in Technology (RMiT) oleh Bank Negara Malaysia.

Kertas Syor ini bertujuan menaikkan piawaian keselamatan siber dan daya tahan seluruh industri dengan menetapkan jangkaan jelas terhadap broker, termasuk tanggungjawab untuk menjalankan pemantauan berkesan terhadap penyedia perkhidmatan teknologi pihak ketiga – seperti ISV yang menyediakan OMS – bagi memastikan pematuhan terhadap keperluan Bursa Malaysia.

Penambahbaikan ini dibahagikan kepada sembilan tonggak utama, membentuk rangka kerja menyeluruh untuk kawalan keselamatan siber dan kawal selia:

  1. Kawalan akses keselamatan: Memastikan akses kepada sistem, aplikasi dan data dihadkan mengikut peranan dan tanggungjawab pengguna, sekali gus meminimumkan akses tanpa kebenaran serta melindungi maklumat sensitif.
  2. Pengesanan dan perlindungan ancaman: Mengenal pasti, memantau dan bertindak balas terhadap potensi ancaman keselamatan siber secara proaktif melalui mekanisme pengesanan dan kawalan perlindungan yang kukuh bagi mengurangkan risiko pencerobohan dan kebocoran data.
  3. Pengurusan tampalan (patch management): Memastikan pengenalpastian, ujian dan pelaksanaan kemas kini perisian dilakukan tepat pada masanya bagi mengurangkan kelemahan dan mengekalkan kestabilan sistem IT.
  4. Daya tahan infrastruktur dan operasi: Memastikan kesinambungan dan kebolehpercayaan infrastruktur IT melalui pelaksanaan seni bina yang berdaya tahan, langkah redundansi dan keupayaan pemulihan bagi meminimumkan gangguan operasi.
  5. Perancangan pemulihan: Menubuhkan prosedur pemulihan yang berstruktur dan diuji bagi membolehkan pemulihan sistem serta data penting dengan cepat sekiranya berlaku gangguan, bagi memastikan operasi perniagaan terus berjalan.
  6. Pemantauan penyedia perkhidmatan teknologi: Memastikan penyedia perkhidmatan teknologi pihak ketiga mematuhi piawaian keselamatan siber dan operasi broker serta pengawal selia bagi meminimumkan risiko luaran dan mengekalkan akauntabiliti.
  7. Pengurusan insiden: Menubuhkan rangka kerja menyeluruh bagi mengenal pasti, melaporkan, mengurus dan menyelesaikan insiden dengan cepat serta berkesan, termasuk insiden pencerobohan siber, gangguan sistem, kehilangan data dan gangguan operasi lain.
  8. Latihan dan kesedaran: Memupuk budaya peka keselamatan dengan menyediakan pendidikan dan latihan berterusan kepada kakitangan dalaman serta pihak berkepentingan luaran supaya dapat mengenal pasti, mencegah dan bertindak balas terhadap risiko IT dan keselamatan siber dengan berkesan.
  9. Penubuhan peranan khusus keselamatan siber: Memastikan tanggungjawab keselamatan siber diberikan secara rasmi kepada individu yang berkelayakan sama ada melalui pelantikan dalaman atau perkhidmatan luar bagi menyediakan pengawasan dan hala tuju strategik terhadap inisiatif keselamatan siber organisasi broker.

Garis Masa Pelaksanaan

Memandangkan peranan penting piawaian yang berkaitan dengan orang, proses dan tadbir urus, khusus di bawah tonggak Perancangan Pemulihan dan Pengurusan Insiden, pematuhan penuh diperlukan dalam tempoh tiga bulan selepas pengeluaran Kertas Syor.

Bagi tonggak yang melibatkan perubahan sistem atau naik taraf infrastruktur, pematuhan penuh disasarkan pada 31 Disember 2026. Garis masa ini memberi ruang kepada broker untuk menyelaras sumber dalaman, infrastruktur dan kesiapsiagaan operasi mereka dengan kawalan yang ditetapkan serta mengintegrasikan piawaian ini ke dalam rangka kerja tadbir urus sedia ada.

Sebarang pertanyaan berkaitan Kertas Syor boleh diajukan kepada: [email protected]