
Kredit Gambar: Mitra Bukalapak
Perkembangan ekonomi Indonesia sejak sedekad kebelakangan ini sangat luar biasa jika dibandingkan dengan mana-mana negara di Asean. Di antara faktor yang menyebabkan negara yang mempunyai kepadatan penduduk keempat terbesar di dunia adalah perkembangan era digital.
Kestabilan politik yang dilihat semakin baik juga menyebabkan banyak syarikat luar mula tertarik untuk melabur di sana.
Indonesia kini merupakan salah sebuah negara Asia yang mempunyai banyak syarikat bertaraf Unicorn yang dikatakan bernilai melebihi USD15 billion. Di antara yang paling terkenal adalah Gojek, Tokopedia, Traveloka dan kini Bukalapak.
Bukalapak merupakan syarikat e-dagang yang semakin terkenal di Indonesia yang kini berusia hampir sedekad.
Sejarah Permulaan Bukalapak
Syarikat ini diasaskan oleh tiga orang pelajar dari Bandung Institute of Technology. Idea untuk menubuhkan syarikat ini bermula dari Achmad Zaky yang mellihat jirannya pada ketika itu meniaga kedai runcit dan masih berada pada takuk yang sama akibat daripada kurang pengetahuan dalam perniagaan dan juga bilangan pelanggan yang kecil.

Dari situ Achmad Zaky mendapat ilham untuk menghasilkan satu platform e-commerce yang dapat membantu peniaga kecil untuk berjaya. Beliau menamakan aplikasi yang dibangunkannya itu sebagai Bukalapak yang bermaksud “buka gerai”.
Dari situ, beliau telah membantu peniaga kecil untuk memasarkan produk mereka dengan lebih luas lagi di pasaran Indonesia.
Perkembangan Bukalapak Di Indonesia
Pasaran e-dagangdi Indonesia baru sahaja berkembang pada ketika itu. Terdapat beberapa pemain yang besar turut menjadi pesaing kepada Bukalapak, di antaranya Tokopedia. Ini disebabkan platform yang dihasilkan oleh kedua syarikat itu hampir sama.
Walaupun berdepan dengan persaingan yang hebat, Bukalapak menyusun strategi mereka yang tersendiri. Salah satu strategi yang digunakan untuk mengembangkan pasaran mereka adalah pihak Bukalapak sering turun padang dan memberi penerangan secara percuma kepada peniaga kecil supaya menggunakan platform mereka untuk berniaga.

Dengan mengadakan pertemuan secara bersemuka, Bukalapak berjaya menyakinkan peniaga kecil supaya menggunakan platform mereka. Oleh yang demikian, tidak hairanlah Bukalapak sering digunakan oleh peniaga kecil di Indonesia berbanding dengan platform yang lain.
Selain itu juga, syarikat ini turut bekerjasama dengan syarikat e-commerce gergasi dari luar terutamanya dari China dalam mengembangkan operasi mereka. Mereka telah mula memperkenalkan teknologi e-wallet kepada para pelanggan.
Teknologi e-wallet yang dibangunkan oleh Bukalapak adalah dengan kerjasama start-up fintech yang baru iaitu DANA yang mempunyai hubungan dengan Ant Financial Group, platform yang dimiliki oleh Alibaba.
Bukalapak juga turut memperkenalkan dana pengurusan kewangan untuk pelanggan mereka melalui mutual fund, hasil kerjasama dengan PT Mandiri Manajemen Investasi. Pelanggan mereka boleh melabur wang mereka dengan risiko yang rendah ke dalam mutual fund ini.
Salah Satu Platform Penting Ketika Musim Pandemik
Ketika pandemik Covid-19 melanda, syarikat ini terus berkembang dengan pesat. Seramai 3 juta pengguna baru yang menggunakan platform mereka pada tahun lepas.

Mereka juga mendapat pelaburan baru daripada Standard Chartered Bank untuk mengembangkan operasi mereka. Bukalapak kini fokus untuk mengembangkan pasaran di dalam negara tersebut kerana masih terdapat beberapa peluang baru yang masih belum diterokai.
Pasaran e-commerce di Indonesia dijangka akan berkembang menjadi USD124 bilion dalam tempoh sepuluh tahun yang akan datang dan ia merupakan satu peluang yang cukup besar kepada mereka yang berada di dalam industri tersebut.
Sumber Rujukan: CNBC