Beri Perhatian Kepada 7 Perkara Ini Agar Tuntutan Takaful Tidak Ditolak

Pelan Takaful bertujuan untuk membantu kita menghadapi perkara yang tidak dijangka. Ia juga dapat membantu meringankan beban kewangan diri sendiri dan keluarga, sekiranya berlaku sesuatu musibah seperti kematian atau masalah kesihatan.

Tetapi dalam membuat tuntutan Takaful, ada beberapa perkara yang sering kali kita terlepas pandang sehingga membuatkan tuntutan Takaful tersebut ditolak.

1. Pengesahan Penyakit

Sewaktu nak isi borang nak sertai program Takaful, kita perlu mengesahkan penyakit sedia ada yang dihidapi. Ianya juga dikenali sebagai ‘pre-existing condition’.

Jika kita pernah mempunyai sebarang penyakit, ada syarikat yang tidak akan cover penyakit tersebut, dan ada juga syarikat yang akan mengenakan caj tambahan.

Syarikat Takaful berhak untuk mendapatkan laporan perubatan kita. Mereka juga akan melakukan siasatan sebaik sahaja tuntutan dibuat.

Jadi untuk mengelakkan sebarang masalah, kita perlulah berlaku jujur dalam memberikan maklumat.

2. Terma Dan Syarat Perlindungan

Disebabkan polisi perlindungan Takaful adalah berbeza di antara setiap syarikat Takaful, kita disarankan untuk memahami setiap terma serta syarat bagi pelan yang dipohon. Jika kita tidak faham tentang sesuatu, bertanyalah kepada ejen Takaful kita atau pegawai daripada syarikat Takaful itu sendiri.

Ini bagi mengelakkan permohonan tuntutan kita ditolak, sedangkan ianya telah ditulis di dalam terma yang kita sendiri tandatangani. Kita juga yang rugi nanti.

3. Alert Dengan Tarikh Luput

Pelan Takaful juga mempunyai tarikh luput yang perlu diberi perhatian. Sekiranya kita terlupa untuk membuat bayaran bulanan, secara automatik pelan perlidungan tersebut akan luput. Maka kita tidak lagi berada di bawah perlindungan Takaful.

Untuk mengelakkan perkara seperti ini berlaku, pastikan buat Standing Instruction atau caruman Takaful akan ditolak setiap bulan, sama ada menerusi akaun simpanan atau daripada kad kredit. Ini bagi memastikan pembayaran kita tidak tersangkut.

Pastikan juga kita mengemaskini maklumat peribadi seperti nombor telefon, alamat surat-menyurat serta emel; supaya senang untuk dihubungi sekiranya kalau ada apa-apa hal.

4. Tuntutan Tidak Melebihi Jumlah Perlindungan

Setiap pelan Takaful mempunyai had tuntutan tahunan dan seumur hidup. Jadi kita hanya boleh membuat tuntutan yang tidak melebihi had tersebut.

Sekiranya kita membuat tuntutan yang melebihi jumlah had tuntutan tersebut, tentulah permohonan anda itu akan ditolak.

Oleh iu, pastikan kita tahu jumlah had tuntutan tahunan ini dan tidak claim lebih daripada yang sepatutnya.

5. Elakkan Membuat Tuntutan Dalam Tempoh Menunggu

Bila dah sertai pelan Takaful, ada tempoh menunggu sebelum tuntutan boleh dibuat. Tempoh menunggu ini juga berbeza-beza mengikut polisi dan jenis tuntutan.

Biasanya ia mengambil masa di antara 1-6 bulan. Usah bertangguh untuk sertai Takaful secepat mungkin, bagi menjamin kestabilan kewangan sekiranya musibah menimpa.

Bukan dah sakit atau dah ditimpa kemalangan, baru nak ambil Takaful.

6. Tempoh Menghantar Tuntutan

Kita juga perlu alert supaya tidak terlepas tarikh menghantar tuntutan. Ini kerana ada sesetengah syarikat Takaful yang menetapkan tarikh masa untuk menghantar tuntutan.

Sekiranya terlepas tarikh tersebut, tuntutan kita nanti akan ditolak walaupun layak dan kesemua dokumen yang diperlukan sudah pun tersedia.

7. Maklumat Lengkap

Pastikan kita isi borang tuntutan dengan lengkap dan sertakan sekali semua dokumen yang diperlukan semasa membuat tuntutan. Ambil masa untuk mengisi borang dan dapatkan dokumen yang diminta agar kita tidak tertinggal sesuatu yang penting.

Setelah segala dokumen serta borang tuntutan lengkap diisi, jangan lupa untuk membuat salinan. Ini adalah sebagai langkah berjaga-jaga.

Manalah tahu sekiranya terdapat sebarang pertikaian, kita boleh menggunakan salinan dokumen tersebut sebagai bukti.

Yang akhir sekali, jangan lupa juga untuk memeriksa polisi Takaful tersebut agar ia sesuai dengan keadaan terkini kita. Misalnya dahulu masa ambil Takaful dulu masih bujang, tetapi kini sudah berkeluarga dan mempunyai anak-anak.

Sumber Rujukan: Compare Hero

Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

PruBSN Meraikan Musim Perayaan Dengan Lestari; Bawa Mesej Kelestarian Di Seluruh Negara Melalui Inisiatif CSR

Kuala Lumpur, April 2, 2024 – Prudential BSN Takaful Berhad (“PruBSN”), Pengendali Takaful Keluarga No.1 di Malaysia selama 10 tahun berturut-turut, memperkasakan komuniti melalui inisiatif tanggungjawab sosial korporat (“CSR”) sepanjang kempen bulan Ramadan dan Aidilfitri. 721 orang sukarelawan dalam kalangan ejen dan warga kerja PruBSN di seluruh negara telah menggembleng tenaga dalam program seharian menyantuni komuniti. Program ini dijalankan secara serentak di semua 14 buah negeri seluruh Malaysia.

Berkongsi semangat Ramadan melalui amalan memberi sumbangan, sukarelawan PruBSN dengan kerjasama Yayasan MyPrihatin (“YMP”), telah memasak dan mengagihkan sebanyak 12,000 bungkus bubur lambuk ke pelbagai lokasi termasuk masjid, madrasah dan institusi pengajian tinggi di kesemua 14 buah negeri. Selain itu, para sukarelawan turut bersama membersihkan kawasan Tanah Perkuburan Islam Pantai Dalam, Kuala Lumpur bagi menyediakan persekitaran yang selesa dan memudahkan orang awam untuk berziarah khususnya pada Aidilfitir yang akan datang.

Ketua Pegawai Eksekutif PruBSN, Wan Saifulrizal Wan Ismail berkata,” Kami telah mengumpulkan lebih 4,000 jam sukarelawan melalui semua inisiatif ini. Di PruBSN, kami bukan sahaja menyediakan jaminan kewangan kepada rakyat Malaysia tetapi para petugas dan ejen kami turut mempunyai aspirasi untuk menjadi juara kelestarian dalam menghulurkan bantuan dan memupuk perubahan positif dalam kalangan komuniti dan alam sekitar.”

“Inisiatif-inisiatif CSR ini adalah sebahagian daripada perangkaan ESG atau agenda kelestarian kami. Sebagai pengendali takaful, komitmen kami terhadap kelestarian berkait rapat dengan prinsip-prinsip Islam sejajar dengan Matlamat Pembangunan Lestari Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (“UNSDG”). Ini adalah seiring pendekatan strategik kami untuk mengintegrasikan nilai ekonomi, alam sekitar dan sosial di samping mendokong standard etika ke arah masa depan yang lebih inklusif, saksama dan
mampan,” tambah beliau.

PruBSN telah menaja perlindungan takaful untuk lebih 148,000 keluarga-keluarga yang kurang bernasib baik sejak tahun 2018 melalui inisiatif Microtakaful Jariyah. Salah satu aktiviti untuk mengumpulkan dana tersebut adalah kempen menderma di bulan Ramadan, One Donation, One Family (“ODOF”). Kempen ODOF yang telah memasuki tahun ke-5 ini, mensasarkan untuk menyediakan perlindungan takaful percuma selama 1 tahun sebanyak RM10,000 bagi membantu golongan berpendapatan rendah melalui program PruBSN Microtakaful Jariyah. PruBSN dijangka akan membuat kutipan sebanyak lebih RM 60,000 untuk musim perayaan kali ini dengan sumbangan kolektif daripada para petugas, ejen, pelanggan dan orang ramai.

PruBSN turut menghasilkan sebuah penceritaan yang penuh emosi melalui video Raya bertajuk “Kisah Raya Papa”. Sebuah penceritaan dramatic mengenai warisan yang meninggalkan nilai-nilai sedekah jariyah dan kasih sayang seorang bapa yang tidak berbelah bagi terhadap anak-anak perempuannya. Kisah ini dibintangi oleh selebriti-selebriti terkenal seperti Arash Mohamad, Aishah Azman, Mas Anizan dan ramai lagi pelakon yang berbakat. Penceritaan ini mengekspresikan makna di sebalik “Ta’awun” seperti yang diterapkan dalam prinsip takaful melibatkan sifat ihsan dan nilai pertolongan bersama.

Bersempena dengan kempen menyambut perayaan Aidilfitri dengan lebih mesra alam, PruBSN turut berkolaborasi bersama Pencetus Ummah (PU) Amin untuk menyampaikan mesej-mesej utama mengenai kepentingan kelestarian daripada perspektif Islam kepada orang ramai. Selain itu, tahun ini PruBSN juga akan mengedarkan “duit raya” dengan sampul duit edisi eksklusif yang dihasilkan menggunakan kertas yang diperakui Forest Stewardship Council (“FSC”). Pensijilan ini adalah bukti kepada komitmen PruBSN
terhadap penjagaan alam sekitar yang merangkumi perhutangan lestari.

Pada tahun lepas, PruBSN telah memperkenalkan Dana Alam Sekitar, Sosial dan Tadbir Urus (ESG) yang dikenali sebagai Takafulink Dana ESG Global. Takafulink Dana ESG Global menjangkakan untuk memperkukuhkan pertumbuhan mampan yang disasarkan untuk menepati UNSDG serta menyediakan kaedah baru bagi pelaburang yang bertanggungjawab untuk para pelabur yang menyokong Gerakan ESG dengan menghasilkan impak global yang positif.