Ejen Takaful Itu Sendiri Yang Merosakkan Industri

Memegang karier sebagai seorang ejen Takaful adalah satu tugas yang sangat mulia dan penuh dengan tanggungjawab. Ejen Takaful yang berwibawa adalah seorang yang mampu membawa kesedaran dalam diri setiap individu yang masih tidak mempunyai pelan perlindungan Takaful.

Namun, saya cukup percaya bahawa ramai di kalangan anda yang masih menolak dan cukup menyampah apabila didatangi ejen Takaful. Mengapakah keadaan ini boleh berlaku? Sedangkan niat seorang ejen Takaful itu adalah sangat murni.

Padahal kalau diikutkan, Hanya 15% Rakyat Malaysia Ada Takaful. Jadi peluang masih terbuka luas untuk membuat dakwah bagi menyedarkan orang ramai betapa pentingnya Takaful dalam kehidupan.

Dalam artikel ini, saya ingin berkongsi tentang bagaimana seseorang ejen Takaful itu sendiri yang telah merosakkan nama mereka dan juga nama industri Takaful.

1. Lari Daripada Skop Seorang Consultant

Jika kita lihat, ramai di kalangan ejen Takaful yang telah menyalahgunakan kelebihan mereka sebagai consultant. Mereka sendiri tidak memahami skop kerja mereka yang sebagai seorang perunding Takaful.

Sebagai seorang perunding Takaful, mereka perlu bertanyakan soalan dan mengambil tahu latar belakang individu tersebut sebelum memberikan cadangan produk yang bersesuaian.

Tapi ada ejen Takaful yang tidak kisah pun pasal pelanggan, asalkan produk mereka terjual.

2. Tawar Produk Komisyen Tinggi

Meskipun bukan semua ejen Takaful sebegini, namun ada sebilangan daripada mereka mengambil kesempatan dengan sewenang-wenangnya. Mereka ini hanya memikirkan untuk mengaut komisyen semata-mata, meskipun produk itu sama sekali tidak bersesuaian dengan pelanggan.

Perkara sebegini perlu dipandang serius supaya pelanggan dapat mengelakkan pembaziran, dan melanggan produk Takaful di luar kemampuan mereka.

Niat murni pelanggan nak mempunyai perlindungan Takaful, tetapi terpaksa berhenti tengah jalan sebab tak mampu bayar.

This image has an empty alt attribute; its file name is etiqa-motor-takaful.jpg

3. Jualan Adalah Matlamat Utama

Tidak dapat dinafikan, kerjaya sebagai seorang ejen Takaful dapat memberikan jumlah pendapatan yang cukup lumayan.  Namun, jika sebagai seorang ejen Takaful sekiranya melihat hanya untuk membuat jualan yang banyak, sudah pasti ianya akan mendatangkan keburukan.

Boleh jadi ejen tersebut sanggup melakukan apa sahaja demi mencapai hasil jualan yang tinggi. Termasuk menyembunyikan beberapa fakta penting daripada pelan Takaful yang dicadangkan.

4. Burukkan Produk Takaful Syarikat Lain

Ada juga ejen Takaful yang tak habis-habis nak menjatuhkan dan memburukkan produk Takaful daripada syarikat pesaing. Katanya semua tak bagus, pelan Takaful syarikat beliau sahaja yang terbaik.

Disebabkan inilah, akan timbul persepsi yang buruk terhadap industri Takaful.

Timbulkan Kesedaran Dan Sebarkan Kebaikan Takaful, Itu Yang Terbaik

Ruang masih terbuka luas, kan masih ada 85% rakyat Malaysia yang belum mempunyai sebarang perlindungan Takaful? Tingkatkanlah usaha dengan menyedarkan orang ramai akan pentingnya Takaful, semoga mereka terbuka untuk menerimanya.

Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Prosiding Tertutup Isu Premium Insurans Kesihatan, Caj Hospital Swasta Bermula 24 Feb – PAC

KUALA LUMPUR, 21 Feb (Bernama) — Jawatankuasa Kira-Kira Wang Negara (PAC) akan memulakan prosiding tertutup berhubung Peningkatan Bayaran Premium Insurans Kesihatan, Caj Hospital Swasta dan Impak Kepada Kesihatan Awam pada 24 Februari ini.

Laporan tersebut dijangka dibentangkan pada sesi persidangan Dewan Rakyat, Jun ini.

Naib Pengerusi PAC Teresa Kok berkata sebanyak 10 prosiding telah dijadualkan untuk isu tersebut yang membabitkan Kementerian Kewangan (MoF), Kementerian Kesihatan (KKM) dan Bank Negara Malaysia (BNM).

“Jawatankuasa ini akan memanggil semua pihak berkepentingan dalam industri insurans kesihatan, hospital swasta, MoF, KKM, BNM, pertubuhan bukan kerajaan dan ahli-ahli akademik,” katanya.

Beliau berkata demikian dalam sidang media selepas Sesi Pendengaran Awam PAC bagi prosiding Peningkatan Bayaran Premium Insurans Kesihatan, Caj Hospital Swasta dan Impak Kepada Kesihatan Awam di Parlimen, hari ini. 

Ini merupakan sesi pendengaran awam PAC kali kedua dengan jumlah kehadiran 550 orang, selepas kali pertama diadakan di Pulau Pinang pada 14 Feb lepas, menjadikan jumlah keseluruhan 730 orang bagi kedua-dua sesi tersebut.

Kok yang juga Ahli Parlimen Seputeh berkata PAC membuat keputusan untuk mengadakan sesi pendengaran awam buat kali pertama dalam sejarah jawatankuasa berkenaan bagi mendengar sendiri maklum balas daripada rakyat yang terkesan dengan kenaikan harga yang tidak terkawal oleh hospital swasta dan pihak insurans.

“Kenaikan berkenaan juga memberi kesan kepada kesihatan awam apabila klinik dan hospital kerajaan menjadi pilihan kerana orang ramai tidak lagi mampu pergi ke hospital swasta selain membatalkan langganan insurans perbuatan berikutan kenaikan harga premium itu,” katanya.

Justeru, beliau berkata semua keterangan yang diperoleh daripada sesi pendengaran awam berkenaan akan dimasukkan dalam Penyata PAC yang akan dibentangkan di Dewan Rakyat.

Sementara itu, Ahli PAC Sim Tze Tzin berkata pihaknya berharap laporan yang dijangka dibentang di Dewan Rakyat boleh membantu kerajaan membuat polisi atau dasar yang membantu rakyat.

“Kita akan kaji semua prosiding dan akan buat cadangan, syor-syor kepada kerajaan untuk penyelesaian yang komprehensif kepada masalah ini. 

“Jadi cadangan dan syor perlu dikeluarkan dahulu, barulah agensi kerajaan boleh mula buat kerja untuk draf undang-undang yang baharu,” katanya.

Beliau yang juga Ahli Parlimen Bayan Baru berkata antara isu-isu yang diutarakan dalam sesi pendengaran awam itu ialah caj hospital swasta yang tinggi serta kenaikan kos ubat-ubatan dan peralatan hospital yang mempengaruhi peningkatan bayaran premium insurans secara mendadak.

Selain itu, sesi pendengaran awam berkenaan turut menyuarakan tentang perbezaan caj hospital yang dikenakan terhadap pesakit apabila membuat tuntutan insurans atau pembayaran secara tunai.

“Jadi saya nampak bahawa ada keperluan untuk kita memperbaharui ekosistem ini. Kita berharap untuk menyelesaikan semua prosiding dalam tempoh tiga bulan,” katanya.

Sesi pendengaran awam hari ini dikendalikan Kok bersama Sim dan juga beberapa Ahli Parlimen lain  iaitu Ahli Parlimen Shah Alam Azli Yusof, Ahli Parlimen Betong Datuk Dr Richard Rapu @ Aman anak Begri, Ahli Parlimen Kubang Pasu Datuk Wira Dr Ku Abd Rahman Ku Ismail dan Ahli Parlimen Kapar Dr Halimah Ali.

Pada Disember lepas, BNM meminta semua syarikat insurans dan takaful yang menawarkan produk insurans/takaful perubatan dan kesihatan (MHIT) melaksanakan pelarasan premium secara pengagihan sekurang-kurangnya selama tiga tahun sehingga akhir 2026.

Langkah itu bagi mengurangkan bebanan terhadap pemegang polisi yang mengalami peningkatan kenaikan premium.

Bulan lepas, Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim menegaskan bahawa kerajaan tidak akan bertolak ansur sekiranya premium insurans kesihatan dinaikkan tanpa alasan munasabah.

— BERNAMA