Kumpulan Ramsay Sime Darby Health Care Penuhi Perubahan Keperluan Penjagaan Kesihatan Menerusi Telehealth Plus

Ramsay Sime Darby Health Care (RSDH) telah memperkenalkan perkhidmatan penjagaan kesihatan terbaharu secara digital yang membolehkan pengguna untuk menghubungi pengamal kesihatan secara maya menerusi aplikasi kesihatan digital terbaharunya, ‘Telehealth Plus’, di mana pesakit boleh mendapatkan konsultasi secara atas talian semasa berada di rumah. Platform ini yang turut menyediakan pemeriksaan kesihatan am, bertujuan untuk memberikan akses mudah untuk lebih sejuta pesakitnya di peringkat tempatan dan antarabangsa dalam suasana hari ini.

Di Malaysia, kemudahan perubatan RSDH yang terdiri daripada Subang Jaya Medical Centre, Ara Damansara Medical Centre dan ParkCity Medical Centre telah memulakan perkhidmatan klinik secara maya melalui platform ini pada Jun 2020. Pesakit kini boleh menerima penjagaan susulan daripada pengamal perubatan profesional yang terdiri daripada pakar kardiologi, pakar onkologi, pakar bedah saraf, pakar kanak-kanak serta doktor am. Temujanji bersama pengamal perubatan profesional bersekutu seperti ahli terapi pemulihan dan cara kerja juga boleh dijadualkan.

Platform ini yang juga boleh diakses melalui pelayar internet menggunakan komputer riba, tablet atau telefon pintar turut menggunakan teknologi inovatif yang mudah dan senang untuk digunakan terutamanya apabila penjarakan sosial serta interaksi yang tidak diperlukan sudah menjadi norma baharu. Ini membolehkan pesakit yang mempunyai kebimbangan mengenai Covid-19 yang telah turut menjejaskan sektor penjagaan kesihatan di seluruh dunia, untuk mendapatkan perkhidmatan perubatan pada masa yang tepat.   

Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan RSDH, Encik Greg Brown, berkata, “Oleh kerana pandemik Covid-19 menyukarkan ramai pesakit untuk berkunjung ke hospital, kami telah melabur bagi menghasilkan sebuah aplikasi perkhidmatan secara komprehensif termasuk konsultasi menerusi panggilan video bagi pesakit yang tidak mahu berkunjung ke hospital dengan kerap buat masa ini. Dengan aplikasi ini, kami percaya pesakit akan lebih mengambil berat akan kesihatan mereka dan akan mendapatkan bantuan perubatan dengan lebih kerap dalam keselesaan kediaman mereka sendiri.”

“Walaupun pesakit akan mendapat kualiti perkhidmatan perubatan secara maya yang sama seperti di hospital, konsultasi secara maya tidak digalakkan untuk semua. Rangkaian doktor di seluruh hospital kami hanya tersedia bagi pesakit yang telah mendapat sekurang-kurangnya satu konsultasi secara bersemuka. Pesakit boleh memuat naik keputusan ujian serta laporan untuk diperiksa dan oleh itu, pemeriksaan kesihatan secara maya boleh dilakukan secara mudah dengan masa menunggu yang lebih pendek dan konsultasi boleh diuruskan dengan mudah melalui panggilan video,” kata Encik Brown.

“Mengintegrasikan perkhidmatan digital merupakan langkah yang penting dan tepat pada masanya. Kami kini mempunyai platform perkhidmatan kesihatan bagi semua hospital kami di Malaysia dan Indonesia. Rancangan jangka sederhana kami adalah untuk mempunyai satu platform integrasi termasuk Sistem Pengurusan Pesakit yang merangkumi sejarah perubatan secara elektronik bagi semua kumpulan hospital kami untuk memastikan perkhidmatan yang lancar bagi memenuhi keperluan penjagaan kesihatan pesakit yang sentiasa berubah,” tambah Encik Brown.

Pesakit boleh membuat temujanji susulan dan pembayaran secara elektronik atau e-payment, di samping menyimpan sejarah konsultasi dengan kad e-temujanji. Ubat-ubatan juga boleh ditetapkan melalui perkhidmatan ini dan pesakit boleh mendapatkan ubat melalui penghantaran ke rumah atau mengambil sendiri di hospital. Kumpulan RSDH juga sedang meneliti penghantaran perubatan kepada pesakit antarabangsa. Maklumat lanjut mengenai Telehealth Plus boleh didapati di www.sjmctelehealthplus.com, www.admctelehealthplus.com dan www.pmctelehealthplus.com.

MENGENAI RAMSAY SIME DARBY HEALTH CARE

Ramsay Sime Darby Health Care (RSDH) dimiliki secara sama rata oleh Sime Darby Berhad dan Ramsay Health Care. Entiti ini menggabungkan semua portfolio aset penjagaan kesihatan di Malaysia yang terdiri daripada Subang Jaya Medical Centre, Ara Damansara Medical Centre, ParkCity Medical Centre dan Ramsay Sime Darby Healthcare College, serta tiga hospital Ramsay Health Care di Indonesia, RS Premier Jatinegara, RS Premier Bintaro and RS Premier Surabaya. Tambahan juga, Ramsay Sime Darby Health Care memiliki Pusat Pembedahan Harian di Hong Kong. RSDH cekal dalam memberikan penjagaan pesakit berkualiti tinggi dan komited kepada slogan “People caring for people”. Dengan teknologi dan kemudahan yang canggih serta perunding yang berpengalaman dalam pelbagai jenis kepakaran, pasukan penjagaan kesihatan berpengalaman RSDH komited dalam penjagaan pesakit berkualiti tinggi, hasil klinikal, kebajikan kakitangan serta pakar dan kepentingan pihak berkepentingan.

Iklan

Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Pfizer Dan DoctorOnCall Bekerjasama Untuk Memperkasakan Literasi Kesihatan Dan Penjagaan Pesakit Di Malaysia

Pfizer pada hari ini telah mengumumkan kerjasama dengan DoctorOnCall untuk melancarkan platform terapeutiks digital yang memberi tumpuan kepada tiga sasaran terapeutik utama; berhenti merokok, vaksinasi, dan kesihatan jantung. Bagi mendepani dunia dan masyarakat yang semakin cakna teknologi dan mudah alih, platform terapi digital ini memberi peluang kepada rakyat Malaysia untuk mengurus kesihatan mereka, membantu dalam pengurusan penyakit dan meningkatkan kualiti hidup sambil memberikan panduan dan maklumat lain untuk memudahkan komunikasi antara pesakit dan penyedia penjagaan kesihatan mereka.

Platform terapeutiks digital ini merangkumi tiga “pusat kesihatan” di laman web DoctorOnCall yang mengandungi maklumat untuk tiga sasaran terapeutik berikut dalam Bahasa Malaysia dan Inggeris:

  • Health Centre – Smoking Cessation / Pusat Kesihatan – Berhenti Merokok
  • Health Centre – Vaccination / Pusat Kesihatan – Vaksinasi
  • Health Centre – Heart Health / Pusat Kesihatan – Kesihatan Jantung

Merapatkan jurang antara pesakit, doktor, dan sistem penjagaan kesihatan melalui dunia kesihatan digital

Sepanjang tahun yang lalu, laporan media dan juga laporan pengamal perubatan mengetengahkan kisah-kisah pesakit yang menghadapi gangguan rawatan akibat daripada COVID-19 dan penguatkuasaan perintah kawalan pergerakan di seluruh negara. Tahun lalu, Persatuan Hospital Swasta Malaysia (APHM) mengesahkan bahawa terdapat pesakit yang mengalami serangan jantung dan strok yang menjauhkan diri dari hospital disebabkan COVID-19. Oleh itu, platform kesihatan digital seperti DoctorOnCall memberikan kemudahan kepada pesakit yang memerlukan nasihat kesihatan segera tetapi tidak dapat berjumpa doktor pada masa kritikal ini kerana ia membolehkan pesakit untuk segera menghubungi doktor untuk mendapatkan bantuan.

“Walaupun COVID-19 memberikan kesan dan impak yang sangat besar terhadap pelbagai aspek penyediaan penjagaan kesihatan, ia juga memberikan ruang bagi kita untuk mengatur norma yang baharu. Penerapan kesihatan digital dan penjagaan maya akan memainkan peranan yang lebih besar dalam dunia penjagaan kesihatan pada masa depan,” kata Cik Luksanawan Thangpaibool, Pengurus Negara Pfizer Malaysia & Brunei. 

“Sebagai syarikat yang mementingkan pesakit, Pfizer memberikan komitmen untuk membantu masyarakat menjalani kehidupan dengan sihat melalui pemberian rawatan tepat ketika ia diperlukan. Melalui perkongsian dengan DoctorOnCall, kami berharap untuk memberikan pesakit dan penyedia perkhidmatan kesihatan di Malaysia peluang untuk terus berhubung dan membuat keputusan yang tepat, baik semasa wabak ini mahupun di masa depan,” tambah Cik Luksanawan Thangpaibool.

Sumber digital untuk berhenti merokok, vaksinasi, dan kesihatan jantung

Tiga pusat kesihatan ini menawarkan kandungan menarik di mana pengguna mendapat akses terhadap pelbagai petua dan artikel kesihatan, video pendidikan dan alat-alat seperti kuiz dan permainan. Ini termasuk kalkulator penjimatan merokok, kuiz faktor risiko hipertensi dan permainan vaksinasi.

  • Berhenti merokok: Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) mendakwa bahawa wabak tembakau adalah salah satu ancaman kesihatan awam terbesar di dunia. Ia membunuh lebih daripada lapan juta orang setahun di seluruh dunia dan merupakan beban ekonomi yang besar seperti melalui kos penjagaan kesihatan besar untuk penyakit yang berkaitan dengan merokok[1]. Di Malaysia, 1017 dalam setiap 100,000 kematian yang dilaporkan adalah disebabkan penyakit yang berkaitan dengan merokok, menjadikannya penyebab utama kematian di Malaysia sejak tahun 1980-an[2]. Disebabkan itu, pusat kesihatan berhenti merokok di laman web DoctorOnCall memberikan petua untuk berhenti merokok. Melalui platform ini, pesakit juga dapat mengira jumlah penjimatan yang mereka boleh peroleh jika mereka berhenti merokok sekarang dan seberapa cepat paru-paru mereka dapat menghitam berdasarkan tingkah laku merokok mereka.
Alat bagi membantu dan menggalakkan pesakit untuk berhenti merokok
  • Vaksinasi: Pandemik COVID-19 telah menunjukkan kepentingan vaksin untuk melindungi diri kita dari penyakit yang dicegah oleh vaksin. Menurut WHO, vaksin berjaya mencegah 2 hingga 3 juta kematian daripada penyakit seperti tetanus, difteria, campak, pneumokokus dan influenza[3]. Di Malaysia, penyakit pneumokokus merupakan salah satu penyakit yang dicegah oleh vaksin yang paling lazim. Penyakit pneumokokus boleh membawa kesan serius dan berpotensi membawa maut, oleh itu langkah pencegahan seperti vaksinasi adalah cara terbaik untuk mencegah penyakit pneumokokus[4]. Untuk membantu orang ramai lebih memahami vaksin dan imunisasi serta menghilangkan salah faham mengenai topik ini, pusat kesihatan vaksinasi di laman web DoctorOnCall mengandungi artikel dan video yang berguna serta inisiatif perundingan doktor percuma. Pesakit juga dapat lihat jumlah penjimatan yang boleh diperolehi jika tidak perlu membayar kos pembiayaan kemasukan ke hospital dan rawatan dengan mendapatkan vaksin untuk penyakit pneumokokus.
  • Kesihatan jantung: Penyakit kardiovaskular merupakan penyebab utama kematian di Malaysia sejak awal 1980-an[5]. Daftar NCVD-ACS (Pangkalan Data Penyakit Kardiovaskular Kebangsaan – Sindrom Koronari Akut) tahun 2014-2015 menunjukkan bahawa rakyat Malaysia mengalami serangan jantung pada usia yang lebih muda berbanding dengan di negara maju6. Fibrilasi atrium (AF) adalah aritmia berterusan yang paling lazim dihadapi dalam amalan klinikal7. Kadar prevalens AF di peringkat global adalah pada angka kira-kira 33.5 juta pada tahun 2010, dan akan terus meningkat seiring dengan peningkatan usia, meningkatkan kesedaran penjagaan kesihatan dan menambah baik alat diagnostik7. Oleh kerana AF berkait rapat dengan penyakit kardiovaskular seperti penyakit arteri koronari, penyakit jantung valvular, kegagalan jantung dan hipertensi, ia pasti akan menambahkan beban besar terhadap kos penjagaan kesihatan masa depan7. Dalam usaha untuk membantu rakyat Malaysia belajar mengenai anatomi jantung, gangguan dan petua untuk  menguruskan kesihatan jantung, pusat kesihatan di laman web DoctorOnCall membolehkan pesakit memeriksa risiko hipertensi mereka dengan Kalkulator Risiko Hipertensi. Pesakit juga dapat mengetahui risiko strok mereka dengan mengambil kuiz penilaian kendiri di platform ini.
Alat bagi membantu pesakit memahami hipertensi dan risiko strok

“Dalam era digital di mana pendidikan kesihatan cuba untuk memupuk perubahan tingkah laku yang berpanjangan yang akan menghasilkan persekitaran kesihatan yang lebih baik, kita mempunyai tanggungjawab untuk mendorong inovasi yang menjamin kesihatan dalam masyarakat kita. Dengan mengorak langkah dalam alam maya yang sentiasa berubah, kami berharap kerjasama kami dengan Pfizer akan menimbulkan minat terhadap maklumat yang dikongsi dan boleh membentuk masyarakat yang diperkasakan,” kata En Chiak Tang, Ketua Pegawai Operasi DoctorOnCall.

Untuk maklumat lanjut mengenai tiga pusat kesihatan yang dilancarkan oleh Pfizer dan DoctorOnCall, sila layari https://www.doctoroncall.com.my/


[1] World Health Organization. Health Topics, Tobacco. Accessed from: https://www.who.int/health-topics/tobacco#tab=tab_1

[2] International Journal of Collaborative Research on Internal Medicine & Public Health. Smoking and Burden of Ill Health: A Review of the Malaysian Context. Accessed from: https://internalmedicine.imedpub.com/smoking-and-burden-of-ill-health-a-review-of-themalaysian-context.php?aid=6423

[3] World Health Organization. Health Topics, Tobacco. Accessed from: https://www.who.int/health-topics/vaccines-and-immunization#tab=tab_1

[4] MyHealth. Ministry of Health Malaysia. Pneumococcal Vaccine. Accessed from: http://www.myhealth.gov.my/en/pneumococcal-vaccine/

[5] Primary & Secondary Prevention of Cardiovascular Disease 2017. Accessed from: https://www.moh.gov.my/moh/resources/Penerbitan/CPG/CARDIOVASCULAR/3.pdf

6 Dr. Nandakumar A/L Ramakrishnan, Consultant Cardiologist. Columbia Asia. More Malaysians Are Suffering Heart Attacks at a Younger Age Accessed from: https://www.columbiaasia.com/malaysia/health-articles/more-malaysians-are-suffering-heart-attacks-younger-age

7 US National Library of Medicine National Institutes of Health. Heart Asia 2016. Prevalence of atrial fibrillation in the Malaysian communities. Accessed from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5133392/

Iklan

Majalah Labur