Hebahan, Lifestyle

Perkhidmatan KOCEK Kini Di Pos Malaysia

Pengenalan perkhidmatan pertukaran duit syiling di cawangan Pos Malaysia seluruh negara

KUALA LUMPUR, 17 Oktober 2023 – Pertama Digital Berhad (“Pertama Digital” atau “Syarikat”) mengumumkan pelancaran Perkhidmatan Pertukaran Syiling KOCEK (KOCEK) hari ini. Syarikat ini memperluaskan perkhidmatan KOCEK melalui kolaborasi dengan Pos Malaysia Berhad (“Pos Malaysia”). Kerjasama strategik ini membolehkan KOCEK menawarkan perkhidmatan pertukaran syiling inovatifnya di cawangan Pos Malaysia di seluruh Malaysia. Kini boleh didapati di empat lokasi di Lembah Klang, perkhidmatan ini dijangka akan berkembang ke kira-kira 30 cawangan menjelang akhir tahun 2023. Perkhidmatan KOCEK akan berkembang ke negeri-negeri lain secara berperingkat pada tahun 2024, dengan pelan untuk melancarkan perkhidmatannya ke 100 lokasi.

Acara pelancaran ini dirasmikan oleh YB Datuk Seri Ahmad Maslan, Timbalan Menteri Kewangan 1 yang menyampaikan ucaptama oleh YAB Dato’ Seri Anwar Bin Ibrahim, Perdana Menteri Malaysia, dan Encik Abd. Rahman Bin Abu Bakar, Penolong Gabenor Bank Negara Malaysia, yang menandakan kepentingan kerjasama ini dalam merevolusikan pertukaran syiling sebagai sebahagian daripada peningkatan pengedaran mata wang dan menyediakan kemudahan kepada Rakyat. Mewakili Pos Malaysia adalah Pengerusinya, Y.Bhg. Tan Sri Syed Faisal Albar Syed A.R. Albar dan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan, Charles Brewer.

Perkhidmatan inovatif KOCEK ini dimulakan oleh Pertama Digital untuk merangsang semula pengedaran semula syiling yang tidak digunakan di kalangan rakyat Malaysia. Setiap tahun, sejumlah besar syiling yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia (BNM) tidak dikembalikan untuk pengedaran semula, dengan anggaran sehingga 30% atau lebih daripada 200 juta keping syiling yang dikeluarkan setiap tahun berakhir sebagai syiling tidak digunakan yang disimpan di rumah, dalam balang dan laci. KOCEK menyediakan akses yang mudah dan perkhidmatan yang cepat untuk membantu rakyat menukarkan koleksi syiling tidak digunakan mereka kepada nilai tunai digital, yang dipindahkan ke akaun bank mereka. Ini akan mengurangkan keperluan untuk mencetak dan mengedarkan syiling baru dan membantu menurunkan kos pengeluaran mata wang bagi bank pusat.

KOCEK, sebelum ini dikenali sebagai MyPay Coin Conversion, menawarkan penyelesaian yang lancar bagi individu untuk menukar syiling tidak digunakan mereka kepada nilai tunai digital dalam akaun bank mereka. Selain itu, peniaga dan pedagang boleh membeli syiling untuk keperluan perniagaan mereka, menangani titik kesulitan pengguna dan perniagaan serta meningkatkan kuasa beli mereka.

Pengerusi Pertama Digital, Y.Bhg. Datuk Ahmad Nazri Abdullah, menyatakan kebanggaannya dalam kerjasama dengan Pos Malaysia, menyatakan, “Kami gembira untuk menjadikan produk dan perkhidmatan KOCEK kami mudah digunakan oleh rakyat melalui rangkaian luas Pos Malaysia. Dengan kehadiran mereka di bandar-bandar utama dan kawasan luar bandar, KOCEK dapat mencapai lebih banyak orang dengan cepat dan efisien. Dalam persekitaran ekonomi hari ini, setiap sen penting, dan KOCEK bertujuan untuk menghasilkan pendapatan tambahan bagi semua orang.”

Charles Brewer, Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Pos Malaysia Berhad, menambah, “Kami gembira berganding bahu dengan KOCEK. Perkhidmatan KOCEK selaras dengan tujuan Pos Malaysia – kami bersemangat untuk membina kepercayaan untuk menghubungkan kehidupan dan perniagaan demi masa depan yang cemerlang. Pengenalan perkhidmatan KOCEK di cawangan Pos Malaysia adalah bukti sebenar kepada komitmen kami untuk menawarkan penyelesaian yang efektif untuk keperluan harian komuniti kami. KOCEK mewakili lebih daripada sekadar kemudahan – ia mencerminkan nilai-nilai Pos Malaysia dalam mendorong inovasi dan menyampaikan kegembiraan kepada pelanggan kami.”

Melalui kerjasama ini, Pertama Digital akan mempunyai akses ke cawangan Pos Malaysia di seluruh negara, menyediakan perkhidmatan pertukaran syiling KOCEK (KOCEK IN) dan kemudahan pembelian syiling (KOCEK OUT) untuk perniagaan dan pedagang. Perkhidmatan KOCEK boleh didapati melalui aplikasi MyPay Pertama Digital, yang membolehkan komunikasi yang lancar dengan agensi kerajaan yang dipilih. Pertama Digital merancang untuk melancarkan perkhidmatan KOCEK secara lebih meluas di seluruh Malaysia dalam masa terdekat.

“Kami berterima kasih kepada Pos Malaysia atas kerjasama ini, dan kami percaya ia akan mencapai objektifnya untuk semua pihak yang terlibat. Matlamat utama kami adalah untuk mendigitalkan perkhidmatan tukaran wang syiling ini untuk segenap lapisan masyarakat, dan cawangan Pos Malaysia merupakan pelantar terbaik untuk perkhidmatan kami. Dengan KOCEK, individu dapat menukarkan sisa syiling mereka kepada kuasa beli yang lebih baik,” kata Datuk Ahmad Nazri.

KOCEK kini beroperasi di tiga lokasi utama di Lembah Klang, termasuk Subang Parade, Berjaya Times Square dan NSK Trade City di Kuchai Lama, selain daripada empat cawangan Pos Malaysia, iaitu Pejabat Pos Besar Kuala Lumpur, Pejabat Pos Besar Shah Alam, Pejabat Pos Kajang 2020 dan Pejabat Pos Bandar Baru Bangi.

Previous ArticleNext Article

ShopeePay Memperluas Akses Perlindungan Penipuan Kewangan Dalam Talian Bersama Zurich

ShopeePay hari ini mengumumkan bahawa ia akan menawarkan ‘Zurich Wallet Protection’ oleh Zurich General Insurance Malaysia Berhad (Zurich) di aplikasi ShopeePay dan Shopee, yang kini boleh diakses jutaan pengguna di seluruh negara. Bermula dari serendah RM1.40 sebulan, pengguna dilindungi bukan sahaja untuk transaksi melalui ShopeePay, malah merangkumi semua akaun bank, e-dompet dan pembayaran kad lain, termasuk risiko dalam talian seperti pemindahan wang tidak sah, transaksi tanpa kebenaran, kerugian akibat phishing, penyamaran, penyalahgunaan kad, dan penipuan beli-belah dalam talian.

Selaras dengan misi ShopeePay, ‘Kewangan Mudah, Khas Untuk Anda’, pelancaran Zurich Wallet Protection di platform ini menunjukkan komitmen ShopeePay untuk menyediakan perlindungan asas yang mampu milik dan mudah diakses oleh rakyat Malaysia daripada pelbagai lapisan masyarakat. Pelancaran ini berlaku pada waktu yang kritikal, memandangkan kes jenayah penipuan terus meningkat. Menurut Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK) Polis Diraja Malaysia (PDRM), sebanyak 47,854 kes penipuan telah direkodkan sehingga September 2025, dengan jumlah kerugian mencecah RM1.92 bilion. Ini menunjukkan peningkatan sebanyak 12,486 kes berbanding 2024.

Zurich Wallet Protection ditawarkan dalam dua pelan: Pelan Asas dan Pelan VIP.

 Pelan AsasPelan VIP
Premium (termasuk SST 8%)RM1.40 sebulan (Percuma untuk bulan pertama)RM4.90 sebulan
KelayakanWarganegara Malaysia, berumur 18 tahun ke atasWarganegara Malaysia, berumur 18 tahun ke atas
FaedahHad Tuntutan Bulanan (RM)
Pemindahan Wang Tanpa Kebenaran3,000 (6,000 setahun)10,000 (20,000 setahun)
Transaksi Tanpa Kebenaran (Kad Dicuri)2001,000
Penipuan Beli-Belah Dalam Talian2001,000

Alain Yee, Ketua Pegawai Eksekutif ShopeePay Malaysia berkata, “Kes penipuan dalam talian kini semakin canggih, selari dengan taktik penipu yang sentiasa berubah untuk memperdaya orang ramai. Walaupun kami giat mendidik pengguna dan masyarakat umum mengenai keselamatan dalam talian, kami percaya penyediaan lapisan perlindungan tambahan yang mampu milik dan mudah diakses juga amat penting. Sesiapa sahaja boleh menjadi mangsa penipuan, dan kebiasaannya ia hanya disedari apabila sudah terlambat.”

Beliau menambah, “Kami percaya bahawa penawaran Zurich Wallet Protection di aplikasi ShopeePay dan Shopee adalah satu langkah penting ke arah memperkukuh keselamatan digital, khususnya bagi rakyat Malaysia yang lebih terdedah kepada risiko” Untuk menggalakkan lebih ramai rakyat Malaysia mencuba perlindungan dalam talian, Pelan Asas ditawarkan dengan bulan pertama percuma, membolehkan pengguna menikmati Zurich Wallet Protection tanpa sebarang kos.

Seiring dengan kenyataan Alain, Junior Cho, Ketua Pegawai Eksekutif Negara Zurich Malaysia dan Ketua Pegawai Eksekutif Zurich General Insurance Malaysia Berhad, berkata, “Kami berbangga bekerjasama dengan ShopeePay bagi melancarkan Zurich Wallet Protection, menyediakan perlindungan digital yang mampu milik dan mudah diakses untuk rakyat Malaysia. Dipandu oleh janji kami, ‘Lindungi Segala Yang Bermakna’, dan diperkuatkan dengan keupayaan Zurich Edge, pelanggan kini boleh mendapatkan dan mengurus perlindungan ini terus melalui aplikasi ShopeePay dan Shopee, memberi mereka keyakinan lebih tinggi semasa bertransaksi dalam talian serta melindungi semua saluran kewangan mereka daripada penipuan.”

Berikut adalah kategori perlindungan beserta contoh untuk membantu pengguna memahami apa yang dilindungi oleh Zurich Wallet Protection:

Jenis PerlindunganContoh Situasi
Pemindahan Wang Tidak Sah (Unauthorised Transfer)Pemegang kad kredit menyedari terdapat transaksi tidak sah walaupun kad mereka tidak pernah dikongsi atau hilang.
Penipuan Pancingan Data (Phishing Scam)Anda menerima e-mel palsu yang kelihatan sama seperti komunikasi rasmi bank, yang mengarahkan anda klik pautan dan memasukkan OTP, mengakibatkan kerugian RM2,000.
Penyalahgunaan Kad Dicuri (Stolen Card Misuse)Selepas dompet dicuri, anda mendapati kad anda telah digunakan untuk pembelian dalam talian tanpa kebenaran.
Penipuan Beli-Belah Dalam Talian (Online Shopping Fraud)Anda membeli sebuah gajet dalam talian, tetapi barangan tidak dihantar dan penjual tidak memberi respons. Perlindungan ini merangkumi pembelian dalam talian di semua platform*, bukan hanya Shopee.
Penipuan Penyamaran (Impersonation Scam)Seorang penipu menyamar sebagai pegawai bank dan menghubungi anda untuk mendapatkan OTP, mengakibatkan pemindahan wang tanpa kebenaran daripada e-dompet anda.

*Tertakluk kepada Terma & Syarat. Tidak termasuk kejadian berkaitan media sosial. Tanggungjawab wajar mesti diamalkan.

Pelan ini ditanggung oleh Zurich, dan boleh diakses dengan mudah melalui platform ShopeePay.

Anda boleh mengakses ‘Zurich Wallet Protection’ di halaman utama aplikasi ShopeePay, atau melalui aplikasi Shopee di ‘Saya’ > ‘Insurans’. Untuk maklumat lanjut, sila klik sini.