Zurich Malaysia Tingkatkan Usaha Untuk Tawarkan Pelanggan Lebuhraya PLUS Ketenangan Fikiran

Kuala Lumpur, 1 September 2022 – Zurich Malaysia (Zurich) dan PLUS Malaysia Berhad (PLUS) bekerjasama bagi memperluaskan perlindungan mobiliti jalan raya melalui penawaran perkhidmatan kepada pelanggan Lebuhraya PLUS, dan seterusnya menambah perkhidmatan yang disediakan syarikat konsesi lebuh raya tersebut. Langkah ini adalah sebahagian daripada inovasi Zurich untuk memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan semasa dalam perjalanan melalui pelan-pelan takaful yang direka khusus. Produk pertama yang diperkenalkan di bawah kerjasama Zurich dan PLUS ini ialah Z-ProMiles Takaful.

“Z-ProMiles Takaful ditawarkan kepada ahli PLUSMiles (program ganjaran PLUS) yang menyediakan Faedah Akibat Kesulitan, Penginapan Hotel dan Elaun Penggantian Kereta sekiranya pelanggan memerlukan perlindungan tambahan semasa dalam perjalanan menggunakan Lebuhraya PLUS. Manfaat ini adalah tambahan kepada manfaat kematian akibat kemalangan, hilang upaya kekal akibat kemalangan dan pendapatan hospital akibat kemalangan,” kata Ketua Pegawai Eksekutif Zurich General Takaful, Shamsul Azman.

Menurut Shamsul, Z-ProMiles Takaful ini mudah diakses dan menyediakan perlindungan semasa dalam perjalanan yang membolehkan pelanggan Lebuhraya PLUS yang juga ahli PLUSMiles untuk memilih pelan perlindungan yang sesuai dengan keperluan dan belanjawan mereka.

Tambah Shamsul, “Setiap nyawa amat berharga. Banyak nyawa dipertaruhkan di jalan raya setiap hari, dan perkara terbaik yang boleh dilakukan ialah dengan melindungi diri dan orang tersayang selain berhati-hati ketika dalam perjalanan. Sebagai pengguna jalan raya, kami memahami kegusaran pelanggan jika berlaku kejadian yang tidak diingini ketika berada di jalan raya. Perlindungan kenderaan bermotor adalah pelan jaminan bagi mod pengangkutan kita, tetapi kebanyakan orang tidak dilindungi daripada kejadian yang tidak dijangka seperti apabila berlakunya kerosakan kenderaan di lebuh raya.”

“Zurich komited untuk mengurangkan cabaran yang dihadapi oleh pengguna jalan raya sebagai salah satu tanda prihatin kami terhadap pelanggan. Melalui kerjasama dengan PLUS, kami boleh memperkenalkan produk takaful ini melalui aplikasi digital yang mudah. Ini membantu memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan apabila menggunakan rangkaian Lebuhraya PLUS.”

Pengarah Urusan PLUS, Datuk Azman Ismail pula berkata, “Keselamatan dan keselesaan pelanggan lebuh raya adalah keutamaan kami. Kami sentiasa berusaha dalam menyediakan perkhidmatan dan kemudahan nilai tambah bagi membolehkan perjalanan yang selesa ketika di lebuh raya kami. PLUS berpegang kepada prinsip keselamatan jalan raya 3E kami, iaitu Engineering, Enforcement and Education (Kejuruteraan, Penguatkuasaan dan Pendidikan). Pada masa yang sama, kami sentiasa mencari rakan strategik dan usaha sama bagi membantu meningkatkan nilai kepada pelanggan kami.”

“PLUS memacu keselamatan jalan raya melalui pasukan rondaan lebuh raya kami, PLUSRonda, Pusat Pemantauan Trafik, audit keselamatan jalan raya berkala, serta penglibatan dan kerjasama berterusan dengan pihak polis dan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ),” tambahnya.

“Kami berbesar hati apabila Zurich Malaysia berkongsi matlamat kami untuk menyediakan lebih banyak kemudahan kepada pelanggan lebuh raya. Kerjasama ini melengkapkan usaha kami untuk menjadikan lebuh raya kami lebih selamat dan ianya akan memanfaatkan rakyat Malaysia,” kata Datuk Azman.

Untuk memohon perlindungan Z-ProMiles Takaful, pelanggan Lebuhraya PLUS boleh mendaftar sebagai ahli PLUSMiles melalui Aplikasi PLUS atau layari portal https://pluscare.plus.com.my dan sertai pelan perlindungan Z-ProMiles Takaful.

“Perlindungan Z-ProMiles Takaful meliputi kejadian trafik tertentu di lebuh raya kendalian PLUS iaitu Lebuhraya Utara-Selatan (NSE), Lebuhraya Baru Lembah Klang (NKVE), Lebuhraya Seremban-Port Dickson (SPDH), Lebuhraya Utara-Selatan Hubungan Tengah (ELITE), Lebuhraya Hubungan Kedua Malaysia-Singapura (LINKEDUA), Lebuhraya Butterworth-Kulim (BKE), dan Jambatan Pulau Pinang,” jelas Shamsul.

“Ini adalah kerjasama pertama kami dengan PLUS. Kami sangat teruja untuk menawarkan lebih banyak produk baharu dan usaha sama lain pada masa depan,” tambahnya.

Previous ArticleNext Article

Bursa Malaysia Dan Industri Broker Saham Umum Penambahbaikan Daya Tahan Siber Untuk Perkukuh Intergriti Industri Bursa Malaysia

Kuala Lumpur, 11 November 2025 – Bursa Malaysia Berhad (“Bursa Malaysia” atau “Bursa”), dengan kerjasama industri broker saham Malaysia, hari ini mengumumkan satu siri penambahbaikan daya tahan siber bagi memperkukuh integriti ekosistem broker saham. Penambahbaikan ini digariskan dalam satu Kertas Syor (Recommendation Paper) yang dibangunkan sebagai sebahagian daripada tindak balas kolektif industri terhadap insiden dagangan tanpa kebenaran pada akhir April 2025.

Kertas Syor ini merupakan hasil kolektif daripada kumpulan kerja industri yang ditubuhkan pada Jun 2025, terdiri daripada wakil organisasi peserta (“PO”) berasaskan bank dan bukan bank, serta pakar keselamatan siber.

Kumpulan kerja industri tersebut dipengerusikan oleh Encik Julian M Hashim, Ketua Pegawai Kawal Selia Bursa Malaysia, dan ditugaskan untuk menilai amalan keselamatan siber industri semasa bagi mengenal pasti kelemahan, membangunkan piawaian industri yang menyeluruh untuk pengurusan risiko Teknologi Maklumat (“IT”) dan tindak balas insiden, serta mencadangkan penambahbaikan kawal selia dan operasi.

Dato’ Fad’l Mohamed, Ketua Pegawai Eksekutif Bursa Malaysia berkata, “Keutamaan kami adalah melindungi pelabur dan mengekalkan kepercayaan mereka terhadap pasaran sekuriti. Penambahbaikan ini mencerminkan komitmen industri untuk memastikan keselamatan siber diambil serius dan menjadi keutamaan utama. Dengan memperkukuh daya tahan siber ekosistem broker saham, kami mengambil langkah aktif untuk memperkukuh pasaran agar pelabur boleh berdagang dengan yakin, mengetahui pelaburan mereka dilindungi daripada ancaman siber.”

Julian M Hashim menambah, “Kertas Syor ini mencerminkan janji industri untuk bertindak secara kolaboratif. Penambahbaikan yang digariskan direka bentuk agar boleh dilaksanakan dan disesuaikan – memastikan semua broker, tanpa mengira saiz atau kerumitan, dapat melaksanakannya secara bermakna.”

Kertas Syor yang dimuktamadkan dan dikeluarkan kepada broker hari ini selepas sesi taklimat industri telah disemak oleh pakar keselamatan siber bebas bagi memastikan keteguhan dan penjajarannya dengan amalan terbaik.

Bursa Malaysia akan melaksanakan pendekatan pemantauan dua hala bagi membimbing pelaksanaan penambahbaikan ini, dengan tumpuan kepada:
(i) menambah baik Piawaian Keselamatan IT (ITSS) Bursa Malaysia untuk broker dengan menggabungkan piawaian keselamatan siber dan kawal selia seperti yang digariskan dalam Kertas Syor; dan
(ii) memperkukuh pemantauan Bursa terhadap Vendor Perisian Bebas (ISV) yang bertindak sebagai penyedia Sistem Pengurusan Pesanan (OMS).

Cadangan ini secara umumnya sejajar dengan Garis Panduan Pengurusan Risiko Teknologi (GTRM) oleh Suruhanjaya Sekuriti Malaysia, dan rangka kerja Risk Management in Technology (RMiT) oleh Bank Negara Malaysia.

Kertas Syor ini bertujuan menaikkan piawaian keselamatan siber dan daya tahan seluruh industri dengan menetapkan jangkaan jelas terhadap broker, termasuk tanggungjawab untuk menjalankan pemantauan berkesan terhadap penyedia perkhidmatan teknologi pihak ketiga – seperti ISV yang menyediakan OMS – bagi memastikan pematuhan terhadap keperluan Bursa Malaysia.

Penambahbaikan ini dibahagikan kepada sembilan tonggak utama, membentuk rangka kerja menyeluruh untuk kawalan keselamatan siber dan kawal selia:

  1. Kawalan akses keselamatan: Memastikan akses kepada sistem, aplikasi dan data dihadkan mengikut peranan dan tanggungjawab pengguna, sekali gus meminimumkan akses tanpa kebenaran serta melindungi maklumat sensitif.
  2. Pengesanan dan perlindungan ancaman: Mengenal pasti, memantau dan bertindak balas terhadap potensi ancaman keselamatan siber secara proaktif melalui mekanisme pengesanan dan kawalan perlindungan yang kukuh bagi mengurangkan risiko pencerobohan dan kebocoran data.
  3. Pengurusan tampalan (patch management): Memastikan pengenalpastian, ujian dan pelaksanaan kemas kini perisian dilakukan tepat pada masanya bagi mengurangkan kelemahan dan mengekalkan kestabilan sistem IT.
  4. Daya tahan infrastruktur dan operasi: Memastikan kesinambungan dan kebolehpercayaan infrastruktur IT melalui pelaksanaan seni bina yang berdaya tahan, langkah redundansi dan keupayaan pemulihan bagi meminimumkan gangguan operasi.
  5. Perancangan pemulihan: Menubuhkan prosedur pemulihan yang berstruktur dan diuji bagi membolehkan pemulihan sistem serta data penting dengan cepat sekiranya berlaku gangguan, bagi memastikan operasi perniagaan terus berjalan.
  6. Pemantauan penyedia perkhidmatan teknologi: Memastikan penyedia perkhidmatan teknologi pihak ketiga mematuhi piawaian keselamatan siber dan operasi broker serta pengawal selia bagi meminimumkan risiko luaran dan mengekalkan akauntabiliti.
  7. Pengurusan insiden: Menubuhkan rangka kerja menyeluruh bagi mengenal pasti, melaporkan, mengurus dan menyelesaikan insiden dengan cepat serta berkesan, termasuk insiden pencerobohan siber, gangguan sistem, kehilangan data dan gangguan operasi lain.
  8. Latihan dan kesedaran: Memupuk budaya peka keselamatan dengan menyediakan pendidikan dan latihan berterusan kepada kakitangan dalaman serta pihak berkepentingan luaran supaya dapat mengenal pasti, mencegah dan bertindak balas terhadap risiko IT dan keselamatan siber dengan berkesan.
  9. Penubuhan peranan khusus keselamatan siber: Memastikan tanggungjawab keselamatan siber diberikan secara rasmi kepada individu yang berkelayakan sama ada melalui pelantikan dalaman atau perkhidmatan luar bagi menyediakan pengawasan dan hala tuju strategik terhadap inisiatif keselamatan siber organisasi broker.

Garis Masa Pelaksanaan

Memandangkan peranan penting piawaian yang berkaitan dengan orang, proses dan tadbir urus, khusus di bawah tonggak Perancangan Pemulihan dan Pengurusan Insiden, pematuhan penuh diperlukan dalam tempoh tiga bulan selepas pengeluaran Kertas Syor.

Bagi tonggak yang melibatkan perubahan sistem atau naik taraf infrastruktur, pematuhan penuh disasarkan pada 31 Disember 2026. Garis masa ini memberi ruang kepada broker untuk menyelaras sumber dalaman, infrastruktur dan kesiapsiagaan operasi mereka dengan kawalan yang ditetapkan serta mengintegrasikan piawaian ini ke dalam rangka kerja tadbir urus sedia ada.

Sebarang pertanyaan berkaitan Kertas Syor boleh diajukan kepada: [email protected]