Hebahan

StoreHub Meraih RM60.7 Juta Dalam Pusingan Prasiri B Untuk Mengautomasikan Pertumbuhan Peruncitan Dan Restoran Di Asia Tenggara

Kuala Lumpur, 21 September 2022 – Syarikat pemula teknologi tempatan, StoreHub, yang merupakan sebuah platform yang membolehkan restoran dan peruncit mengautomasikan dan mengembangkan perniagaan mereka, telah meraih sebanyak AS$13.5 juta (~RM60.7 juta) dalam sebuah pusingan pendanaan prasiri B yang diketuai oleh 500 Global, dengan penyertaan daripada para pelabur sedia ada seperti Vertex Ventures Southeast Asia & India, OSK, dan lain-lain.

Beribu pejabat di Malaysia dan diasaskan bersama oleh Wai Hong Fong dan Congyu Li pada tahun 2013, StoreHub bermula sebagai perintis awal sistem Point-of-Sales (POS) berasaskan awan di rantau ini. Pada hari ini, platform tersebut membantu lebih 15,000 cawangan runcit dan restoran di Malaysia dan seluruh Asia Tenggara.  Ia turut meluaskan perkhidmatannya  dengan memperkenalkan  sistem pesanan dari meja berasaskan QR, program kesetiaan pelanggan, program penglibatan pelanggan secara automatik, dan banyak lagi.

“Tingkah laku para pengguna di Malaysia ketika bercuti dan makan-makan pada masa kini adalah seolah-olah ‘membalas-dendam’ setelah sekian lama menjalani perintah kawalan pergerakan. Di seluruh rantau, para peruncit dan pemilik perniagaan makanan dan minuman mencari cara untuk menambah baik kecekapan operasi serta memaksimumkan keuntungan yang boleh didapati daripada setiap pelanggan. Platform kami mengautomasikan proses mengambil pesanan, pembayaran, serta penglibatan pelanggan. Ianya seperti menambah 10 orang staf untuk bekerja tanpa henti dan tanpa melakukan sebarang kesilapan. Para pemilik perniagaan dapat menjana lebih keuntungan dan menggunakan masa lapang mereka untuk bersama keluarga atau meluaskan lagi perniagaan mereka,” kata Wai Hong Fong, CEO dan Pengasas Bersama StoreHub.

“Di Malaysia, kita telah melihat bagaimana perniagaan melalui transformasi yang membolehkan mereka beradaptasi dengan norma baharu. Isu kekurangan tenaga pekerja dan juga  pelanggan yang semakin teliti dan celik digital turut semakin memberi kesan kepada industri. Kedai-kedai makan dan restoran Mamak terutamanya terkesan akibat isu-isu tersebut. Hal ini menjadikan pengintegrasian teknologi dalam operasi mereka lebih penting.”

Sepanjang 12 bulan terakhir ini, StoreHub telah memproses lebih 128 juta transaksi bernilai lebih RM7.2 bilion dalam nilai transaksi kasar (GTV). Berbanding tahun sebelumnya,  peningkatan sebanyak 40% ini turut menandakan fasa pemulihan ekonomi. Kedai-kedai berbayar baharu di platform tersebut juga menyaksikan pertumbuhan sebanyak lima kali ganda daripada tahun sebelumnya. Selain itu,  kos perolehan untuk pelanggan baharu telah bertambah sehingga hampir pulang modal hanya dalam bulan pertama. Bagi memenuhi permintaan yang semakin meningkat, StoreHub juga telah mengembangkan pasukannya dengan pengambilan lebih 100 pekerja baharu dalam tempoh 6 bulan yang lalu.

Pada tahun 2021, StoreHub hampir mencapai keuntungan bersih melalui peningkatan purata hasil pelanggan sepanjang tempoh pandemik. Hasil pusingan pendanaan terbaharu ini akan digunakan untuk terus memenuhi permintaan pelanggan mereka, sambil mengekalkan ekonomi unit yang positif dan melabur dalam inovasi teknologi bagi menambah nilai untuk setiap pelanggan.

Untuk 500 Global, mengetuai pusingan pendanaan StoreHub merupakan antara pertaruhan besar pertama yang pernah dilakukan oleh firma tersebut untuk syarikat-syarikat berprestasi tinggi mereka. “Kami menyertai pusingan pertama mereka pada tahun 2016, dengan hanya $AS150 ribu. Pada hari ini, secara keseluruhannya, kami telah melaburkan lebih daripada AS$10 juta,” kongsi Khailee Ng, Rakan Kongsi Pengurusan 500 Global. “Untuk perbandingan, syarikat Toast (NYSE:TOST), kini bernilai AS$10.5 bilion (setakat 9 September 2022), manakala StoreHub kini mempunyai seramai lebih kurang satu perempat jumlah pelanggan Toast, dengan anggaran sebanyak 2 juta lagi perniagaan di Thailand, Malaysia dan Filipina untuk dibawa masuk ke platform mereka. Perkara ini boleh menjadi panduan untuk syarikat-syarikat lain di serata dunia. Kami percaya bahawa StoreHub sendiri merupakan sebuah syarikat yang sangat bernilai kerana ia mencipta nilai yang begitu besar untuk lebih banyak lagi PKS.”

Sejak pelancarannya, StoreHub telah menyediakan khidmatnya kepada pelbagai peruncit PKS di Malaysia, daripada rangkaian kafe-kafe tempatan berbilang cawangan seperti VCR dan Nasken Coffee (sebuah rangkaian kafe tempatan dengan 18 cawangan di serata Pantai Timur), kepada restoran-restoran seperti House of Kambing, Rumah Makan Cibiuk, dan Kota Warisan.

Previous ArticleNext Article

UOB Malaysia diiktiraf bank terbaik Malaysia di Anugerah Bank Terbaik Global Finance 2025

Kuala Lumpur, Malaysia, 8 April 2025 – UOB Malaysia telah dinobatkan sebagai Bank Terbaik Malaysia di Anugerah Bank Terbaik Dunia 2025 – Asia Pasifik tahunan yang ke-32 oleh majalah Global Finance.

Puan Ng Wei Wei, Ketua Pegawai Eksekutif UOB Malaysia, berkata, “Sepanjang tiga tahun yang lepas, kami telah bekerja dengan bersungguh-sungguh untuk mentransformasikan Bank. Pengiktirafan ini oleh Global Finance mengesahkan kepimpinan UOB Malaysia sebagai sebuah bank progresif dan dipacu matlamat, yang bukan sahaja menyumbang kepada pertumbuhan Malaysia tetapi juga menyokong pelanggan dan komuniti merentasi Malaysia dan rantau ASEAN yang lebih luas. Kami berbesar hati mendapat pengiktirafan atas prestasi kewangan yang kukuh, serta komitmen terhadap inovasi, kemampanan, kecemerlangan perkhidmatan dan pengurusan komuniti.”

Anugerah Bank Terbaik Dunia Global Finance memberi penghormatan kepada institusi kewangan yang menunjukkan kestabilan jangka panjang, inovasi dari segi teknologi dan kecemerlangan dalam perkhidmatan. Dalam pemilihan bank-bank teratas, Global Finance telah mengambil kira gabungan faktor kuantitatif dan kualitatif, termasuk pertumbuhan aset, keuntungan, jangkauan geografi, perkongsian strategik, inovasi, dan pembangunan perniagaan baharu. Input dikumpulkan daripada pakar industri, penganalisis, perunding, dan eksekutif kewangan korporat dari seluruh dunia.

Mencapai kemajuan dari kedudukan yang kukuh

Sepanjang tahun lepas, UOB Malaysia telah mencapai kemajuan yang ketara dalam kedua-dua perbankan runcit dan borong. Dalam bidang runcit, Bank berjaya menyepadukan perniagaan perbankan pengguna Citi dan terus mempertingkat keupayaan digitalnya dengan aplikasi UOB TMRW yang pernah memenangi anugerah. UOB Malaysia kini merupakan antara pengeluar kad kredit terbesar di negara ini dan kekal sebagai pemain utama dalam pengurusan kekayaan dan pinjaman perumahan.

Dalam perbankan borong, UOB Malaysia telah membina rekod prestasi yang kukuh dalam Pengurusan Rantaian Bekalan Kewangan (FSCM), kesalinghubungan serantau dan pembiayaan mampan. Unit Penasihat Pelaburan Langsung Asing (FDI) Bank terus menyediakan sokongan strategik kepada syarikat asing yang ingin melabur di Malaysia dan juga syarikat Malaysia yang ingin berkembang ke ASEAN. Pada 2024, Bank juga memainkan peranan penting dalam mengukuhkan kesalinghubungan ekonomi serantau bagi mempertingkat kerjasama rentas sempadan melalui inisiatif seperti Zon Ekonomi Khas Johor-Singapura (JS-SEZ).

Peneraju dalam kemampanan

UOB Malaysia juga merupakan peneraju dari segi kemampanan. Portfolio pembiayaan mampan Bank telah meningkat tiga kali ganda sejak dua tahun lepas, disokong oleh rangka kerja yang komprehensif dalami pelbagai bidang tumpuan strategik termasuk bandar pintar, bangunan hijau, ekonomi kitaran dan pembiayaan peralihan.

Dari segi operasi, UOB Malaysia mencapai neutraliti karbon untuk operasinya sendiri sejak 2021. Ibu pejabatnya, UOB Plaza 1 Kuala Lumpur, yang menunjukkan komitmen Bank terhadap tanggungjawab alam sekitar dan reka bentuk tempat kerja yang progresif, telah memperoleh pensijilan Platinum berganda selain memenangi Anugerah Tenaga Kebangsaan 2024 dan Anugerah Tenaga ASEAN 2024 untuk kecekapan tenaga.

Pengalaman pelanggan kekal sebagai matlamat utama bagi UOB Malaysia, di mana peningkatan kukuh dilihat dalam Skor Promoter Bersih (NPS) merentas pelbagai segmen. Ini menunjukkan komitmen Bank untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti, inovasi digital dan penyelesaian yang mementingkan pelanggan.