Tingkatkan Jumlah Jualan Kedai Atas Talian Dengan Shopee Live

Mendirikan sebuah kedai atas talian di platform seperti Shopee boleh dilakukan dalam masa 30 saat sahaja. Bagi mengekal dan memastikan terdapat jualan dan aliran pelanggan yang berterusan ke kedai memerlukan pelbagai taktik.

Walaupun ramai penjual yang telah menyelidik dan mencuba pelbagai kaedah untuk meningkatkan pendedahan serta jumlah jualan atas talian melalui pelbagai kemudahan pemasaran seperti kredit iklan telah berjaya, Shopee Live merupakan ciri yang semakin popular di aplikasi Shopee untuk penjual menjana jualan.

Shopee Live menawarkan peluang kepada para penjual untuk mengendalikan sesi penstriman langsung yang interaktif bagi meningkatkan pendedahan serta pengikut kedai atas talian dan jumlah jualan mereka.

Noor Hanisah Abu Bakar, 24, menjual pakaian Muslimah seperti baju kurung, skirt, kaftan, blaus dan banyak lagi melalui kedainya Laysa RTW di Shopee mengendalikan tiga sesi penstriman langsung di Shopee Live dalam satu hari.

Menurut beliau, Shopee Live merupakan komponen penting untuk perniagaan atas taliannya kerana ia menarik pelanggan-pelanggan baharu ke kedainya.

Hanisah menubuhkan kedai Shopeenya tiga tahun lalu dan ia menjana jualan secara purata sebanyak RM20,000 sebulan. Sesi penstriman langsung Shopee Live beliau menyumbang sekurang-kurangnya 20% kepada hasil jualan bulanan kedainya.

“Saya menstrim kira-kira tiga kali sehari di Shopee Live kerana objektif saya adalah untuk menghabiskan stok saya.

“Dengan ini, produk saya laris dijual apabila saya mengendalikan auction melalui Shopee Live berbanding dengan menggunakan Shopeee Ads untuk meningkatkan trafik ke kedai saya apabila saya baru memulakan kedai Shopee saya.”

Fungsi Auction di Shopee Live adalah satu ciri yang membolehkan para penjual memberi hadiah percuma atau menawarkan harga istimewa untuk masa terhad semasa sesi penstriman langsung kepada jumlah penonton yang ditetapkan. Para penjual boleh menetapkan tempoh masa serta syarat auction, dan menjadikannya eksklusif untuk pengikut mereka juga.

Selain menggunakan ciri ini, Hanisah berkongsi bahawa beliau memberikan Syiling Shopee serta menawarkan tawaran menarik untuk menarik perhatian orang ramai untuk menonton sesi penstriman langsungnya.

“Ini telah berjaya membantu saya mendapatkan jualan semasa sesi penstriman langsung saya.”

“Selain itu, saya memastikan saya membuat persedian secukupnya dan latar belakang yang digunakan semasa sesi penstriman nampak menarik. Ini adalah untuk memberikan tanggapan pertama yang baik kepada penonton saya. Ini adalah beberapa strategi yang saya gunakan untuk meningkatkan jumlah penonton dan jualan saya semasa sesi penstriman Shopee Live saya,” katanya.

Walaupun bukan semua orang yang menonton strim Hanisah akan membuat pembelian, beliau gembira kerana beliau akan mendapat sekurang-kurangnya 800 orang penonton yang akan bertukar menjadi pelanggannya daripada 2,000 orang penonton yang menonton strim beliau.

Patrick Khoo, 28, mendirikan kedainya WP Store di Shopee tahun lepas untuk menjual makanan ringan. Apabila beliau baru memulakan perjalanannya di platform e-dagang Shopee, jumlah trafik ke kedainya rendah.

Mendengar cerita daripada penjual lain yang berjaya menjual pelbagai produk di platform Shopee, beliau rasa bahawa beliau mungkin tidak mengamalkan strategi yang betul untuk memasarkan produknya. Menurutnya, makanan ringan bukan sesuatu yang dicari secara aktif oleh para pengguna, sebaliknya, ia dibeli secara impulsif.

Ini mendorong beliau untuk mencuba beberapa ciri yang ditawarkan di atas platform dan menemui Shopee Live. Beliau mendapati bahawa melalui sesi penstriman langsung, beliau dapat berinteraksi secara langsung dengan penontonnya dan menunjukkan serta menerangkan rasa pelbagai makanan ringan kepada pelanggan-pelanggan berpotensi.

“Ketika saya baru memulakan penstriman langsung saya, saya hanya mempunyai kira-kira 10 orang penonton. Kemudian saya mencuba untuk memberikan Syiling Shopee untuk menarik penonton untuk menonton sesi penstriman langsung saya.

“Dan ini berjaya! Saya berjaya mendapat lebih seribu penonton dan berjaya memperoleh beberapa jualan. Saya juga mencuba ciri auction untuk memberi hadiah percuma dan menawarkan produk saya pada harga eksklusif kepada penonton saya. Ini meningkatkan lagi jumlah jualan saya,” katanya sambil menambah bahawa beliau mengendalikan kira-kira 10 sesi Shopee Live setiap hari.

Sesi penstriman langsung, katanya, mampu membantunya menjana jumlah pendapatan harian antara RM3,000 dan RM4,000.

Beliau menambah bahawa tiada apa penjual tidak dapat jual di Shopee Live kerana ciri tersebut membolehkan penjual berinteraksi dan meyakinkan pelanggan mereka.

“Bagi saya, Shopee Live lebih berkesan berbanding dengan penerangan produk bergambar kerana ini menghadkan apa yang saya ingin sampaikan kepada pelanggan saya tentang makanan ringan yang saya jual jika saya menggunakan pendekatan tersebut.

“Tetapi, di Shopee Live, saya boleh melakukan beberapa demonstrasi, berinteraksi dengan mereka dan menjawab soalan mereka,” katanya.

Beliau juga menambah bahawa penjual yang ingin mencuba Shopee Live buat kali pertama tidak harus berputus asa jika sesi penstriman langsung mereka mempunyai jumlah tontonan yang rendah.

Seorang penjual, katanya, harus ingat bahawa objektif Shopee Live adalah untuk mendapatkan jualan. Walaupun dengan jumlah penonton yang rendah, mereka masih mempunyai peluang untuk mendapatkan jualan jika mereka kreatif untuk menawarkan pakej yang menarik dan meyakinkan pelanggan mereka tentang nilai yang ditawarkan. “Tetapkan sasaran jualan harian. Jika anda tidak dapat mencapai sasaran anda dengan satu sesi Shopee Live, aturkan beberapa sesi penstriman langsung dalam sehari untuk cuba mencapai sasaran anda,” kata Patrick.

Previous ArticleNext Article

Bursa Malaysia Securities Mengeluarkan Teguran Awam Dan/Atau Mengenakan Denda Ke Atas Computer Form (Malaysia) Berhad Serta Lapan Orang Pengarah

Bursa Malaysia Securities Berhad (“Bursa Securities”) telah mengeluarkan teguran awam terhadap Computer Forms (Malaysia) Berhad (CFM) dan lapan (8) orang pengarahnya kerana melanggar Keperluan Penyenaraian Pasaran Utama Bursa Malaysia (Main Market Listing Requirements, MAIN LR).

Selain teguran awam, lapan pengarah terbabit turut dikenakan denda berjumlah RM2 juta.

Pelanggaran utama oleh CFM

CFM didapati melakukan beberapa pelanggaran serius berkaitan pendedahan maklumat kepada pelabur, antaranya:

1. Gagal mendedahkan syarat penting dalam usaha sama (Joint Venture Agreement – JVA)

Dalam pengumuman bertarikh 5 Januari 2023, CFM gagal mendedahkan beberapa fakta material berkaitan perjanjian usaha sama dengan EA Mobility Holding Co. Ltd., termasuk:

  • Perjanjian Pemegang Saham (Shareholders Agreement) yang ditandatangani pada hari yang sama.
  • Klausa Put Option yang membolehkan EA Mobility menjual keseluruhan pegangannya dalam syarikat usaha sama kepada CFM sekiranya CFM gagal mendapatkan:
    • Tempahan disahkan (Affirmed Orders) sekurang-kurangnya 200 buah kenderaan elektrik (EV); dan
    • Bayaran deposit atau harga pembelian sekurang-kurangnya RM12.5 juta sebelum 30 Jun 2023.
  • Hakikat bahawa Perjanjian Usaha Sama (JVA) akan terbatal secara automatik sekiranya mana-mana pihak tidak lagi memiliki saham dalam syarikat usaha sama.

2. Siaran media 3 Julai 2023 mengelirukan pelabur

CFM mengeluarkan kenyataan media yang menggambarkan usaha sama tersebut masih berada pada landasan positif.

Namun, syarikat gagal mendedahkan bahawa:

  • Sasaran tempahan 200 EV tidak berjaya dicapai.
  • Bayaran minimum RM12.5 juta juga gagal diperoleh.
  • Kegagalan tersebut membuka ruang kepada EA Mobility untuk melaksanakan Put Option yang boleh menyebabkan penamatan usaha sama.

3. Lewat mengumumkan notis Put Option

Pada 10 Julai 2023, EA Mobility memaklumkan hasrat untuk melaksanakan Put Option.

Bagaimanapun, CFM hanya membuat pengumuman kepada Bursa pada 20 Julai 2023, iaitu selepas kelewatan lapan hari dagangan.

4. Pengumuman berkaitan penamatan usaha sama tidak lengkap dan mengelirukan

Dalam beberapa pengumuman antara 20 Julai hingga 1 September 2023, CFM menyatakan bahawa:

  • Operasi syarikat usaha sama masih berjalan seperti biasa.
  • Rundingan dengan EA Mobility masih diteruskan.

Namun syarikat tidak memaklumkan bahawa:

  • Penamatan JVA akan berlaku selepas pemindahan saham EA Mobility kepada CFM.
  • Maklumat mengenai penamatan hanya diumumkan pada 5 September 2023, hampir dua bulan selepas notis Put Option dikeluarkan dan hanya selepas Bursa Malaysia meminta penjelasan lanjut.

5. Memberikan maklumat tidak tepat kepada Bursa Malaysia

CFM turut didapati gagal memberikan maklumat yang tepat apabila:

  • Memaklumkan bahawa tiada perjanjian lain selain JVA.
  • Tidak menyerahkan salinan Perjanjian Pemegang Saham (Shareholders Agreement) walaupun diminta oleh Bursa Malaysia.
  • Perjanjian tersebut hanya diserahkan pada 25 September 2023 selepas beberapa kali pertanyaan dibuat.

Denda terhadap lapan pengarah

Kesemua lapan pengarah didapati membenarkan syarikat melakukan pelanggaran tersebut dan dikenakan teguran awam serta denda seperti berikut:

PengarahJumlah Denda
Tan Sri Datuk Mazlan Bin LazimRM300,000
Datuk Seri Tan Choon HwaRM100,000
Datuk Wira Justin Lim Hwa TatRM150,000
Datuk Hoo Swee GuanRM450,000
Pang Nan YewRM300,000
Wong Kok SeongRM300,000
Kho See YiingRM300,000
Tan Li SinRM100,000

Jumlah keseluruhan denda: RM2 juta.

Mengapa tindakan ini diambil?

Bursa Malaysia memaklumkan bahawa keputusan tersebut dibuat selepas proses siasatan lengkap dengan mengambil kira:

  • Keseriusan pelanggaran yang dilakukan.
  • Kesan terhadap pemegang saham dan pelabur.
  • Peranan serta tahap penglibatan setiap pengarah.

Menurut Bursa Malaysia, pendedahan maklumat yang tepat, lengkap dan dibuat tepat pada masanya amat penting bagi membolehkan pelabur membuat keputusan pelaburan yang bermaklumat, di samping memastikan pasaran modal kekal teratur, telus serta mengekalkan keyakinan pelabur.

Latar belakang kes

Pada 5 Januari 2023, CFM memeterai Perjanjian Usaha Sama (JVA) dan Perjanjian Pemegang Saham (SA) dengan EA Mobility bagi projek kenderaan elektrik (EV) di Malaysia.

Walaupun perjanjian tersebut mengandungi syarat penting yang boleh menyebabkan usaha sama ditamatkan sekiranya sasaran tempahan EV dan kutipan deposit RM12.5 juta tidak dipenuhi sebelum 30 Jun 2023, syarat tersebut tidak didedahkan kepada pasaran.

CFM kemudiannya gagal memenuhi syarat berkenaan, menyebabkan EA Mobility melaksanakan Put Option pada 10 Julai 2023. Namun, perkembangan material tersebut tidak didedahkan secara segera dan lengkap kepada pelabur, sekali gus mendorong Bursa Malaysia mengambil tindakan penguatkuasaan terhadap syarikat dan para pengarahnya.