UOB Selesai Ambil Alih Perniagaan Perbankan Pengguna Citigroup Di Malaysia Dan Thailand

KUALA LUMPUR, 1 November 2022 – UOB hari ini mengumumkan selesainya pengambilalihan
perniagaan perbankan pengguna Citigroup di Malaysia dan Thailand. Pengambilalihan perniagaan perbankan pengguna Citigroup di Indonesia dan Vietnam dijangka selesai pada 2023. Perniagaan pengguna terdiri daripada portfolio pinjaman tidak bercagar dan bercagar, pengurusan kekayaan dan perniagaan deposit runcit Citigroup.

Pengambilalihan ini adalah sebahagian daripada strategi UOB untuk meningkatkan perniagaan runcit di ASEAN melangkaui pasaran asalnya di Singapura. Apabila selesai, pengambilalihan ini dijangka akan menggandakan asas pelanggan runcit sedia ada UOB di empat pasaran tersebut kepada 5.3 juta pelanggan selain menambahkan 5,000 kakitangan kepada tenaga kerjanya.

Encik Wee Ee Cheong, Timbalan Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) UOB, berkata,
“Penyelesaian pengambilalihan perniagaan perbankan pengguna Citigroup di Malaysia dan Thailand merupakan peristiwa penting dalam usaha kami untuk terus melabur dalam francais serantau kami. Pengambilalihan ini memberikan skala yang lebih besar dan adalah sejajar dengan hasrat kami untuk menjadi bank pilihan para pengguna dan peniaga di ASEAN.

“Hari ini kami amat mengalu-alukan rakan sekerja dan pelanggan baharu kepada keluarga UOB.
Dengan penambahan bakat Citigroup kepada pasukan sedia ada kami yang mantap di kedua-dua pasaran, kami mempunyai keupayaan dan kemampuan untuk mempercepatkan rancangan
pertumbuhan serantau. Kami komited memastikan pelanggan Citigroup mengalami peralihan yang lancar. Titik sentuh (touchpoint)dan rangkaian rakan kongsi kami yang diperluaskan juga
membolehkan penyediaan rangkaian produk, perkhidmatan dan manfaat yang lebih luas kepada
asas pelanggan yang diperbesarkan.”

UOB akan terus memberi tumpuan untuk memastikan peralihan perniagaan Citigroup berjalan lancar di kesemua empat pasaran, dengan matlamat mencapai integrasi sistem sepenuhnya dalam tempoh 12 hingga 18 bulan akan datang.

Untuk menerajui perniagaan runcit yang diperluaskan di Malaysia dan Thailand, UOB telah melantik eksekutif kanan berikut:
• Puan Elaine Fan sebagai Ketua Peruncitan dan Jenama, UOB Malaysia
• Encik Ronnie Lim sebagai Ketua Perkhidmatan Kewangan Peribadi, UOB Malaysia
• Puan Vira-Anong Chiranakhorn Phutrakul, Ketua Peruncitan dan Jenama, UOB Thailand
• Encik Yuttachai Teyarachakul, Ketua Perkhidmatan Kewangan Peribadi, UOB Thailand.

Puan Ng Wei Wei, Ketua Pegawai Eksekutif, UOB Malaysia berkata, “Pengambilalihan perniagaan
perbankan pengguna Citigroup akan mengukuhkan kedudukan UOB Malaysia dengan portfolio, titik sentuh dan ekosistem rakan kongsi yang diperbesarkan. Perniagaan perbankan pengguna Citigroup sesuai dengan strategi perniagaan kami yang lebih luas dan menekankan komitmen jangka panjang kami kepada Malaysia. Pelanggan perbankan pengguna Citigroup Malaysia boleh menjangkakan bahawa tidak akan ada apa-apa perubahan pada produk, perkhidmatan dan manfaat mereka, dan mereka boleh mengharapkan rangkaian penyelesaian dan tawaran yang lebih luas apabila kami memanfaatkan sinergi daripada gabungan kepakaran dan rangkaian rakan kongsi pengambilalihan ini.”

Pada bulan lepas, jenama UOB diberikan nafas baharu dalam kempen yang menandakan hasrat
untuk mengukuhkan cadangan nilai pelanggan runcitnya, berteraskan pendekatan mengutamakan pelanggan UOB dan meraikan keunikan setiap pelanggan. Kempen jenama ini menunjukkan bagaimana setiap pelanggan mempunyai keperluan, keutamaan dan matlamat unik mereka sendiri. Ini mendorong UOB mewujudkan penyelesaian dan perkhidmatan progresif dan diperibadikan yang disediakan untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan melalui cara yang sesuai dengan mereka.


Teras kempen ini adalah strategi Bank untuk memanfaatkan kemewahan yang semakin meningkat di ASEAN, memperoleh dan memberi perkhidmatan kepada pelanggan melalui platform perbankan digitalnya, UOB TMRW, dan memenuhi keperluan kewangan mereka melalui pendekatan saluran omni apabila mereka bergerak naik dalam kontinum kekayaan.

UOB juga akan melancarkan penawaran produk dan perkhidmatan yang dipertingkatkan untuk asas pelanggannya yang lebih besar. Sebagai contoh, pada minggu lepas, Bank mengumumkan
perkongsian dengan jenama serantau terkemuka seperti Singapore Airlines, Club21, The MICHELIN Guide dan Shopee, mengukuhkan lagi program ganjaran yang menarik dengan memberi pelanggan akses kepada manfaat rentas sempadan yang hebat 1 .

-TAMAT-

Previous ArticleNext Article

KWSP Anjur Pelancaran Bulan Literasi Kewangan 2024

KWASA DAMANSARA, 1 Oktober 2024: Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP), sebagai sebahagian daripada Jaringan Pendidikan Kewangan (FEN), melancarkan Bulan Literasi Kewangan Kebangsaan (FLM) 2024 di Sasana Kijang, Bank Negara Malaysia, hari ini. Majlis tersebut telah dirasmikan oleh Menteri Kewangan II, YB Senator Datuk Seri Amir, dengan dihadiri Pengerusi KWSP Tan Sri Dato’ Seri Mohd Zuki Ali, Gabenor Bank Negara Malaysia (BNM) Dato’ Seri Abdul Rasheed Ghaffour, bersama ahli dan rakan kongsi FEN.

Dengan tema “Bijak Wang, Hidup Sejahtera”, program selama sebulan bagi tahun ini bertujuan untuk meningkatkan tahap literasi kewangan dan memperkasakan rakyat Malaysia dengan pengetahuan, kemahiran dan alat yang diperlukan untuk membuat keputusan kewangan termaklum. FLM 2024 memfokuskan pada topik utama untuk meningkatkan kepintaran kewangan, termasuk pengurusan kewangan peribadi, pengurusan risiko, pengetahuan pelaburan, perancangan persaraan dan literasi kewangan digital dengan penekanan yang kuat pada pencegahan penipuan.

Dalam ucaptamanya, Pengerusi KWSP Tan Sri Mohd Zuki berkata, “Bulan Literasi Kewangan dianjurkan pada masa yang tepat ketika peralihan demografi yang berkembang pesat, pertumbuhan ekonomi, dan pendigitalan perkhidmatan kewangan. Seiring kemunculan cabaran dan peluang baharu, literasi kewangan melangkaui aspek belanjawan dan simpanan asas. Setiap individu harus diperkasakan untuk membina masyarakat yang berdaya tahan kewangan untuk menempuhi dunia kewangan yang kompleks pada hari ini, mengurus perbelanjaan, merancang persaraan dan melindungi diri daripada penipuan.

“Betapa pentingnya untuk mengukuhkan pendidikan kewangan merentasi semua segmen masyarakat bagi memastikan individu, keluarga dan komuniti berupaya untuk membuat keputusan kewangan termaklum sepanjang kitaran hayat mereka. Atas komitmen pendidikan kewangan, KWSP bersama pihak berkepentingan lain terus memainkan peranan proaktif dalam menyediakan rakyat Malaysia dengan ilmu pengetahuan dan sokongan yang diperlukan dalam pengurusan kewangan untuk membina masa depan yang terjamin,” tambah Tan Sri Mohd Zuki.

FLM ialah program perdana tahunan yang dianjurkan oleh FEN, sebuah jaringan yang merangkumi ahli termasuk BNM, Suruhanjaya Sekuriti Malaysia (SC), Kementerian Pendidikan Malaysia, Kementerian Pengajian Tinggi, KWSP, Permodalan Nasional Berhad (PNB), Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM), dan Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK). Sepanjang bulan Oktober, ahli dan rakan kongsi FEN akan menganjurkan aktiviti literasi kewangan di seluruh negara untuk menyokong dan memacu aspirasi Ekonomi MADANI, memperkasakan rakyat Malaysia dengan ilmu celik kewangan.

Salah satu inisiatif utama bulan ini ialah jerayawara FLM2024 di seluruh negara oleh Skuad Celik Kewangan FEN yang mendekatkan pendidikan kewangan kepada rakyat, juga merangkumi khidmat nasihat kewangan untuk pengguna oleh KWSP, BNM dan AKPK. Inisiatif ini meliputi lebih 80 lokasi di seluruh negara untuk meningkatkan tahap kesedaran kewangan dan menyediakan alat yang penting dalam pengurusan kewangan peribadi disediakan terutamanya untuk golongan kurang mendapat perkhidmatan. Perkara ini termasuk perancangan jangka panjang, pengurusan risiko dan literasi kewangan digital. Usaha ini diperkukuhkan lagi oleh institusi kewangan yang mengambil bahagian di bawah inisiatif Bank Bergerak yang akan memanfaatkan jaringan akar umbi mereka untuk mendekati komuniti yang kurang bernasib baik bagi menyampaikan pendidikan kewangan secara langsung kepada golongan yang amat memerlukan. Tumpuan khusus akan diberikan kepada pelajar dari institusi TVET di bawah Kementerian Belia dan Sukan, Kementerian Kemajuan Luar Bandar dan Wilayah, serta komuniti kurang mendapat perkhidmatan, termasuk Orang Asli dan usahawan mikro.

Sempena inisiatif ini, KWSP akan bekerjasama menganjurkan Simposium Literasi Kewangan Kebangsaan (NFLS) 2024 dari 2-3 Oktober di tempat yang sama, dengan BNM dan AKPK. Bertemakan “Kesejahteraan Kewangan Inklusif – Memupuk Keupayaan Kewangan Merentas Komuniti“, simposium ini menumpukan usaha untuk memanfaatkan penyelidikan berasaskan bukti dalam membentuk keberkesanan penggubalan dasar dan memperkasakan komuniti. Acara dua hari itu akan menampilkan gabungan perbincangan panel dan pembentangan kertas penyelidikan oleh pakar domestik, serantau dan antarabangsa, membincangkan topik yang berkaitan dengan pemerkasaan kewangan pengguna, serta risiko dan peluang dalam memupuk amalan kewangan yang inklusif dan mampan, untuk perniagaan dan komuniti yang kurang mendapat perkhidmatan.

Dikeluarkan oleh
Unit Editorial dan Perhubungan Media 
Jabatan Hal Ehwal Korporat
1 Oktober 2024