6 Sebab Orang Lari Daripada Ejen Takaful

Memang bukan perkara yang mudah untuk meyakinkan seseorang untuk membeli daripada kita, oleh itu syabas kepada semua ejen Takaful yang berani untuk berdepan dengan karenah klien sehingga mereka sign-up.

Namun, kita kena tahu juga beberapa kesilapan ejen Takaful yang sering dilakukan sehingga menyebabkan prospek lari daripada bersemuka.

1. Bercakap Terlalu Banyak

Ramai ejen yang bercakap terlalu banyak sehingga membuatkan pelanggan berapa tidak selesa. Lagi-lagi tentang perkara yang mereka tidak berapa faham.

Untuk memperbaikinya, kita sepatutnya lebih banyak mendengar dan kurangkan bercakap. Jadi apa yang berlaku apabila anda mendengar?

Sekurang-kurangnya, ia membolehkan komunikasi dua hala berlaku. Biar ada soal dan jawab bersama pelanggan juga. Jangan langsung tidak benarkan pelanggan untuk bersuara.

2. Taktik Jualan Yang Agresif

Boleh dikatakan, taktik jualan yang agresif boleh memberi kesan negatif kepada anda. Sentiasa bertanya tentang apa yang merisaukan mereka.

Jangan terlalu taksub untuk close sehingga tak beri perhatian kepada emosi dan apa yang mereka ingin luahkan.

3. Gagal Bertanya Soalan Yang Betul

Bagi mendapatkan pendekatan jualan, anda perlu belajar bagaimana untuk mengajukan soalan dengan memberitahu lebih lanjut mengenai keperluan prospek.

Soalan-soalan terbuka yang bermula dengan “siapa”, “apa”, “mengapa”, “bila”, “di mana”, dan “bagaimana” berfungsi dengan baik. Anda juga perlu tahu bagaimana untuk menyuarakan soalan baru, sama ada untuk menjelaskan sesuatu perkara, atau mengalihkan perbualan sekiranya ingin mengubah topik.

4. Tak Kembangkan Networking

Sekiranya anda seorang ejen Takaful, cuba tingkatkan networking anda dengan mereka yang ada di dalam industri yang berbeza.

Contohnya, ejen hartanah, ejen emas, ejen unit trust dan bermacam-macam lagi. Mana tahu nanti kita boleh dapat referral pula daripada orang lain.

Dan jangan sekali-kali menjatuhkan profesion lain, adalah lebih baik kita bekerjasama daripada membuat musuh.

5. Risau Mengenai Harga

Ia sering menjadi salah satu perkara yang menjadi kerisauan prospek. Ada yang berasa produk tersebut terlalu mahal atau tak mampu untuk membayarnya bulan-bulan.

Anda perlu bersikap jujur dengan prospek mengenai keperluan Takaful dan kos yang terlibat. Tetapi harus juga berani jika terpaksa menawarkan kos serta perlindungan yang tinggi sedikit, asalkan mereka faham kenapa mereka memerlukannya.

6. Tidak Melayan Pelanggan Secara Profesional

Para profesional seperti doktor, peguam, jurutera dan guru, sering menghadiri kursus untuk meningkatkan kemahiran mereka.

Kita sebagai ejen Takaful juga perlu up-to-date dengan meningkatkan kemahiran berkomunikasi dan juga bagaimana produk tersebut dapat membantu prospek.

Sumber Rujukan:

Iklan

Previous ArticleNext Article

Gather Care: Dapatkan Perlindungan RM1 Juta Dengan Serendah RM50 Sebulan

Program Life Engineering atau nama barunya kini Gather Care telah dilancarkan kepada umum pada Mac 2017. Ianya merupakan program perlindungan  pertama di Malaysia yang berasaskan aplikasi telefon pintar dan laman web.

Apa yang uniknya mengenai program ini adalah ianya seakan kad perubatan (medical card), tetapi bukan takaful dan bukannya insurans. Ia adalah program perkongsian kos rawatan, yang mana ia dikongsi oleh semua ahli di dalam komuniti.

Objektif utama program ini adalah untuk membantu seramai mungkin ahli bagi mendapatkan rawatan terbaik dengan kos mampu milik.

Apa itu Gather Care?

Gather Care adalah aplikasi pertama di Malaysia yang menjalankan konsep perkongsian ramai (crowd sharing) bagi mengumpul dana untuk menampung ‘Kos Perubatan’ yang semakin meningkat ketika anda sangat memerlukannya.

Macam kalau kat kampung atau taman di kawasan perumahan kita, ada tabung khairat kematian. Bila ahli kariah yang meninggal dunia, wang daripada tabung tersebut akan dikeluarkan dan dsumbangkan kepada waris untuk perbelanjaan pengebumian atau sebagainya.

Gather Care menggunakan konsep yang lebih kurang sama.

Sekumpulan ahli bersetuju untuk meletakkan wang ke dalam tabung perkongsian. Apabila ada ahli yang dimasukkan ke dalam wad dan perlu mendapatkan rawatan, kos perbelanjaan akan di kongsi sesama ahli.

Contoh pengiraan:

Kos perbelanjaan rawatan di hospital yang menelan belanjara RM10,000.

Jumlah ahli 2,000
RM10,000 / 2,000 orang:
RM5 seorang

Platform Perkongsian Kos Perubatan

Gather Care bukanlah skim takaful atau insurans, sebaliknya Gather Care adalah merupakan platform perkongsian kos perubatan.

Apa itu platform perkongsian kos perubatan?

Seperti GrabCar, adakah Grab sebuah syarikat teksi? Bukan kan?

Grab adalah sebuah aplikasi. Begitu juga Gather Care, yang merupakan sebuah aplikasi yang berfungsi untuk menyelesaikan masalah kos perubatan.

Adakah Gather Care berbeza dengan takaful atau insurans? Sebenarnya kedua-duanya mempunyai fungsi yang sama iaitu untuk perlindungan.

Tetapi bayaran bulanan sangat berbeza.

Contohnya caruman untuk kad perubatan setiap bulan sekurang-kurangnya RM100 sebulan secara tetap, tetapi di Gather Care jumlah bayaran bulanan bergantung kepada jumlah keseluruhan kos hospital pada bulan tersebut.

Untuk maklumat lanjut, layari Pilihan Selain Takaful

Bagaimana Gather Care Berfungsi?

Penyakit boleh menimpa sesiapa sahaja pada bila-bila masa. Dengan kadar inflasi perubatan yang meningkat dalam lingkungan 10% ke 15% setiap tahun, kos rawatan semakin membebankan bagi rakyat Malaysia.

Ramai yang mengambil skim takaful atau insurans bagi membantu mereka bagi berdepan dengan saat yang sukar, namun bukan semua orang mampu yang melanggan takaful.

Di sinilah Gather Care hadir mengisi jurang tersebut dengan menyediakan alternatif untuk rakyat Malaysia bagi mendapatkan pembiayaan kos rawatan perubatan mereka melalui konsep perkongsian kos perubatan.

Alternatif Takaful Perubatan Yang Lebih Murah

Gather Care bukan program takaful atau insurans. Gather Care (sebelum ini dikenali Life Engineering) dikendalikan oleh Crowd Care Sdn Bhd (1189764-X) yang beralamat di:
F-3-3, Pusat Komersial Boulevard,
115, Jalan Kepayang, Off, Jalan Kuching,
51200, Kuala Lumpur

Gather Care merupakan program perkongsian kos perubatan pertama di Malaysia yang diasaskan pada tahun 2015. Ianya sebuah platform komuniti perkongsian patuh syariah yang mana setiap peserta hanya perlu memberi sumbangan tidak lebih daripada RM50 untuk mendapatkan rawatan hospital yang bernilai sehingga RM1 juta.

Tujuh manfaat sertai Gather Care:

  • Pelindungan RM1 juta dan akan meningkat RM200,000 setiap tahun
  • Perlindungan kemalangan RM20,000
  • Perlindungan ratawan kanser pesakit luar sebanyak RM100,000 setiap tahun
  • Khairat kematian RM5,000 dan ditambah RM1,000 setiap tahun
  • Bilik wad bernilai RM150 sehari selama 120 hari di hospital
  • Kos ambulans sebanyak RM250
  • Mempunyai 250 panel hospital awam dan hospital swasta di seluruh Malaysia

Untuk maklumat lanjut, layari Pilihan Selain Takaful

Iklan

Majalah Labur