iProperty Development Excellence Awards (iDEA) 2019 Memberi Penghormatan Kepada Bintang Hartanah

KUALA LUMPUR, 10 Oktober 2019 – iProperty.com.my mengumumkan 36 pemenang iProperty Development Excellence Awards (iDEA) 2019 dalam satu majlis yang serba eksklusif. Dalam acara tahunan kali ke-3 ini, TA Global Berhad menang besar apabila berjaya membawa pulang 4 anugerah
termasuk Anugerah Pembangunan Terbaik 2019 untuk projek utama mereka, Damansara Avenue. Majlis anugerah berprestij yang ditaja oleh Kansai Paint, cat rasmi untuk iProperty Development Excellence Awards 2019, telah diadakan di St. Regis Hotel Kuala Lumpur dengan kehadiran lebih daripada 450 individu dari pemaju hartanah dan profesional industri.

Antara pemenang lain termasuklah Mah Sing Group Berhad, yang berjaya merangkul Anugerah Pembangunan Perumahan Bertanah Terbaik untuk projek M Aruna, dan LBS Group Berhad yang menerima Anugerah Pembangunan Bandar Terbaik (bawah 500 ekar) untuk projek LBS Alam Perdana. Kedua-dua kategori anugerah tersebut merupakan pengiktirafan kepada projek pembangunan yang siap dibina dan akan datang.

Pengurus Besar iProperty.com Malaysia Sdn Bhd, Encik David Mawer

“Setiap tahun, iProperty Development Excellence Awards memberi penghormatan kepada pemaju hartanah dan projek pembangunan terbaik yang berjaya memenuhi impian rakyat Malaysia untuk memiliki rumah mereka sendiri. Sebagai laman hartanah nombor 1, iProperty.com.my, kami amat berbangga kerana dapat menyediakan sebuah platform untuk mengiktiraf dan meraikan kejayaan para pelanggan kami dan pembangunan yang cemerlang ini,” kata Pengurus Besar iProperty.com Malaysia Sdn Bhd, David Mawer.

Tambah beliau lagi, “iProperty.com.my adalah satu laman hartanah terkemuka yang membantu rakyat Malaysia mencari rumah atau pelaburan idaman mereka sebagaimana yang diketengahkan di majlis anugerah malam ini. Penyertaan yang diterima dari kalangan pemaju yang sangat berkaliber mencerminkan profesional dinamik, kreatif serta bersemangat, berjaya memberi kesan mendalam terhadap kehidupan ribuan pembeli dan pelabur hartanah di dalam atau luar negara. Sumbangan mereka terhadap pasaran hartanah perlu diiktiraf dan kami berasa gembira kerana dapat menyediakan platform untuk berbuat demikian.”

Tahun ini, anugerah ini telah diadili oleh sebuah panel bebas yang terdiri daripada 9 pakar industri hartanah mewakili organisasi yang disegani seperti Royal Institute of Surveyors Malaysia (RISM), Pertubuhan Arkitek Malaysia (PAM), Institut Arkitek Landskap Malaysia (ILAM) dan Institut Perancang Malaysia (MIP). Sebagai rakan pengundian rasmi, PwC Malaysia bertanggungjawab mengendalikan prosedur pengundian dan proses mengundi serta mengesahkan keputusan secara bebas. Selain daripada itu, Anugerah Pilihan Ramai, satu kategori istimewa yang diundi oleh anggota masyarakat dan disahkan secara bebas oleh PwC Malaysia, memberi peluang kepada pembeli rumah di kalangan rakyat Malaysia untuk memilih pemaju kegemaran mereka.

Memandangkan majlis anugerah hartanah ini kian berkembang, iDEA 2019 telah memperkenalkan 3 kategori baru iaitu Pembangunan Seni Bina Landskap Terbaik, embangunan Pejabat Terbaik dan Pembangunan Antarabangsa Terbaik. Kategori terbaru ini mencerminkan permintaan unik dalam sektor hartanah Malaysia dan iProperty.com.my berbangga kerana dapat memberikan penghormatan kepada pemaju berkenaan dengan anugerah baru tersebut.

Untuk mendapatkan senarai penuh pemenang anugerah iDEA 2019, sila layari www.iproperty.com.my/idea/ .


The winners of the iProperty Development Excellence Awards (iDEA) 2019 were:

COMPLETED DEVELOPMENTS

BEST LUXURY HIGH-RISE DEVELOPMENT – Wave @ Marina Cove by Trilink Pyramid Sdn Bhd

DEVELOPMENT OF THE YEAR – Molek Regency by Alpha Astral Realty Sdn. Bhd.

BEST RESIDENTIAL HIGH-RISE DEVELOPMENT – Molek Regency by Alpha Astral Realty Sdn. Bhd.

BEST WATERFRONT DEVELOPMENT – 18 East, Andaman at Quayside by Eastern & Oriental Berhad

BEST AFFORDABLE DEVELOPMENT – Bandar Baru Setia Awan Perdana (Phase 1) by Setia Awan Group

BEST INDUSTRIAL DEVELOPMENT – Frontier Industrial Park by WB Land Sdn Bhd

FUTURE DEVELOPMENTS

BEST TOWNSHIP DEVELOPMENT (below 500 acres) – LBS Alam Perdana by LBS Bina Group Berhad

BEST TOWNSHIP DEVELOPMENT (500 acres and above) – Bandar Sri Sendayan by Matrix Concepts Holdings Berhad

BEST LANDSCAPE ARCHITECTURE DEVELOPMENT -One East, Damansara by CK East Group

BEST RESIDENTIAL HIGH-RISE DEVELOPMENT – Novum by Eupe Corporation Berhad

BEST INTERNATIONAL DEVELOPMENT – Paragon @ Melbourne by Fajarbaru Builder Group Bhd

BEST LUXURY LANDED DEVELOPMENT – Residensi Millenia by GCI Precept Asia Group

BEST NORTHERN DEVELOPMENT – Penang International Exchange (PIX) by Ideal Property Group

BEST OFFICE DEVELOPMENT – Stellar Suites by IOI Properties Group Berhad

BEST SOUTHERN DEVELOPMENT – Danga Sutera by Iskandar Waterfront City Berhad

BEST AFFORDABLE DEVELOPMENT – Core SoHo Suites by KIP Group

BEST RESIDENTIAL LANDED DEVELOPMENT – M Aruna by Mah Sing Group Berhad

Iklan

BEST WATERFRONT DEVELOPMENT – Jesselton Quay by SBC Corporation Berhad

BEST LUXURY HIGH-RISE DEVELOPMENT – Ativo Suites @ Damansara Avenue by TA Global
Berhad

BEST MIXED DEVELOPMENT – Damansara Avenue by TA Global Berhad

BEST TRANSIT-ORIENTED DEVELOPMENT – Damansara Avenue by TA Global Berhad

DEVELOPMENT OF THE YEAR – Damansara Avenue by TA Global Berhad

PEOPLE’S CHOICE AWARD – TOP 10 DEVELOPERS (in no particular sequence)

Eastern & Oriental Berhad

Glomac Berhad

Ideal Property Group

IOI Properties Group Berhad

LBS Bina Group Berhad

Mah Sing Group Berhad

Malaysia Land Properties Sdn Bhd

Matrix Concepts Holdings Berhad

Platinum Victory

UEM Sunrise Berhad

SPECIAL RECOGNITION

INNOVATION LEADER OF THE YEAR – Tan Sri Dato’ Sri Lim Hock San from LBS Bina Group Berhad & MGB Berhad

VISIONARY DEVELOPER AWARD – Mah Sing Group Berhad

COMMUNITY BUILDER AWARD – Matrix Concepts Holdings Berhad

CONSUMER GAME CHANGER AWARD – Sime Darby Property Berhad

Mengenai REA Group & iProperty.com.my

REA Group Limited merupakan sebuah syarikat pengiklanan global dengan pegkhususan dalam bidang hartanah. Perniagaan kami dipacu inovasi dan bertunjangkan nilai, dan mempunyai lebih daripada 1,600 orang pekerja, semuanya menjunjung satu matlamat, iaitu ‘untuk mengubah cara dunai menerokai hartanah dengan pengalaman yang berbeza’ ‘. REA menggunakan teknologi terkini untuk menghasilkan produk dan pengalaman yang inovatif buat semua pengguna kami di seluruh dunia.

Di Australia, Kumpulan REA mengendalikan laman web kediaman, komersil, perkongsian dan ruang kerja bersama nombor satu, realestate.com.au, realcommercial.com.au, Flatmates.com.au dan spacely.com.au. Jumlah pengguna besar ini yang ingin membeli, menjual, menyewa atau berkongsi hartanah secara langsung membekalkan data dan maklumat berharga mengenai bagaimana orang ramai membuat carian hartanah. REA juga merupakan pemilik Hometrack Australia, penyedia perkhidmatan data hartanah yang terkemuka. Bagi pekhidmatan kewangan pula, kumpulan REA juga adalah pemilik Smartline, salah satu kumpulan francais pembrokeran gadai janji utama Australia.

Asia merupakan rantau hartanah yang paling pesat berkembang di dunia dan kekal penting dalam strategi global Kumpulan. Operasi Kumpulan REA Asia termasuk portal hartanah terkemuka di Malaysia (iProperty.com.my), Indonesia (rumah123.com), Hong Kong (squarefoot.com.hk dan SmartExpo) dan Thailand (ThinkofLiving.com). Kami juga mempunyai portal yang dikenali ramai di Singapura (iProperty.com.sg) dan China (myfun.com). Laman web, aplikasi dan acara-acara hartanah Kumpulan REA menyediakan perkhidmatan hartanah yang paling komprehensif di seluruh Asia Tenggara.

Ibu pejabat iProperty.com.my terletak di Kuala Lumpur, Malaysia. Dengan lebih daripada 3.5 juta kunjungan setiap bulan, iProperty.com.my adalah portal hartanah terkemuka pasaran, dan menawarkan penkhidmatan carian dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Selain dari rantau Asia, REA memegang saham penting dalam Move, Inc. di Amerika Syarikat (pengendali realtor.com) dan Elara di India, yang mengendalikan Housing.com, PropTiger dan Makaan.

Iklan

Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

AXA Memenangi Anugerah Syarikat Insurans Am Antarabangsa Terbaik – Malaysia Untuk 4 Tahun Berturut-Turut

AXA Affin General Insurance Berhad (AXA) merangkul tiga kemenangan di Anugerah Perbankan Kewangan dan Insurans Asia 2019 yang diadakan di Hotel Shangri-La, Singapura pada 16 Julai 2019.

Ini adalah tahun ke-4 berturut-turut AXA memenangi anugerah Syarikat Insurans Am Antarabangsa Terbaik – Malaysia dan Produk Insurans Baharu Terbaik – Malaysia serta tahun ke-2 berturut-turut menerima anugerah Inisiatif Tuntutan Terbaik  – Malaysia.

Dianjurkan oleh Asian Banking and Finance Magazine — penerbitan terkemuka yang memaparkan industri perkhidmatan kewangan dinamik Asia, Anugerah Insurans Asia yang berprestij ini bertujuan untuk mengiktiraf institusi kewangan paling cemerlang di Asia. Penerima anugerah perlu menjalani proses pemilihan yang ketat oleh panel hakim yang terdiri daripada pakar industri.

Emmanuel Nivet, Ketua Pegawai Eksekutif AXA berkata, “Ini adalah kemenangan besar untuk kami di AXA dan ia mengukuhkan komitmen, keyakinan dan kepercayaan pelanggan, kakitangan dan rakan kerja kami. Visi dan keutamaan kami adalah jelas — saya yakin bahawa pelan strategik kami akan terus memberi nilai kepada semua pihak berkepentingan sejajar dengan usaha kami untuk memperkembangkan dan memajukan AXA dalam pasaran yang diliberalisasikan dan mencabar ini.”

Iklan

Walaupun dengan perkembangan digital yang pesat serta peningkatan insurtech yang baharu dalam pasaran ini, AXA kekal fokus dalam mewujudkan inisiatif berskala untuk mencapai strategi Payer-to-Partner. AXA telah mencapai kemajuan yang memberangsangkan pada tahun 2018 terutamanya keutamaan strategiknya yang tertumpu ke arah pertumbuhan, kecekapan, pengalaman pelanggan dan pembangunan keupayaan. AXA terus menghasilkan penyelesaian produk inovatif yang mendorong pencegahan risiko, penyertaan kewangan dan perlindungan segmen yang tidak berinsurans.

Merchantrade Insure Basic, yang telah memenangi Produk Insurans Baharu Terbaik – Malaysia, ialah Insurans Kemalangan Diri pertama di Malaysia yang mengirim wang terus kepada benefisiari. Produk ini, hasil kerjasama dengan Merchantrade Asia – pembekal perkhidmatan mata wang tempatan terbesar di Malaysia, bertujuan untuk meningkatkan kesedaran tentang kepentingan perlindungan kepada segmen yang kurang diberi perhatian dan menyediakan penyelesaian insurans yang mudah dan mampu milik. Sehingga kini, 32,858 pekerja asing dilindungi melalui Merchantrade Insure Basic dengan jumlah yang diinsuranskan melebihi RM 415 juta, dan menerima banyak testimonial positif daripada pelanggan yang telah mendapat manfaat daripada produk tersebut.

Berkenaan dengan kecekapan, AXA mengekalkan halal tujunya dari segi transformasi tuntutan untuk mempermudahkan proses tuntutan. AXA telah mengambil langkah besar dengan memperkenalkan projek Perjalanan Tuntutan Insurans Kembara. Portal Tuntutan Dalam Talian yang mudah digunakan telah diwujudkan sebagai pusat sehenti untuk penyerahan tuntutan perjalanan yang mudah dan pantas bagi mempercepatkan masa pusing balik untuk para pelanggan. Hampir 40% pelanggan tuntutan perjalanan telah mendapat kesan positif daripada inisiatif ini.

Iklan

Isu Pemilikan Rumah dan 4 Garis Panduan Yang Disyorkan Bank Negara Malaysia (BNM)

Kebelakangan ini, isu pemilikan rumah sudah menjadi isu nasional. Isu pemilikan rumah telah dimasukkan sebagai salah satu intipati dalam Belanjawan 2020 yang baru sahaja dibentangkan seperti Skim Perumahan Belia dan Pengurangan Ambang Pemilikan Asing dari RM1 juta ke RM600 ribu.

Tetapi apa sebenarnya masalah yang perlu ditangani?

Menurut Bank Negara Malaysia (BNM), rakyat Malaysia memang tidak mampu membeli rumah kerana harga rumah melebihi pendapatan mereka dan ianya sangat serius. Ianya bersandarkan kepada Piawaian Standard Antarabangsa yang dikemukakan Demographia dan diperakui Bank Dunia, Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu, dan Universiti Harvard, Amerika Syarikat.

Harga Rumah Hanya Mampu Tengok

Mengikut penyelidikan yang dijalankan, kebanyakan rakyat Malaysia tidak mampu untuk membeli rumah baharu dilancarkan kerana harga purata hartanah baharu bernilai RM417,262 berbanding harga maksimum rumah mampu dimiliki mereka hanya bernilai RM282,000.

Sebagai perbandingan, harga rumah yang ditawarkan oleh Projek Rumah Wilayah Persekutuan (RUMAWIP) adalah di sekitar RM300,000, iaitu melebihi kadar kemampuan rakyat Malaysia. Sekiranya syarat pinjaman diberi kelonggaran, risiko pinjaman tidak berbayar pula meningkat.

Anggaran komitmen bagi sebuah rumah berharga RM300,000 adalah RM 1,350 belum termasuk kos penyelenggaran.

Harga Rumah 3 Kali Gaji Tahunan

BNM mengesyorkan rumah dianggap mampu milik pada kadar 3 kali gaji tahunan isi rumah. Jika gaji isi rumah RM6,000, rumah yang mampu dimiliki adalah bernilai RM216,000.

Ianya masih jauh dengan kadar harga purata hartanah baharu. Hutang isi rumah rakyat Malaysia pula kini berada pada tahap 82.2% daripada kadar pertumbuhan Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK), sekaligus kita merupakan di antara yang tertinggi di rantau Asia.

Secara keseluruhannya, isu pemilikan rumah sangat berkaitrapat dengan kadar upah pekerja yang dikatakan tidak setimpal di Negara ini.

Iklan

Untuk mengatasi masalah ini, BNM telah menggariskan 4 perkara yang perlu diberi perhatian oleh pihak kerajaan dan swasta:

1. Menarik pelaburan domestik dan asing yang mampu menjana pekerjaan berpendapatan tinggi

Kebelakangan ini, siswazah mendapat kadar upah yang rendah berbanding kelayakan akademik mereka. Pelaburan asing dan domestik yang tepat dapat mewujudkan peluang pekerjaan yang baik untuk rakyat Malaysia.

2. Terus memperkukuhkan sistem pendidikan Negara

Iaitu dengan menyesuaikan kehendak pasaran dengan silibus yang diajar di Institusi Pengajian Tinggi

3. Dasar pekerja asing yang komprehensif dan holistik

Kebergantungan kepada pekerja asing menyebabkan penawaran upah menjadi rendah. Malaysia memerlukan dasar komprehensif dan holistik mengenai pekerja asing.

4. Penstrukturan semula pasaran pekerjaan

Majikan digalakkan menghubungkan antara produktiviti dengan sistem gaji dan upah.

Semoga dengan panduan yang telah digariskan oleh BNM dapat mengatasi masalah kadar upah yang rendah sekaligus mengatasi isu pemilikan rumah. Kelonggaran syarat pinjaman bukanlah satu penyelesaian, kerana ia seolah-olah memaksa diri untuk meminjam sesuatu yang kita tidak mampu untuk miliki.

Sekian, semoga bermanfaat

Ditulis oleh Azharul Adha Bin Dzulkarnain
Boleh dihubungi melalui emel [email protected]

Sumber Rujukan:

Iklan

Hari Amal Allianz Menggalakkan Sifat Dermawan Dalam Kalangan Ejen

Kuala Lumpur, 31 Mei 2019 – Lebih daripada 2,500 ejen di seluruh negara menyertai acara tahunan Allianz Life Insurance Malaysia Berhad (Allianz Life) iaitu Hari Amal Allianz 2019 pada 25 Mei 2019.

Sebagai sebahagian dari acara tersebut. ejen-ejen daripada lebih 100 buah agensi telah mengambil bahagian dalam acara ini dengan menganjurkan beberapa kegiatan amal di seluruh negara secara serentak pada hari yang sama. Di samping mengadakan kempen derma darah, lawatan ke rumah anak yatim, dan rumah orang tua serta berbuka puasa di rumah amal dan pengagihan Bubur Lambuk kepada orang ramai, tahun ini menampilkan beberapa acara yang unik.

Ketua Pegawai Eksekutif Allianz Life, Joseph Gross menyertai ejen dari Kumpulan EAGLE untuk Aktiviti Pemotongan Kasut di SOLEHOPE, sebuah organisasi bukan kerajaan yang menjahit seluar jeans lama menjadi kasut untuk kanak-kanak di negara dunia ketiga manakala agensi FOCUS memberikan sumbangan dan menjadi sukarelawan di Tapak Pemeliharaan Gajah, Kuala Gandah di Lanchang, Pahang. Sementara itu, di Kuala Lumpur, agensi CSK membawa 40 orang anak yatim mendaki di Institut Penyelidikan Perhutanan Malaysia (FRIM) manakala ahli agensi V di Johor Bahru menganjurkan makan tengahari amal di Kampung Putuo, sebuah tempat suci agama Buddha.

“Hari Amal Allianz telah menjadi antara agenda utama dalam kalendar tahunan kami. Matlamat kami, seperti biasa adalah untuk menjangkau keadaan mereka yang kurang bernasib baik. Kami sangat berterima kasih kerana mendapat sokongan dan komitmen daripada ejen kami yang menghasilkan idea-idea yang hebat setiap tahun  untuk menganjurkan aktiviti amal untuk masyarakat. Kami berharap melalui aktiviti-aktiviti amal yang kecil dan bermakna di seluruh Negara ini, kami akan menyebarkan kebaikan, kasih sayang, empati dan kegembiraan kepada mereka yang memerlukan. “kata Ong Pin Hean, Ketua Pegawai Jualan Allianz Life.

“Kerja-kerja kebaikan tidak seharusnya terhad kepada kerja amal sahaja. Kami berharap bahawa acara seperti ini dapat memberi inspirasi kepada semua orang di luar sana untuk menjadi lebih murah hati dengan masa, usaha dan kasih sayang mereka kepada yang paling memerlukannya, “tambah Pin Hean.

Ejen ACP dan CASB di Ipoh dan ejen MM2 di Bukit Mertajam melawat rumah anak yatim dan memberi sumbangan di negeri masing-masing manakala ejen DOLLARZ di Pulau Pinang melawat rumah kanak-kanak khas dan mengadakan sesi pertemuan dengan mereka. Sementara itu, di Melaka, agen AP dan LSC melawat Persatuan Lampu Little Lamb (Pertubuhan Pelita Anak Doba) manakala ejen NEXUS dari Kota Kinabalu mengadakan derma darah di Centre Point Shopping Mall dan ejen ADF di Kuching membawa sebuah kelas kanak-kanak khas menonton wayang di GSC CityONE Megamall.

Hari Amal Allianz telah dianjurkan setiap tahun sejak 2014 dan menggalakkan dan memberikan seluruh pasukan agensi Allianz Life peluang untuk menyumbang kepada masyarakat. Ejen mengabdikan satu hari untuk menjalankan pelbagai kegiatan kebajikan yang melibatkan kanak-kanak, anak yatim, orang tua dan memperjuangkan isu-isu sosial yang lain.

Mengenai Allianz di Malaysia

Iklan

Syarikat pemegang pelaburan, Allianz Malaysia Berhad, subsidiari Allianz SE, mempunyai dua subsidiari insurans – Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (Allianz General) dan Allianz Life Insurance Malaysia Berhad (Allianz Life).

Allianz General adalah salah satu syarikat insurans am di Malaysia dan mempunyai spektrum yang meluas bagi perkhidmatan dalam talian peribadi; perniagaan perusahaan sederhana dan kecil (SME) dan industri yang berisiko besar. Premium Bertulis Kasar (GWP) untuk perniagaan insurans am pada tahun kewangan 2018 telah mencapai RM2.12 bilion.

Allianz Life menawarkan insurans hayat dan kesihatan dan produk-produk berkaitan pelaburan dan bagi tahun kewangan 2018, Allianz Life mencatatkan Premium Bertulis Kasar (GWP ) sebanyak RM2.38 bilion dan merupakan salah satu daripada penanggung insurans hayat yang paling pesat berkembang di Malaysia.  

Allianz Malaysia mempunyai 33 cawangan di seluruh negara.

Pada tahun 2018, Allianz Malaysia telah dianugerahkan Pengurusan Hubungan Pelanggan untuk Pusat Panggilan Terbaik (Perak) dan Anugerah Penggunaan Inovatif Terbaik (Merit), iklan Allianz Road Rangers: 24 Hours Call Centre oleh Allianz General juga telah memenangi Iklan Terbaik dalam Perkhidmatan dan Institusi Kewangan di Anugerah YouTube Malaysia 2018. Pada tahun 2017, Allianz Malaysia Berhad telah dianugerahkan Inisiatif Tanggungjawab Korporat Terbaik (permodalan pemasaran bawah RM10 bilion) pada Anugerah Kelab Bilion Ringgit The Edge (The Edge Billion Ringgit Club Awards) 2017, manakala Allianz General tekah diperakui sebagai Syarikat Takaful Motor Terbaik dan Syarikat Insurans Motor Terbaik pada 2016 oleh iBanding.com.

Untuk maklumat lanjut mengenai Allianz Malaysia,layari allianz.com.my  

Facebook: facebook.com/AllianzMalaysia/ | Instagram: instagram.com/allianzmalaysia/

Iklan

Kebangkitan Ekonomi Berasaskan Platform Digital

Malaysia telah menyaksikan pencapaian luar biasa dalam bidang perbankan digital, inklusi kewangan dan kewangan Islam. Negara yang paling pesat membangun di rantau ini juga menyaksikan perkembangan perniagaan baharu yang disokong oleh pengawalseliaan dan ekosistem kewangan yang kukuh. Selaras perkembangan yang memberansangkan, Asian Banker menganjurkan Jelajah Inovasi Malaysia 2018 “ The Malaysia Innovation Tour 2018 ” (MIT18) selama tiga hari menyasarkan golongan profesional dari institusi kewangan untuk mendapatkan pendedahan tentang trend terkini dan idea-idea yang akan membentuk masa depan industri perkhidmatan kewangan. Ketua Pegawai Eksekutif BankBazaar, Vipin Kalra, turut mengambil bahagian dalam MIT18 kali ini dan menyampaikan ceramah mengenai “Kemunculan Ekonomi Berasaskan Platform Digital” “The Emergence of the Platform Economy” , di Konvensyen Kecemerlangan Asian Banker dalam Kewangan Digital.

Penyertaan BankBazaar dalam MIT18 adalah sejajar perkembangan BankBazaar ke Malaysia melalui BBazaar Malaysia (BBazaar.my) iaitu pasaran perkhidmatan kewangan dalam talian terbaharu yang dilancarkan di Malaysia baru-baru ini. Dalam ceramahnya, Kalra berkata pada satu ketika dahulu perniagaan berasaskan platform digital hanya dianggap sebagai satu konsep biasa dan dipandang rendah. Namun sejak beberapa tahun kebelakangan ini, perniagaan berasaskan platform digital telah berkembang dengan pesat dan menjadi sebahagian besar daripada ekonomi. Perniagaan berasaskan platform digital boleh ditakrifkan sebagai medium yang membolehkan seseorang itu menjalin hubungan dengannya. Perniagaan berasaskan platform digital boleh ditemui dalam pelbagai industri seperti rangkaian sosial (Facebook, LinkedIn); lelongan internet dan runcit (Amazon, eBay, Angie’s List ); dan pengangkutan bandar (Uber, Grab). Penggunaan platform digital memberi peluang kepada perniagaan untuk mencipta nilai dan perbezaan apabila menggunakan teknologi yang ada pada hari ini.

Kalra menyatakan teknologi memberi kesan kepada setiap sektor termasuk perkhidmatan kewangan. Beliau menambah sejak beberapa tahun kebelakangan ini, dengan kemunculan kecerdasan buatan “ artificial intelligence ” (AI) dan pembelajaran mesin “ machine learning ”, teknologi baharu kini digunakan secara meluas dan bakal mengubah cara hidup manusia. Kalra berkata, evolusi teknologi yang sedang berkembang pesat ini telah mengakibatkan perubahan
dalam tindakan dan jangkaan pengguna. Dengan adanya lebih banyak pilihan berbanding sebelum ini dan kuasa internet di tangan mereka, pengguna tidak lagi didorong oleh kesetiaan tetapi mencari nilai yang lebih baik daripada setiap transaksi. Di samping itu, kita juga dapat menyaksikan kebangkitan platform digital yang berupaya melibatkan penyertaan institusi kewangan yang berlainan hanya melalui satu saluran. Perkembangan ini didorong oleh kehendak pelanggan yang inginkan nilai yang lebih baik, keselesaan dan kecekapan apabila melakukan transaksi.

Teknologi sedia ada menawarkan fleksibiliti, keperibadian dan keselesaan dalam semua aspek kehidupan yang tidak pernah berlaku sebelum ini, dan pelanggan menjangkakan perkara sama ketika berurusan dengan bank. Pelanggan mahukan akses yang cepat dan lancar untuk mendapatkan perkhidmatan kewangan semasa berada di platform pilihan mereka. Oleh itu, keupayaan untuk mewujudkan pengalaman perbankan yang mengujakan, di mana pengguna boleh melayari pelbagai saluran dengan mudah menjadi keutamaan untuk mengekalkan dan menarik minat pengguna moden.

Iklan

Menurut Kalra, dari sudut pandangan pengguna, mencari nilai yang lebih baik menjadi trend utama mereka. “Mereka sangat berhati-hati terutamanya dalam urusan yang melibatkan produk dan perkhidmatan kewangan. Pengguna dihubungkan sama ada pada komputer riba atau telefon bimbit. Mereka mencari tawaran terbaik, dan mahukannya sekarang juga,” katanya. Kalra menjelaskan kemudahan seperti inilah yang disediakan oleh BankBazaar International (yang telah memulakan operasi di Malaysia), iaitu platform dalam talian yang membolehkan pengguna mencari, membandingkan dan memohon produk kewangan seperti kad kredit dan pinjaman. Melalui platform ini, pihak bank boleh mengakses secara terus kepada pelanggan yang sedang mencari tawaran terbaik dan membantu melancarkan urusan pelanggan dari mula hingga akhir, dari proses carian hingga kelulusan. Kaedah ini telah menunjukkan bahawa pengguna yang memohon secara dalam talian melalui sistem tanpa kertas akan mencapai kadar kelulusan 3 kali lebih baik berbanding mereka yang melalui proses manual. “Pengguna lebih suka melalui proses tanpa kertas kerana ia lebih lancar, selamat, tiada yuran perkhidmatan dan memberikan kelulusan segera,” katanya.

Apakah faedah untuk bank? “Bank boleh berhubung secara terus dengan pelanggan, memberi mereka pengalaman yang lebih baik dan menawarkan produk yang sesuai mengikut keperluan mereka,” tambah Kalra. “Melalui saluran yang disediakan, kami dapat menjangkau skala pelanggan yang lebih luas dan menawarkan perkhidmatan yang lebih sesuai untuk segmen pengguna tersebut. Dengan cara begitu, kami membantu pihak bank untuk mengekalkan pelanggan sedia ada dan yang lebih penting kami dapat menjangkau produk-produk kewangan yang kurang mendapat perhatian malah dapat menawarkan produk kewangan baharu kepada lebih ramai pelanggan.”

Matlamat bank tradisional adalah untuk membuat pembaharuan dengan lebih cepat, memberi tumpuan kepada penyelesaian masalah tertentu dalam industri dan menggunakan pembelajaran mesin untuk membuat keputusan yang lebih tepat, dan semua ini dicapai melalui pembentukan perkongsian dengan FinTech. Sementara itu, FinTech pula bergantung pada bank untuk penjanaan modal, skala, data dan sokongan pengawalseliaan. Secara keseluruhannya, hubungan antara bank dan FinTech memberi kelebihan kepada kedua-dua belah pihak dan kerjasama antara mereka dijangka akan terus kukuh dan berkembang.

“ Pengguna hari ini menuntut urusan perbankan tanpa gangguan. Model perbankan tradisional akan terus terkesan dengan pengenalan teknologi dan model operasi baharu. Untuk kekal relevan dan berdaya saing, inovasi dan kerjasama dengan pemain yang menjadikan kepentingan pelanggan sebagai fokus utama akan terus menerajui industri ini. Digitalisasi adalah peluang dan bukannya ancaman. Mereka yang bertindak pantas dan menerima perubahan akan terus maju dalam era digital manakala mereka yang ketinggalan akan tewas disebabkan persaingan dan tindakan mereka sendiri yang tidak mahu berubah.”

Iklan

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!