Pengendali Takaful Bayar Manfaat Perlindungan Berjumlah RM10.20 Bilion Pada 2024

Sub Topik

Perlindungan Meningkat, Zakat Melonjak, Kesedaran Rakyat Meningkat!

Pada 2024:

Pengendali takaful membayar manfaat perlindungan berjumlah RM10.20 bilion
Kadar penembusan kekal stabil pada 19.57% meskipun jumlah penduduk meningkat
sebanyak 700,000 orang
Bilangan sijil berkuat kuasa meningkat kepada 6.69 juta, manakala bilangan ejen turut
bertambah kepada 92,866 selaras dengan peningkatan kesedaran terhadap takaful
Sebanyak RM31.19 juta zakat diperuntukkan bagi inisiatif pembangunan sosial berasaskan nilai sepanjang tempoh enam bulan berakhir 30 Jun 2024

KUALA LUMPUR, 16 April 2025 — Industri takaful Malaysia secara keseluruhannya telah membayar manfaat perlindungan sebanyak RM10.20 bilion kepada pemegang sijil pada tahun 2024 — lonjakan sebanyak 16.73% berbanding tahun sebelumnya.

Ini bukan sekadar angka. Ia mencerminkan realiti bahawa semakin ramai rakyat Malaysia mengutamakan perlindungan kewangan, terutamanya dalam dunia pasca-pandemik dan berisiko tinggi.

Majoriti bayaran datang daripada Takaful Keluarga sebanyak RM7.89 bilion (77.37%), manakala Takaful Am menyumbang RM2.31 bilion. Peningkatan ini didorong oleh pertambahan sijil baharu dan kesedaran pengguna yang semakin tinggi terhadap kepentingan jaringan keselamatan kewangan Islamik.

Lebih Ramai Lindungi Diri — 993,393 Sijil Baharu Dikeluarkan

Sepanjang 2024, sebanyak 993,393 sijil takaful baharu telah dikeluarkan, menjadikan jumlah keseluruhan sijil berkuat kuasa kepada 6.69 juta. Menariknya, angka ini mengatasi kadar pertumbuhan penduduk Malaysia yang meningkat sebanyak 700,000 orang — satu petanda positif terhadap penerimaan takaful.

Sumbangan Perniagaan Terus Kukuh

Aset dana takaful bagi 2024 turut berkembang kepada 13.9% daripada bahagian pasaran merangkumi jumlah aset dana konvensional dan takaful bernilai RM59.6 bilion — peningkatan 11.6% daripada RM55.7 bilion pada tahun sebelumnya.

Selain itu, bahagian industri takaful dalam jumlah sumbangan bersih meningkat kepada 23.9% pada 2024 daripada 23.4% dalam 2023.

Dari segi ringgit, sumbangan bersih takaful berjumlah RM19.0 bilion untuk 2024, meningkat daripada RM17.3 bilion pada 2023, didorong oleh pertumbuhan dalam kedua-dua segmen Takaful Keluarga dan Takaful Am.

Pertumbuhan ini turut diterjemahkan dalam angka sumbangan:

Sumbangan kasar perniagaan baharu meningkat kepada RM9.73 bilion, meningkat sedikit daripada RM9.59 bilion pada 2023.
Sumbangan perniagaan berkuat kuasa naik kepada RM9.62 bilion. Berbanding RM8.97 bilion sebelum ini yang mewakili pertumbuhan sebanyak 7.20%.

Ini menunjukkan bahawa pemilikan takaful bukan hanya naik atas kertas — ia disertai oleh komitmen kewangan yang konsisten daripada rakyat.

Momentum 3 Tahun: Prestasi Takaful Meningkat Jauh

Jika dilihat dalam blok masa tiga tahun, prestasi industri menunjukkan lonjakan ketara:

Bayaran manfaat tahunan melonjak kepada purata RM1.54 bilion setahun (2022–2024), berbanding hanya RM393.34 juta (2019–2021)
Purata sijil aktif naik daripada 5.58 juta kepada 6.64 juta
Sumbangan tahunan Takaful Keluarga meningkat kepada RM9.79 bilion setahun

Segmen Takaful Am: Dipacu Jualan Kereta & Lindung Aset

Takaful Am pula mencatat pertumbuhan 8.46% dengan jumlah sumbangan kasar mencecah RM5.91 bilion, dipacu oleh:

Takaful kenderaan (68.77% daripada jumlah sumbangan), selari dengan jualan kereta baharu tertinggi dalam sejarah Malaysia: 816,747 unit
Tuntutan kenderaan: RM2.04 bilion
Takaful kebakaran: RM1.00 bilion (+7.27%)
Kemalangan peribadi: RM388 juta (+6.56%)

Penglibatan Ejen & Digital Bantu Lonjakan

Sektor ejen memainkan peranan penting dalam mencipta gelombang baharu ini. Kini terdapat 92,866 ejen aktif, termasuk lebih 26,000 ejen baharu yang mendaftar pada 2024.

Bahagian pasaran ejen perniagaan baharu: Naik ke 25.56%
Sumbangan Bancatakaful: Kukuh pada 52.05%
Jualan atas talian: Meningkat kepada 6.58% (2023: 5.79%)

Zakat Lebih Besar, Impak Lebih Jelas

Industri juga mengukuhkan peranannya dalam komuniti dengan menyalurkan RM31.19 juta zakat untuk tempoh Januari–Jun 2024 (berdasarkan Penyata Kewangan Interim yang Belum Diaudit untuk tempoh enam bulan yang berakhir 30 Jun 2024). Jumlah ini lebih 60% daripada jumlah zakat sepanjang 2023 (RM50.83 juta). Dana ini disalurkan untuk inisiatif sosial yang menepati prinsip Maqasid al-Shariah (tujuan Shariah), menambah nilai kepada kesejahteraan rakyat.

Takaful, Jalan Ke Arah Perlindungan Menyeluruh

Pengerusi Interim Persatuan Takaful Malaysia (MTA), Wan Saifulrizal Wan Ismail, menegaskan visi industri adalah untuk menjadikan takaful lebih mudah diakses, relevan, dan memberi impak besar kepada rakyat.

“Dari perlindungan diri hingga aset, rakyat perlu ambil serius peranan takaful. Insiden kebakaran dan risiko lain semakin meningkat, maka perlindungan adalah keperluan, bukan lagi pilihan,” tegas beliau.

Pemimpin perniagaan global kini berdepan risiko yang semakin meningkat apabila perpecahan geopolitik yang semakin mendalam, di samping cabaran teknologi dan sosial yang kian kompleks, dijangka terus membentuk landskap perniagaan sepanjang 12 bulan akan datang.

Perkara ini dinyatakan oleh kepimpinan kanan di Zurich Insurance Group (Zurich) dan Marsh, berdasarkan dapatan Laporan Risiko Global 2026 yang diterbitkan oleh World Economic Forum hari ini. Zurich dan Marsh merupakan rakan strategik kepada Forum Ekonomi Dunia serta ahli Lembaga Penasihat Risiko Globalnya.

Menurut laporan tersebut, lima risiko paling mendesak pada tahun 2026 dikenal pasti sebagai konfrontasi geoekonomi, konflik bersenjata berasaskan negara, kejadian cuaca ekstrem, polarisasi masyarakat, serta maklumat palsu dan maklumat mengelirukan. Bagi unjuran dua tahun akan datang pula, risiko maklumat palsu dan polarisasi masyarakat melonjak ke kedudukan kedua dan ketiga tertinggi.

Perpecahan sosial menjadi teras kepada pelbagai risiko masyarakat yang dihadapi ketika ini, termasuk fragmentasi sosial, ketidaksamaan, serta kemerosotan kesihatan dan kesejahteraan. Walaupun tahap keterukan risiko global semakin meningkat, banyak kerajaan utama dilihat mula menjauh daripada rangka kerja sedia ada yang dibangunkan untuk menangani cabaran bersama. Keadaan ini mendorong masyarakat yang berpecah semakin hampir kepada ketidakstabilan sosial dan konflik yang lebih serius.

Andrew George, Presiden Specialty, Marsh Risk berkata, perpecahan yang semakin mendalam menjadi punca utama kepada risiko sosial yang kini memberi kesan secara langsung kepada kestabilan masyarakat dan ekonomi global.

Era Baharu Persaingan Global

Dalam jangka panjang, laporan ini menekankan kemunculan era baharu persaingan global, dengan hampir kesemua 33 risiko yang dikenal pasti kecuali konfrontasi geoekonomi dijangka meningkat tahap keterukannya dalam tempoh 10 tahun akan datang. Sebanyak 57% responden meramalkan prospek yang bergolak atau penuh ketidaktentuan dalam dekad seterusnya, dengan risiko alam sekitar dan teknologi mendominasi unjuran jangka panjang.

Pemimpin perniagaan di ekonomi utama turut menyuarakan kebimbangan mendalam terhadap isu pencen dan kesihatan awam, yang boleh mengancam kesejahteraan tenaga kerja serta kestabilan sosial. Namun begitu, risiko masyarakat seperti kemerosotan kesihatan, kekurangan infrastruktur awam dan perlindungan sosial hampir tidak diberi penekanan dalam unjuran risiko 10 tahun, walaupun kesannya sudah mula dirasai.

Alison Martin, Ketua Pegawai Eksekutif Life, Health and Bank Distribution Zurich, berkata kegagalan untuk bertindak segera dan secara kolaboratif boleh menyebabkan dunia mengabaikan ancaman sebenar yang bakal menentukan masa depan global.

Teknologi & Infrastruktur Kritikal Jadi Tumpuan

Menurut laporan itu, kemajuan pesat dalam kecerdasan buatan (AI) dan pengkomputeran kuantum bakal memberi impak besar kepada pasaran pekerjaan, struktur masyarakat, infrastruktur serta geopolitik global, sekali gus berpotensi melebarkan jurang ekonomi dunia.

Infrastruktur kritikal pula semakin terdedah kepada pelbagai ancaman, daripada cuaca ekstrem hinggalah gangguan kabel dasar laut dan satelit. Namun begitu, gangguan terhadap infrastruktur kritikal hanya berada di kedudukan ke-23 dalam senarai risiko global untuk dekad akan datang satu kelompongan yang disifatkan berbahaya.

Peter Giger, Ketua Pegawai Risiko Kumpulan Zurich, menegaskan bahawa kegagalan infrastruktur boleh mencetuskan kesan domino yang menjejaskan semua aspek kehidupan dan ekonomi, sekali gus menuntut pelaburan segera bagi memperkukuh daya tahan sistem sedia ada.

Andrew George turut menambah bahawa kemajuan AI dan teknologi kuantum sedang mengubah pasaran pekerjaan dan geopolitik dengan pantas. Kerajaan dan sektor perniagaan perlu bekerjasama bagi menangani cabaran seperti lebihan peranan pekerjaan, penumpuan ekonomi serta risiko gangguan sistemik terhadap infrastruktur kritikal dan kepercayaan digital.

Mengenai Laporan Risiko Global

Pandangan Zurich dan Marsh adalah berdasarkan edisi ke-21 Laporan Risiko Global oleh Forum Ekonomi Dunia, yang merangkumi maklum balas tinjauan daripada 1,300 pakar dan 11,000 pemimpin perniagaan, serta temu bual dengan ratusan pakar bidang. Laporan ini diterbitkan di bawah Inisiatif Risiko Global, Pusat Ekonomi Baharu dan Masyarakat, Forum Ekonomi Dunia.

Laporan tersebut memberi gambaran jelas bahawa dunia sedang memasuki fasa persaingan baharu yang lebih kompleks, di mana daya tahan, kerjasama dan kesiapsiagaan terhadap risiko jangka panjang menjadi kunci kelangsungan perniagaan dan kestabilan global.

Artikel Terkini

Social Connect