Tinjauan Xero: PMKS Malaysia Percepat Penerapan AI – Namun Jurang Keyakinan Boleh Menjejaskan Kesediaan Masa Depan

KUALA LUMPUR, 18 November 2025 – Menurut kertas putih terbaharu daripada platform perniagaan kecil global Xero, Perusahaan Mikro, Kecil dan Sederhana (PMKS) di Malaysia kini muncul sebagai kumpulan yang pantas dan optimistik dalam menerapkan kecerdasan buatan (AI). Berdasarkan tinjauan melibatkan 1,033 PMKS di Malaysia, laporan ini menyerlahkan kemajuan awal negara dalam mencapai aspirasi di bawah Rancangan Malaysia Ke-13 — iaitu menjadi ekonomi berasaskan AI, serta menyumbang separuh daripada KDNK negara menerusi PMKS menjelang 2030.

PMKS Malaysia optimis tentang masa depan berteraskan AI dan melihatnya sebagai pemacu pertumbuhan dan daya saing yang berkuasa. Tiga perempat PMKS percaya AI akan memberi manfaat kepada perniagaan mereka (75%) dan menjadi komponen standard dalam operasi perniagaan menjelang 2030 (77%). Optimisme ini didorong oleh kesedaran terhadap manfaat praktikal AI, termasuk peningkatan kecekapan (63%), penjimatan kos (52%) dan peningkatan produktiviti pekerja (48%) sebagai hasil yang dijangkakan.

Tahap optimisme tinggi ini juga diterjemahkan kepada tindakan: 81% PMKS telah menerapkan AI dan hampir separuh lagi (48%) merancang untuk memperluas penggunaannya dalam tahun berikutnya.

Jurang Keyakinan: Kadar penggunaan tinggi, namun pemahaman rendah

Walau bagaimanapun, kadar penerapan yang tinggi ini menyembunyikan jurang pengetahuan dan keyakinan yang kritikal. Banyak PMKS melaksanakan AI tanpa benar-benar memahami aplikasi strategik dan implikasinya, sekali gus mengehadkan potensi nilainya. Lebih 8 daripada 10 PMKS (82%) berkata mereka memerlukan lebih pendidikan untuk menggunakan AI dengan yakin dan berkesan, dan hanya 56% benar-benar memahami pelbagai kegunaannya dalam perniagaan.

Kekurangan pengetahuan dan keyakinan ini juga mencetuskan kebimbangan mengenai aspek risiko dan tadbir urus. Sebanyak 59% PMKS mengenal pasti isu privasi dan keselamatan data sebagai kebimbangan utama dalam penerapan AI, manakala 38% menyatakan risiko etika seperti plagiarisme. Kebimbangan ini telah mendorong permintaan terhadap langkah perlindungan: majoriti PMKS (68%) percaya kerajaan perlu mengawal selia penggunaan AI dalam perniagaan dengan tegas. Namun begitu, 30% PMKS yang telah menerapkan AI masih belum melaksanakan dasar dalaman untuk mengawal penggunaannya dalam organisasi.

“Melihat PMKS Malaysia mula menerapkan AI dan meneroka bagaimana ia mampu mentransformasi perniagaan mereka merupakan tanda yang sangat menggalakkan,” kata Pengarah Urusan Xero Asia, Koren Wines. “Namun, penerapan awal sahaja tidak mencukupi. PMKS memerlukan keyakinan, bimbingan dan langkah perlindungan untuk menggunakan AI secara berkesan dan bertanggungjawab. Kini, ramai menggunakannya bagi tugasan taktikal berisiko rendah. Namun, dengan sokongan yang betul, mereka boleh mula memanfaatkan AI dalam fungsi teras perniagaan bagi meningkatkan operasi harian mereka,  sambil memacu pertumbuhan jangka panjang.”

Presiden Nasional SAMENTA, Datuk William Ng, turut sependapat dan berkata, “Janji AI adalah keupayaannya untuk menyamakan peluang bagi perniagaan yang lebih kecil. Bagi mengekalkan daya saing PMKS Malaysia di peringkat serantau, penerapan AI adalah penting. Namun, mereka memerlukan bukan sekadar semangat, tetapi juga latihan yang mudah diakses, perkongsian ilmu sesama rakan industri serta panduan jelas mengenai pelaksanaannya secara bertanggungjawab.”

Halatuju Masa Depan: Membina keyakinan melalui pendidikan, panduan dan peraturan

Bagi merealisasikan potensi penuh AI, PMKS perlu beralih ke pelaksanaan yang strategik dan selamat. Kajian menunjukkan keperluan untuk mengubah dasar kerana PMKS kini lebih mengutamakan sokongan berasaskan pengetahuan berbanding bantuan kewangan:

  • PMKS menyatakan latihan dan pendidikan (61%) serta khidmat penasihat dan perundingan (50%) sebagai sumber sokongan paling dikehendaki.
  • Permintaan terhadap pengetahuan ini jauh mengatasi keperluan bantuan kewangan, yang berada pada kedudukan lebih rendah berbanding jenis sokongan lain yang ditinjau.

“Malaysia mempunyai visi yang luar biasa untuk menjadi ekonomi berkuasa AI, dan berita baiknya ialah PMKS di negara ini bersedia menjadi pemacu utama masa depan itu. Namun, tanpa sokongan daripada keseluruhan ekosistem, aspirasi tersebut tidak dapat diterjemahkan kepada pertumbuhan yang mampan,” tambah Wines. “Untuk menyaksikan penerapan AI yang lebih bermakna dan berimpak, sektor awam dan swasta perlu tampil dengan sokongan khusus – termasuk rangka kerja penerapan AI yang bertanggungjawab, program latihan bagi meningkatkan literasi AI, serta alat yang mudah diakses untuk menangani cabaran paling mendesak yang dihadapi PMKS hari ini.”

Untuk maklumat lanjut mengenai Building a Future-Ready Economy: Examining AI Readiness and Adoption Among Malaysia’s MSMEs, sila rujuk laporan penuh di sini.

Previous ArticleNext Article

Samsung Bakal Pintas NVIDIA Menjadi Syarikat Paling Untung Di Dunia?

Zaman sekarang, sebut sahaja pasal AI, semua orang akan pandang kepada NVIDIA. Memang tak dinafikan, NVIDIA sekarang adalah ‘King’ dengan keuntungan mencecah $99.2 bilion berbanding Samsung yang sekadar $30.5 bilion.

Namun, penganalisis ekonomi mula nampak satu peralihan kuasa yang besar. Menjelang tahun 2027, Samsung diramal bakal memintas NVIDIA dengan unjuran keuntungan yang luar biasa:

  • Samsung: $331 Bilion (~RM1.4 Trilion)
  • NVIDIA: $329 Bilion (~RM1.39 Trilion)

Dunia sekarang tengah ‘demam’ AI. Memang betul NVIDIA yang buat cip AI (GPU), tapi ramai yang terlepas pandang satu fakta penting: Cip AI NVIDIA tak boleh berfungsi tanpa memori yang dihasilkan oleh Samsung.

Ibarat NVIDIA buat enjin Ferrari yang paling laju, tapi Samsung pula yang pegang stok minyak petrol gred tinggi. Bila permintaan AI mencanak, bekalan memori pula tak cukup, maka harga memori dijangka naik mencacak. Di situlah Samsung akan ‘makan besar’.

Selain itu, Samsung mempunyai kelebihan. Mereka bukan setakat jual cip, mereka buat telefon, skrin OLED, hingga ke perkakas rumah. Bila semua benda mula letak AI, Samsung untung di setiap penjuru. Malah, kontrak terbaharu membekalkan skrin untuk iPhone Foldable selama 3 tahun juga bakal memberi margin ‘kayangan’ kepada mereka.

Prestasi Luar Biasa Q1 2026: Rekod Sejarah Terpecah!

Bukan sekadar ramalan kosong, Samsung baru sahaja membuktikan kehebatan mereka dalam laporan suku pertama (Q1) 2026. Walaupun dunia risau dengan ketidakstabilan di Asia Barat, permintaan cip AI nampaknya jauh lebih kuat.

Berdasarkan laporan awal (preliminary earnings):

  • Untung Operasi Q1: 57.2 trilion won (~$37.9 bilion USD).
  • Lonjakan: Naik 755% berbanding tempoh yang sama tahun 2025!
  • Fakta Menarik: Keuntungan Q1 2026 ini sahaja sudah mengatasi keseluruhan keuntungan tahunan mereka bagi tahun lepas.

Pendorong utama sudah tentu ‘Semiconductor Super-Boom’. Harga DRAM dan NAND melonjak hampir 90% berbanding suku sebelum ini. Bahagian semikonduktor sahaja dianggarkan menyumbang lebih 50 trilion won kepada keuntungan syarikat.

Supaya senang faham, bayangkan komputer atau telefon pintar kita ni macam sebuah pejabat:

  • DRAM (Dynamic Random Access Memory): Ibarat MEJA. Lagi besar meja, lagi banyak kerja/app kita boleh buka serentak tanpa hang. Bila kita tutup komputer, “meja” ni akan kosong balik. Dalam dunia AI, “meja” ni kena besar gila sebab AI buat pengiraan yang sangat banyak dalam satu masa.
  • NAND (Flash Memory): Ibarat STOR. Ini tempat simpan segala gambar, video, dan dokumen kita secara kekal walaupun komputer ditutup. Semua pusat data (Data Center) dunia perlukan “stor” yang sangat besar dan laju untuk simpan data AI.

Dengan nilai pasaran yang kini melepasi $1 trilion, Samsung kini sedang memecut laju untuk memintas syarikat-syarikat yang berada jauh di atasnya dalam ranking aset dunia.

Walaupun Samsung diramal akan menjadi syarikat paling untung, mereka tetap perlu berwaspada dengan SK Hynix dan Micron yang turut berebut kontrak membekalkan memori kepada NVIDIA. Micron adalah wakil tunggal dari Amerika Syarikat dalam liga gergasi memori. Disebabkan isu politik Amerika Syarikat-China, banyak syarikat seperti Microsoft dan Google lebih selesa membeli dari Micron atas faktor keselamatan.

Apa Kesannya Kepada Pelabur Di Malaysia?

Kita sebagai pelabur, ini adalah isyarat jelas bahawa sektor teknologi belum lagi mahu ‘berehat’. Kerajaan Malaysia sekarang bersungguh-sungguh menarik pelaburan Pusat Data (Data Center) dari Microsoft, Google dan Amazon masuk ke Johor dan Selangor.

Pusat-pusat data ini memerlukan beribu-ribu rak pelayan (servers). Dalam server itu ada cip NVIDIA, dan dalam cip itu ada memori Samsung.

Rantaian bekalan ini akan memberi kesan limpahan (spillover effect) kepada syarikat-syarikat OSAT tempatan seperti:

  1. Inari Amertron: Pakar dalam pemasangan dan pengujian cip komunikasi.
  2. Malaysian Pacific Industries (MPI): Banyak terlibat dalam pembungkusan cip untuk automotif dan pusat data.

Selain itu, pelaburan besar Samsung SDI di Seremban juga membuktikan Malaysia adalah rakan strategik utama dalam ekosistem global mereka.

Kesimpulan

Adakah Samsung akan benar-benar menumbangkan NVIDIA dari takhta syarikat paling untung di dunia menjelang 2027? Berdasarkan prestasi ‘ganas’ mereka di awal 2026 ini, jawapannya nampak sangat positif.

Apapun, dalam dunia pelaburan, ini semua adalah ramalan dan unjuran data. Realitinya nanti macam mana, entahlah… harap-harap kita sebagai pelabur pun tumpang untung juga!

Sumber: Korea JoongAng Daily: Will Samsung become more profitable than Nvidia?, Investing.com: This tech company is set to overtake Nvidia as the world’s most profitable