Lompong dalam eDompet: Aplikasi Bayaran Mudah Alih Berdepan Cabaran Besar

SAN FRANCISCO, 25 Januari 2019 /PRNewswire/ — Platform penglibatan pemasaran mudah alih dan analitik, CleverTap hari ini mengeluarkan laporan terkini Penanda Aras Industri untuk Aplikasi Bayaran Mudah Alih. Berdasarkan analisis melibatkan berbilion-bilion titik data yang diagregatkan daripada lebih 583 juta pengguna unik merentas lebih 700 juta peranti, keputusannya mendedahkan landskap yang amat kompetitif yang mana penerbit-penerbit aplikasi bergelut untuk mengalihkan pengguna dalam perjalanan pelanggan bermula dengan asimilasi pengguna.

Dengan membandingkan keputusan ini kepada kemasukan terdahulu dalam laporan paling terkini oleh syarikat untuk aplikasi media & hiburan over-the-top (OTT) serta aplikasi perjalanan yang memberi demonstrasi jelas tentang cabaran lebih besar yang dihadapi oleh penyedia-penyedia aplikasi bayaran mudah alih. Dapatan-dapatan penting termasuk:

  • Purata kadar pengekalan untuk pengguna aplikasi bayaran mudah alih adalah hanya 8% selepas 4 minggu (berbanding OTT: 20%, Perjalanan: 48.3%)
  • Purata masa pendaftaran untuk aplikasi bayaran mudah alih ialah 1 jam penuh (berbanding OTT: 8 minit, Perjalanan: 18 minit)
  • Secara purata, 35% pengguna baharu yang terlibat dengan aplikasi bayaran mudah alih dalam bulan pertama, puratanya mengambil masa 12 hari untuk terlibat (berbanding OTT: 26% dalam 72 jam, Perjalanan: 80% dalam 44 minit)

Selain pemahaman tentang tingkah laku pengguna sepanjang kitar hayat aplikasi, termasuk peralihan daripada satu peringkat ke peringkat seterusnya, laporan ini turut memberi panduan berhubung metrik yang memberikan petunjuk terbaik keadaan pengalaman pengguna pada setiap peringkat dalam kitar hayat tersebut.

“Tatkala pasaran untuk aplikasi bayaran global terus berkembang, penerbit-penerbit aplikasi berdepan dengan cabaran-cabaran luar biasa apabila berusaha untuk memperoleh – dan menyimpan – bahagian mereka,” kata Almitra Karnik, Ketua Pemasaran Global di CleverTap. “Kami terus kekal fokus untuk membantu pelanggan kami memahami metrik penting yang akan membolehkan mereka mengoptimumkan prestasi aplikasi mereka dan mewujudkan pengalaman pengguna yang lancar dalam seluruh titik sentuh. Laporan Penanda Aras kami untuk Aplikasi Bayaran Mudah Alih memberi ‘CleverTips’ yang disokong data, yang merupakan garis panduan khusus untuk membantu pelanggan pada setiap peringkat untuk mengembangkan penglibatan, pengekalan dan pendapatan aplikasi.”

Penanda Aras Industri untuk Aplikasi Bayaran Mudah Alih boleh diakses di sini.

Latar Belakang CleverTap

CleverTap membantu jenama-jenama pengguna mengekalkan pengguna mereka seumur hidup. Ia merupakan penyelesaian pemasaran mudah alih hebat yang menyatukan data pengguna daripada saluran dalam talian dan luar talian pada satu platform berpusat. Setiap hari, beribu-ribu jenama menggunakan model pembelajaran mesin CleverTap untuk mencipta strategi penglibatan pelanggan yang terbeza yang membantu pemasar memacu pertumbuhan omnisaluran. Membina hubungan pelanggan yang bernilai dengan menggunakan pemahaman masa nyata yang boleh diambil tindakan yang membantu mewujudkan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Lebih 8,000 aplikasi dan laman sesawang global, termasuk Vodafone, Domino’s Pizza, DC Comics, Go-Jek, Cleartrip, BookMyShow dan DealsPlus mempercayai CleverTap untuk mencipta pengalaman yang dapat mendorong nilai seumur hidup pengguna yang lebih tinggi. Untuk melihat bagaimana perniagaan daripada semua saiz membina hubungan pelanggan yang lebih bermakna, kunjungi halaman pelanggan kami.

CleverTap beroperasi dari San Francisco, New York, London, Singapura, Mumbai dan Bengaluru. CleverTap disokong oleh firma-firma modal usaha niaga terkemuka termasuk Accel dan Sequoia. Untuk mengetahui lebih lanjut, layari clevertap.com atau ikuti di Facebook dan Twitter.

Source: CleverTap

Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Bursa Malaysia Sahkan Perbincangan Pindah Ke TRX

KUALA LUMPUR, 18 Jun (Bernama) –Bursa Malaysia Bhd mengesahkan bahawa perbincangan dengan Mulia Property Development Sdn Bhd mengenai perpindahan ke Tun Razak Exchange (TRX) sedang berjalan, dengan butiran terperinci masih belum dimuktamadkan.

“Pengumuman selanjutnya hanya akan dibuat apabila terdapat perkembangan penting mengenai perkara itu,” kata pengendali bursa saham itu dalam makluman kepada Bursa hari ini.

Bursa Malaysia berkata demikian sebagai mengulas dua artikel bertajuk “Bursa Malaysia mulling move to TRX” and “In final negotiation stage, Bursa Malaysia’s headquarters to be moved to TRX,” (Bursa Malaysia timbang pindah TRX” dan “Rundingan di peringkat akhir, ibu pejabat Bursa Malaysia akan dipindahkan ke TRX)  yang dikeluarkan baru-baru ini.

Menurut artikel itu Bursa Malaysia dan Mulia Property sedang di peringkat akhir rundingan untuk memindahkan ibu pejabat bursa ke TRX. Sekiranya langkah itu menjadi kenyataan, Bursa Malaysia berkemungkinan akan menduduki dua tingkat bangunan Exchange 106.

Mulia Property adalah pemaju bangunan Exchange 106 setinggi 106 tingkat di TRX.

Ketika ini Bursa Malaysia beroperasi di Exchange Square, kompleks pejabat 16 tingkat yang terletak di Bukit Kewangan, di sini.

–BERNAMA