Takaful

Perniagaan Global Berdepan Cabaran Era Baharu Persaingan

Pemimpin perniagaan global kini berdepan risiko yang semakin meningkat apabila perpecahan geopolitik yang semakin mendalam, di samping cabaran teknologi dan sosial yang kian kompleks, dijangka terus membentuk landskap perniagaan sepanjang 12 bulan akan datang.

Perkara ini dinyatakan oleh kepimpinan kanan di Zurich Insurance Group (Zurich) dan Marsh, berdasarkan dapatan Laporan Risiko Global 2026 yang diterbitkan oleh World Economic Forum hari ini. Zurich dan Marsh merupakan rakan strategik kepada Forum Ekonomi Dunia serta ahli Lembaga Penasihat Risiko Globalnya.

Menurut laporan tersebut, lima risiko paling mendesak pada tahun 2026 dikenal pasti sebagai konfrontasi geoekonomi, konflik bersenjata berasaskan negara, kejadian cuaca ekstrem, polarisasi masyarakat, serta maklumat palsu dan maklumat mengelirukan. Bagi unjuran dua tahun akan datang pula, risiko maklumat palsu dan polarisasi masyarakat melonjak ke kedudukan kedua dan ketiga tertinggi.

Perpecahan sosial menjadi teras kepada pelbagai risiko masyarakat yang dihadapi ketika ini, termasuk fragmentasi sosial, ketidaksamaan, serta kemerosotan kesihatan dan kesejahteraan. Walaupun tahap keterukan risiko global semakin meningkat, banyak kerajaan utama dilihat mula menjauh daripada rangka kerja sedia ada yang dibangunkan untuk menangani cabaran bersama. Keadaan ini mendorong masyarakat yang berpecah semakin hampir kepada ketidakstabilan sosial dan konflik yang lebih serius.

Andrew George, Presiden Specialty, Marsh Risk berkata, perpecahan yang semakin mendalam menjadi punca utama kepada risiko sosial yang kini memberi kesan secara langsung kepada kestabilan masyarakat dan ekonomi global.

Era Baharu Persaingan Global

Dalam jangka panjang, laporan ini menekankan kemunculan era baharu persaingan global, dengan hampir kesemua 33 risiko yang dikenal pasti kecuali konfrontasi geoekonomi dijangka meningkat tahap keterukannya dalam tempoh 10 tahun akan datang. Sebanyak 57% responden meramalkan prospek yang bergolak atau penuh ketidaktentuan dalam dekad seterusnya, dengan risiko alam sekitar dan teknologi mendominasi unjuran jangka panjang.

Pemimpin perniagaan di ekonomi utama turut menyuarakan kebimbangan mendalam terhadap isu pencen dan kesihatan awam, yang boleh mengancam kesejahteraan tenaga kerja serta kestabilan sosial. Namun begitu, risiko masyarakat seperti kemerosotan kesihatan, kekurangan infrastruktur awam dan perlindungan sosial hampir tidak diberi penekanan dalam unjuran risiko 10 tahun, walaupun kesannya sudah mula dirasai.

Alison Martin, Ketua Pegawai Eksekutif Life, Health and Bank Distribution Zurich, berkata kegagalan untuk bertindak segera dan secara kolaboratif boleh menyebabkan dunia mengabaikan ancaman sebenar yang bakal menentukan masa depan global.

Teknologi & Infrastruktur Kritikal Jadi Tumpuan

Menurut laporan itu, kemajuan pesat dalam kecerdasan buatan (AI) dan pengkomputeran kuantum bakal memberi impak besar kepada pasaran pekerjaan, struktur masyarakat, infrastruktur serta geopolitik global, sekali gus berpotensi melebarkan jurang ekonomi dunia.

Infrastruktur kritikal pula semakin terdedah kepada pelbagai ancaman, daripada cuaca ekstrem hinggalah gangguan kabel dasar laut dan satelit. Namun begitu, gangguan terhadap infrastruktur kritikal hanya berada di kedudukan ke-23 dalam senarai risiko global untuk dekad akan datang satu kelompongan yang disifatkan berbahaya.

Peter Giger, Ketua Pegawai Risiko Kumpulan Zurich, menegaskan bahawa kegagalan infrastruktur boleh mencetuskan kesan domino yang menjejaskan semua aspek kehidupan dan ekonomi, sekali gus menuntut pelaburan segera bagi memperkukuh daya tahan sistem sedia ada.

Andrew George turut menambah bahawa kemajuan AI dan teknologi kuantum sedang mengubah pasaran pekerjaan dan geopolitik dengan pantas. Kerajaan dan sektor perniagaan perlu bekerjasama bagi menangani cabaran seperti lebihan peranan pekerjaan, penumpuan ekonomi serta risiko gangguan sistemik terhadap infrastruktur kritikal dan kepercayaan digital.

Mengenai Laporan Risiko Global

Pandangan Zurich dan Marsh adalah berdasarkan edisi ke-21 Laporan Risiko Global oleh Forum Ekonomi Dunia, yang merangkumi maklum balas tinjauan daripada 1,300 pakar dan 11,000 pemimpin perniagaan, serta temu bual dengan ratusan pakar bidang. Laporan ini diterbitkan di bawah Inisiatif Risiko Global, Pusat Ekonomi Baharu dan Masyarakat, Forum Ekonomi Dunia.

Laporan tersebut memberi gambaran jelas bahawa dunia sedang memasuki fasa persaingan baharu yang lebih kompleks, di mana daya tahan, kerjasama dan kesiapsiagaan terhadap risiko jangka panjang menjadi kunci kelangsungan perniagaan dan kestabilan global.

Previous ArticleNext Article

Tekanan Ekonomi, Jurang Dasar dan Kebangkitan Ketahanan Mental Membentuk Prospek Asia Tenggara 2026

15 Januari 2026 — Asia Tenggara berdepan gabungan tekanan ekonomi, pekerjaan dan kesihatan sepanjang tahun 2025, menurut satu kajian serantau terbaharu oleh Milieu Insight yang menonjolkan tekanan kos sara hidup yang meluas serta tahap keyakinan yang rendah terhadap sokongan kerajaan. Menjelang 2026, dapatan ini menunjukkan tekanan yang semakin meningkat ke atas institusi, majikan dan jenama untuk bertindak balas terhadap masyarakat yang semakin berdikari, namun berada dalam keadaan terhimpit.

Kajian komprehensif melibatkan 3,000 responden di Singapura, Thailand, Malaysia, Indonesia, Vietnam dan Filipina mendapati isu kemampuan kewangan mendominasi kebimbangan awam sepanjang 2025. Secara purata, 75% rakyat Asia Tenggara mengenal pasti kos sara hidup sebagai isu nasional utama, menjadikannya cabaran paling mendesak di keenam-enam pasaran yang dikaji. Kebimbangan tertinggi dicatatkan di Singapura (86%), diikuti Thailand (82%), Indonesia (79%), Filipina (74%), Malaysia (70%) dan Vietnam (59%).

Data kajian menunjukkan situasi ini bukan sekadar lonjakan inflasi jangka pendek. Tekanan kos sedang membentuk semula tingkah laku dan keutamaan isi rumah, serta semakin dikaitkan dengan tahap kepercayaan terhadap institusi yang sepatutnya membantu rakyat menghadapi tekanan ini. Walaupun pelbagai intervensi dasar diperkenalkan di seluruh rantau, keyakinan terhadap keberkesanan kerajaan kekal terhad. Dalam kalangan responden yang menyatakan kos sara hidup sebagai kebimbangan utama, hanya 39% merasakan insentif atau bantuan kerajaan benar-benar membantu mereka sepanjang 2025, menunjukkan jurang berterusan antara dasar dan realiti kehidupan sebenar.

Krisis Tiga Serangkai: Kos, Pekerjaan dan Kesihatan Bertembung

Dapatan kajian menunjukkan rakyat Asia Tenggara berdepan gabungan kerentanan yang saling berkait sepanjang 2025, dengan kenaikan harga, ketidaktentuan pekerjaan dan kebimbangan kesihatan saling memperkuat antara satu sama lain serta meningkatkan tekanan isi rumah.

Tekanan kemampuan kewangan mendominasi sentimen di semua pasaran yang dikaji, walaupun tahapnya berbeza mengikut negara. Tekanan ini memaksa isi rumah membuat pengorbanan nyata, dengan keutamaan diberikan kepada perbelanjaan asas seperti makanan, pengangkutan, utiliti, penjagaan kesihatan dan pendidikan.

Isu kemampuan memiliki rumah menambah lagi lapisan tekanan, khususnya di pasaran yang lebih bandar dan pesat membangun. Hampir separuh rakyat Singapura (47%) dan 43% responden di Vietnam mengenal pasti akses kepada perumahan mampu milik sebagai kebimbangan utama pada 2025. Tekanan ini berisiko melebarkan jurang ketidaksamaan dan melambatkan pencapaian fasa penting kehidupan, terutamanya bagi golongan muda yang memasuki pasaran perumahan dan tenaga kerja dalam keadaan tekanan berpanjangan.

Ketidaktentuan pekerjaan turut meningkatkan rasa tidak selamat. Secara purata, 42% rakyat Asia Tenggara melaporkan kebimbangan terhadap kestabilan pekerjaan sepanjang tahun tersebut. Tahap kebimbangan tertinggi dicatatkan di Singapura (55%) dan Indonesia (53%), diikuti Filipina (43%), Thailand (39%) dan Vietnam (37%). Dapatan ini menunjukkan ketidakpastian pasaran buruh bukan hanya tertumpu kepada pekerjaan tidak formal atau ekonomi sedang membangun, tetapi turut mencerminkan kebimbangan lebih luas berkaitan pertumbuhan gaji, automasi dan kelestarian model pekerjaan sedia ada. Bagi majikan yang melangkah ke tahun 2026, jaminan pekerjaan, perkembangan gaji dan keselamatan psikologi mungkin menjadi faktor pengekalan pekerja yang sama penting dengan imbuhan kewangan.

Kebimbangan berkaitan kesihatan juga kekal tinggi. Di seluruh rantau, 42% responden menyatakan kesihatan sebagai punca kebimbangan pada 2025, dengan angka meningkat kepada 52% di Singapura. Kenaikan kos penjagaan kesihatan dikenal pasti sebagai pemacu utama. Di Singapura sahaja, 51% responden menganggap perbelanjaan perubatan sebagai isu nasional utama, sekali gus menonjolkan ketegangan yang semakin meningkat antara kos penjagaan kesihatan yang meningkat dan jangkaan orang ramai terhadap akses rawatan yang mampu milik, sama ada di pasaran maju mahupun sedang membangun.

Ketidakpuasan hati terhadap sokongan kerajaan paling ketara di Filipina, dengan 59% responden menyatakan bantuan yang diberikan tidak membantu mereka mengurus kenaikan kos sepanjang 2025, diikuti Indonesia (54%), Thailand (46%) dan Malaysia (46%). Malah di Singapura, yang sering dianggap penanda aras intervensi dasar, 40% responden masih berasa tidak puas hati. Keputusan ini menunjukkan jurang persepsi yang semakin melebar antara niat dasar dan realiti kehidupan sebenar — satu cabaran yang berpotensi membentuk sentimen dan kepercayaan awam menjelang 2026.

Kebangkitan Ketahanan Mental di Seluruh Asia Tenggara

Di sebalik tekanan ekonomi dan sosial yang berterusan, kajian ini mengenal pasti peralihan ketara ke arah kesejahteraan mental peribadi yang semakin mendapat momentum sepanjang 2025. Lebih daripada sekadar reaksi terhadap krisis, kesejahteraan mental kini muncul sebagai bentuk ketahanan diri dalam menghadapi ketidaktentuan berpanjangan.

Tujuh daripada sepuluh rakyat Asia Tenggara (71%) melaporkan mereka secara aktif berusaha untuk memahami kesihatan mental diri sepanjang tahun tersebut. Tahap penglibatan tertinggi dicatatkan di Thailand (86%), diikuti Filipina (82%), Malaysia (80%), Vietnam (76%), Indonesia (57%) dan Singapura (62%).

Selain itu, 67% responden mendapatkan maklumat atau pendidikan berkaitan kesihatan mental melalui sumber dalam talian, kursus atau bahan pembelajaran. Walaupun secara purata hanya 21% rakyat Asia Tenggara menganggap kesihatan mental sebagai isu nasional utama, kadar tindakan individu adalah jauh lebih tinggi. Jurang ini menunjukkan kesejahteraan mental kini dinormalisasikan sebagai sebahagian daripada penjagaan diri harian, dan bukan lagi dilihat semata-mata sebagai isu dasar atau krisis.

“Di seluruh Asia Tenggara, masyarakat berada di bawah tekanan, tetapi mereka tidak berdiam diri,” kata Ketua Pegawai Eksekutif Milieu Insight, Sundip Chahal. “Apabila sokongan tidak sampai kepada sasaran, isi rumah cepat menyesuaikan diri. Kita melihat kesejahteraan mental menjadi arus perdana sebagai cara praktikal untuk menghadapi tekanan. Pada 2026, organisasi yang responsif terhadap perubahan ini akan memperoleh kepercayaan, manakala yang gagal berbuat demikian berisiko ketinggalan.”

Asia Tenggara di Persimpangan

Kajian ini melukiskan gambaran kompleks Asia Tenggara pada 2025. Tekanan kemampuan kewangan, ketidaktentuan pekerjaan dan kebimbangan kesihatan memberi beban besar kepada isi rumah di seluruh rantau, manakala keyakinan terhadap penyelesaian kerajaan kekal terhad.

Menjelang 2026, dapatan kajian menunjukkan legasi 2025 bukan hanya akan ditentukan oleh tekanan ekonomi atau jurang dasar, tetapi juga oleh cara individu menyesuaikan diri. Semakin ramai rakyat Asia Tenggara beralih ke dalam diri untuk membina ketahanan dan mengutamakan kesejahteraan mental dalam menghadapi ketidaktentuan berpanjangan. Cara kerajaan, majikan dan jenama bertindak balas terhadap peralihan ini berpotensi menentukan tahap kepercayaan awam dan kestabilan sosial pada tahun-tahun mendatang.