Ciri Kepimpinan Tony Fernandes Yang Boleh Dicontohi Dalam Dunia Peniagaan

Sub Topik

Siapa yang tak kenal dengan Tan Sri Tony Fernandes kan? Baru-baru ini beliau kembali dalam spotlight dengan video beliau memberi ucapan secara santai sambil melayan soalan daripada audiens yang hadir dengan penuh spontan dan gelak ketawa.

Nama panjang beliau iaitu Anthony Francis “Tony” Fernandes, merupakan pengasas syarikat penerbangan tambang rendah yang pertama, Air Asia. Selepas membeli syarikat penerbangan komersil yang gagal daripada kerajaan dengan hanya RM1, Fernandes secara tidak langsung “mengangkut” hutangnya berjumlah RM40 juta.

Walau bagaimanapun, dalam masa 2 tahun dia berjaya menyelesaikan hutang tersebut dan menjadikan syarikat penerbangan itu menjadi syarikat penerbangan bajet yang sangat berjaya. Pencapaian cemerlang Fernandes tidak akan berlaku tanpa kepimpinannya yang hebat.

Nak tau apa ciri-ciri kepimpinan yang beliau miliki?

1. Berkarisma dan Merendah Diri

Tony Fernandes dikenali sebagai Ketua Pegawai Eksekutif yang sangat berkarisma dan merendah diri meskipun dia sudah berjaya. Dia ramah, tidak sombong dan sangat mudah untuk didekatii bukan hanya sebagai seorang bos tetapi juga sebagai orang biasa.

Semasa syarikat penerbangannya menghadapi banyak kesulitan, dia dengan tenang akan memberitahu semua orang tentang situasi dan memberikan maklumat terkini apabila perlu.

Dia juga akan bertemu dengan pelanggan yang menghadapi masalah menggunakan syarikat penerbangan tersebut dan berusaha mengurangkan beban mereka.

2. Utamakan Pekerja Dulu Sebelum Pelanggan

Seterusnya, Tony Fernandes adalah seorang majikan yang amat mementingkan pekerja-pekerjanya. Ini bermaksud bahawa dia meletakkan pekerja-pekerjanya terlebih dahulu sebelum pelanggan.

Dia sangat menjaga keperluan pekerjanya kerana dia percaya bahawa apabila pekerja gembira, maka pelanggan akan gembira juga. Terdapat juga jabatan budaya di mana peranannya hanya untuk menganjurkan majlis. Beliaubukanlah CEO biasa anda yang memakai baju kemeja yang mahal tetapi sebaliknya dia akan memakai pakaian yang selesa bersama dengan topi.

3. Suka Berjalan-jalan Daripada Duduk Dalam Pejabat

Tony Fernandes menerapkan gaya pengurusan yang dipanggil ‘berjalan-jalan’ yang menunjukkan bahawa beliau tidak hanya duduk di pejabatnya menunggu wang untuk masuk ke akaun banknya. Beliau sanggup menghabiskan masa berjam-jam di pejabat melakukan kerja kertas dan seterusnya turun ke padang bagi bersama dengan pekerjanya.

Malah, beliau juga melakukan kerja lain seperti memindahkan kargo atau bekerja bersama dengan krew kabin kerana dari pengalaman ini akan membantu beliau membuat keputusan dan mendapat maklum balas terus tanpa tapisan daripada pekerjanya.

Beliau sentiasa dilihat bersama dengan pekerjanya dan disebabkan itu, pekerjanya menghargai beliau sebagai pemimpin mereka dan ini secara tidak langsung meningkatkan motivasi mereka untuk bekerja dengan lebih gigih.

4. Layanan Sama Rata

Di samping itu, Tony Fernandes menggalakkan semua pekerjanya untuk bercakap dan “meninggalkan” formaliti. Syarikat penerbangan Air Asia tidak mengamalkan gaya pengurusan “Saya bos anda, saya lebih besar daripada anda”.

Sebaliknya semua orang dibenarkan bercakap bahkan pejabat pengurusan adalah di kawasan yang terbuka. Ini bermakna bos dapat melihat anda dan anda juga boleh melihat bos anda. Tidak ada minoriti atau majoriti dimana semua pekerja dilayan dengan sama rata.

5. Jangan Berputus Asa

Satu lagi ciri penting yang beliau sering terapkan adalah tidak membiarkan kegagalan “menahan” anda untuk terus mencuba. Banyak usahawan menghadapi kegagalan sebelum berjaya, sebagai contoh Colonel Sanders iaitu pengasas Kentucky Fried Chicken (KFC). Ideanya pernah ditolak sebanyak 1009 kali sebelum akhirnya diterima dan sekarang francais KFC pada berada di seluruh dunia.

Begitu juga halnya dengan Jack Ma dengan AliBaba dan ramai lagi tokoh-tokoh usahawan terkenal yang lain. Mereka semua ada sikap tidak mengaku kalah dan terus berjuang sampai berjaya.

Sekiranya dia boleh, mengapa tidak kita? Kegagalan memberi peluang untuk kita belajar dengan lebih baik. Malah, mencuba dan kemudian nya gagal lebih bagus daripada tidak pernah mencuba sama sekali.

Sub Topik

Warren Buffett bukan sekadar pelabur berjaya, tetapi simbol kepada disiplin, pemikiran rasional dan kesabaran dalam dunia pelaburan. Dengan rekod pulangan jangka panjang yang konsisten melalui Berkshire Hathaway, pendekatan Buffett sering dijadikan rujukan oleh pelabur di seluruh dunia termasuk pelabur runcit yang baru bermula.

Apa yang menarik, strategi Buffett tidak bergantung kepada ramalan pasaran, spekulasi jangka pendek atau trend semasa. Sebaliknya, beliau berpegang kepada prinsip asas yang ringkas tetapi sukar untuk diamalkan secara konsisten.

Artikel ini menghuraikan empat prinsip utama pelaburan ala Warren Buffett dan bagaimana ia boleh diaplikasikan oleh pelabur dalam konteks pasaran hari ini.

Prinsip 1: Melabur Dalam Perniagaan Yang Difahami

Salah satu prinsip paling asas tetapi sering diabaikan ialah keperluan untuk memahami perniagaan yang ingin dilaburkan. Bagi Buffett, membeli saham bermaksud membeli sebahagian daripada sebuah perniagaan sebenar, bukan sekadar membeli simbol atau kod saham di papan dagangan.

Buffett mengelakkan pelaburan dalam industri atau model perniagaan yang berada di luar lingkaran kefahamannya, walaupun sektor tersebut sedang popular atau mencatatkan kenaikan mendadak. Prinsip ini membantu pelabur membuat keputusan berdasarkan fakta dan logik, bukan emosi atau tekanan pasaran.

Dalam konteks pelabur runcit, memahami perniagaan merangkumi:

Cara syarikat menjana pendapatan
Produk atau perkhidmatan utama
Kedudukan syarikat dalam industri
Faktor yang boleh menjejaskan kelangsungan keuntungan

Pelabur yang memahami perniagaan akan lebih tenang menghadapi turun naik harga saham kerana mereka menilai prestasi berdasarkan asas perniagaan, bukan pergerakan harga jangka pendek.

Prinsip 2: Memilih Syarikat Dengan Kelebihan Daya Saing Jangka Panjang

Buffett menekankan kepentingan melabur dalam syarikat yang mempunyai kelebihan daya saing mampan, atau sering dirujuk sebagai economic moat. Ini merujuk kepada keupayaan sesebuah syarikat untuk mengekalkan kedudukannya dalam pasaran dan melindungi keuntungan daripada ancaman pesaing.

Kelebihan daya saing ini boleh hadir dalam pelbagai bentuk, antaranya:

Jenama yang kukuh dan dipercayai
Kos operasi yang lebih rendah berbanding pesaing
Rangkaian pelanggan yang setia
Halangan kemasukan yang tinggi dalam industri

Syarikat yang mempunyai moat biasanya lebih tahan menghadapi kitaran ekonomi, tekanan persaingan dan perubahan pasaran. Dalam jangka panjang, inilah jenis perniagaan yang mampu menjana pulangan konsisten kepada pemegang saham.

Buffett sendiri terkenal dengan pegangan jangka panjang dalam syarikat yang mempunyai ciri-ciri ini, seperti Coca-Cola dan American Express.

Prinsip 3: Fokus Kepada Nilai, Bukan Harga

Satu lagi kesilapan lazim pelabur ialah menyamakan saham murah dengan saham bernilai. Buffett membezakan dengan jelas antara harga pasaran dan nilai intrinsik.

Nilai intrinsik merujuk kepada nilai sebenar sesebuah perniagaan berdasarkan keupayaannya menjana aliran tunai pada masa hadapan. Harga saham pula dipengaruhi oleh sentimen pasaran, emosi pelabur dan faktor jangka pendek yang tidak semestinya mencerminkan prestasi sebenar syarikat.

Buffett terkenal dengan pendekatan membeli syarikat berkualiti pada harga yang munasabah, bukannya membeli syarikat biasa hanya kerana harganya murah. Pendekatan ini turut disokong oleh konsep margin of safety, iaitu membeli saham apabila harga pasaran berada di bawah anggaran nilai intrinsik bagi mengurangkan risiko kerugian.

Bagi pelabur, ini bermaksud:

Tidak mengejar saham semata-mata kerana ia sedang naik
Tidak panik menjual saham berkualiti hanya kerana harga sementara menurun
Memberi fokus kepada prestasi kewangan dan potensi jangka panjang

Prinsip 4: Kesabaran Sebagai Kunci Pulangan Jangka Panjang

Prinsip terakhir, dan mungkin paling sukar untuk diamalkan, ialah kesabaran. Buffett berulang kali menegaskan bahawa kejayaan pelaburan bukan bergantung kepada kebolehan meramal pasaran, tetapi kepada tempoh berada dalam pasaran.

Beliau percaya bahawa pelabur sepatutnya bersedia memegang saham berkualiti untuk jangka masa yang panjang, selagi asas perniagaan kekal kukuh. Pendekatan ini membolehkan pelabur mendapat manfaat daripada pertumbuhan perniagaan dan kesan gandaan (compounding) dari semasa ke semasa.

Dalam realiti pasaran moden yang dipenuhi dengan maklumat pantas dan turun naik harian, kesabaran sering diuji. Namun, sejarah menunjukkan bahawa pelabur yang berdisiplin dan berfokus kepada jangka panjang cenderung mencapai keputusan yang lebih baik berbanding mereka yang kerap keluar masuk pasaran.

Kesimpulannya, pendekatan pelaburan Warren Buffett tidak menjanjikan kekayaan segera, tetapi ia menawarkan sesuatu yang lebih penting: konsistensi, kawalan risiko dan ketenangan dalam membuat keputusan.

Empat prinsip utama yang boleh dirumuskan ialah:

Melabur hanya dalam perniagaan yang difahami
Memilih syarikat dengan kelebihan daya saing jangka panjang
Menilai saham berdasarkan nilai, bukan harga
Mengamalkan kesabaran sebagai strategi utama

Dalam dunia pelaburan yang semakin kompleks, prinsip-prinsip ini kekal relevan dan praktikal untuk pelabur yang ingin membina kekayaan secara berdisiplin dan berteraskan asas yang kukuh.

Artikel Terkini

Social Connect