UOB Selesai Ambil Alih Perniagaan Perbankan Pengguna Citigroup Di Malaysia Dan Thailand

KUALA LUMPUR, 1 November 2022 – UOB hari ini mengumumkan selesainya pengambilalihan
perniagaan perbankan pengguna Citigroup di Malaysia dan Thailand. Pengambilalihan perniagaan perbankan pengguna Citigroup di Indonesia dan Vietnam dijangka selesai pada 2023. Perniagaan pengguna terdiri daripada portfolio pinjaman tidak bercagar dan bercagar, pengurusan kekayaan dan perniagaan deposit runcit Citigroup.

Pengambilalihan ini adalah sebahagian daripada strategi UOB untuk meningkatkan perniagaan runcit di ASEAN melangkaui pasaran asalnya di Singapura. Apabila selesai, pengambilalihan ini dijangka akan menggandakan asas pelanggan runcit sedia ada UOB di empat pasaran tersebut kepada 5.3 juta pelanggan selain menambahkan 5,000 kakitangan kepada tenaga kerjanya.

Encik Wee Ee Cheong, Timbalan Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) UOB, berkata,
“Penyelesaian pengambilalihan perniagaan perbankan pengguna Citigroup di Malaysia dan Thailand merupakan peristiwa penting dalam usaha kami untuk terus melabur dalam francais serantau kami. Pengambilalihan ini memberikan skala yang lebih besar dan adalah sejajar dengan hasrat kami untuk menjadi bank pilihan para pengguna dan peniaga di ASEAN.

“Hari ini kami amat mengalu-alukan rakan sekerja dan pelanggan baharu kepada keluarga UOB.
Dengan penambahan bakat Citigroup kepada pasukan sedia ada kami yang mantap di kedua-dua pasaran, kami mempunyai keupayaan dan kemampuan untuk mempercepatkan rancangan
pertumbuhan serantau. Kami komited memastikan pelanggan Citigroup mengalami peralihan yang lancar. Titik sentuh (touchpoint)dan rangkaian rakan kongsi kami yang diperluaskan juga
membolehkan penyediaan rangkaian produk, perkhidmatan dan manfaat yang lebih luas kepada
asas pelanggan yang diperbesarkan.”

UOB akan terus memberi tumpuan untuk memastikan peralihan perniagaan Citigroup berjalan lancar di kesemua empat pasaran, dengan matlamat mencapai integrasi sistem sepenuhnya dalam tempoh 12 hingga 18 bulan akan datang.

Untuk menerajui perniagaan runcit yang diperluaskan di Malaysia dan Thailand, UOB telah melantik eksekutif kanan berikut:
• Puan Elaine Fan sebagai Ketua Peruncitan dan Jenama, UOB Malaysia
• Encik Ronnie Lim sebagai Ketua Perkhidmatan Kewangan Peribadi, UOB Malaysia
• Puan Vira-Anong Chiranakhorn Phutrakul, Ketua Peruncitan dan Jenama, UOB Thailand
• Encik Yuttachai Teyarachakul, Ketua Perkhidmatan Kewangan Peribadi, UOB Thailand.

Puan Ng Wei Wei, Ketua Pegawai Eksekutif, UOB Malaysia berkata, “Pengambilalihan perniagaan
perbankan pengguna Citigroup akan mengukuhkan kedudukan UOB Malaysia dengan portfolio, titik sentuh dan ekosistem rakan kongsi yang diperbesarkan. Perniagaan perbankan pengguna Citigroup sesuai dengan strategi perniagaan kami yang lebih luas dan menekankan komitmen jangka panjang kami kepada Malaysia. Pelanggan perbankan pengguna Citigroup Malaysia boleh menjangkakan bahawa tidak akan ada apa-apa perubahan pada produk, perkhidmatan dan manfaat mereka, dan mereka boleh mengharapkan rangkaian penyelesaian dan tawaran yang lebih luas apabila kami memanfaatkan sinergi daripada gabungan kepakaran dan rangkaian rakan kongsi pengambilalihan ini.”

Pada bulan lepas, jenama UOB diberikan nafas baharu dalam kempen yang menandakan hasrat
untuk mengukuhkan cadangan nilai pelanggan runcitnya, berteraskan pendekatan mengutamakan pelanggan UOB dan meraikan keunikan setiap pelanggan. Kempen jenama ini menunjukkan bagaimana setiap pelanggan mempunyai keperluan, keutamaan dan matlamat unik mereka sendiri. Ini mendorong UOB mewujudkan penyelesaian dan perkhidmatan progresif dan diperibadikan yang disediakan untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan melalui cara yang sesuai dengan mereka.


Teras kempen ini adalah strategi Bank untuk memanfaatkan kemewahan yang semakin meningkat di ASEAN, memperoleh dan memberi perkhidmatan kepada pelanggan melalui platform perbankan digitalnya, UOB TMRW, dan memenuhi keperluan kewangan mereka melalui pendekatan saluran omni apabila mereka bergerak naik dalam kontinum kekayaan.

UOB juga akan melancarkan penawaran produk dan perkhidmatan yang dipertingkatkan untuk asas pelanggannya yang lebih besar. Sebagai contoh, pada minggu lepas, Bank mengumumkan
perkongsian dengan jenama serantau terkemuka seperti Singapore Airlines, Club21, The MICHELIN Guide dan Shopee, mengukuhkan lagi program ganjaran yang menarik dengan memberi pelanggan akses kepada manfaat rentas sempadan yang hebat 1 .

-TAMAT-

Previous ArticleNext Article

seeNI Memperkenalkan Hala Tuju Baharu Menghubungkan Kandungan, Komuniti dan Komersial

PETALING JAYA, 29 Oktober 2026 – Nu Ideaktiv Sdn Bhd, syarikat usaha sama antara Astro dan Kumpulan Media Karangkraf, menyatukan portfolio jenama medianya di bawah jenama seeNI sebagai sebahagian daripada strategi untuk membuka peluang pertumbuhan baharu melalui kandungan berjenama, penajaan, kempen yang melibatkan bakat dan kerjasama komersial.

Berteraskan Komuniti, Kandungan dan Komersial, peralihan ini menggantikan identiti Nu Ideaktiv kepada seeNI. Langkah ini menyediakan satu pintu masuk kepada pengiklan dan agensi untuk mengakses jenama media, bakat komuniti dan kepakaran kreatif syarikat bagi mencapai matlamat perniagaan yang sama.
Portfolio ini merangkumi antaranya seeNI Creator Academy, Media Hiburan, Borak seeNI, NONA, Remaja, Roda Panas, Rasa, Mingguan Wanita, Keluarga dan Pa&Ma. Penyatuan kekuatan jenama ini bertujuan memperluas nilai komersial merentas minat dan peringkat kehidupan khalayak, melangkaui penawaran berasaskan satu jenama atau penempatan iklan secara berasingan.

Melalui tiga tunjang tersebut, Komuniti menghubungkan khalayak melalui minat dan pengalaman bersama; Kandungan menggabungkan jenama media, penceritaan, kepakaran produksi dan bakat; manakala Komersial menterjemahkan hubungan itu kepada peluang kempen bersepadu, penajaan dan kerjasama. Gabungan ini menjadi asas untuk memadankan matlamat pelanggan dengan khalayak serta pendekatan interaksi yang bersesuaian.

Ketua Pegawai Eksekutif Nu Ideaktiv Sdn. Bhd., Encik Syamil Fahim Mohamed Fahim, berkata,
“Peralihan daripada Nu Ideaktiv kepada seeNI bukan sekadar perubahan identiti jenama. Ia mencerminkan aspirasi kami untuk menghimpunkan jenama media, bakat dan komuniti dalam satu ekosistem yang lebih bersepadu, sekali gus mewujudkan nilai yang lebih besar kepada pengguna dan rakan komersial kami.

Menerusi Komuniti, Kandungan dan Komersial, kami mahu melangkaui penempatan iklan secara berasingan dengan menawarkan peluang yang lebih menyeluruh kepada jenama untuk berhubung dengan khalayak melalui kandungan yang relevan, bakat dan penglibatan yang bermakna. Dalam melangkah ke fasa baharu ini, keutamaan kami adalah untuk memperkukuh kerjasama, membuka peluang pendapatan baharu dan membina perniagaan yang lebih mampan untuk masa hadapan.”

Menerusi seeNI Collective, seeNI menggabungkan kekuatan kandungan, komuniti, bakat kreatif dan rakan strategik untuk membuka peluang kerjasama melangkaui pengiklanan konvensional. Antara kerjasama yang diketengahkan termasuk TVS dan Novel Karangkraf dalam penerbitan serta adaptasi kandungan, Komet Productions dalam usaha memperkasa bakat baharu industri kreatif menerusi seeNI Story Lab, serta Kuala Lumpur Fashion Week (KLFW) dan Fashionably Modest Asia (FMA) dalam bidang fesyen dan gaya hidup. Kesemua kerjasama ini bertujuan memperluas peluang untuk jenama berhubung dengan audiens melalui pelbagai platform dan pengalaman.

Sementara itu, seeNI Talent dirangka untuk memadankan bakat yang sesuai dengan kandungan, kempen jenama, acara dan peluang komersial berdasarkan rekod kerja, kesesuaian khalayak serta kesediaan bakat untuk terlibat. Kedua-dua penawaran ini menyokong penyelesaian yang lebih bersepadu kepada keperluan pelanggan dengan menggabungkan keupayaan mengikut khalayak sasaran dan matlamat komersial.

The New World of seeNI – mengetengahkan hala tuju seeNI hari ini di D’Theatre Malaysia, Hextar World at Empire City. Acara ini memperkenalkan barisan kandungan seeNI untuk tahun 2027, barisan bakat serta peluang kerjasama kepada pengiklan, peneraju jenama dan pemain industri lain.

Acara ini menandakan satu pencapaian komersial penting dalam transformasi berterusan seeNI. Berpandukan More Begins Here, seeNI berhasrat menyediakan sebuah destinasi bersepadu yang membolehkan pelanggan meneroka lebih banyak kandungan, di samping membuka peluang baharu untuk perniagaan berkembang.