Covid19 telah memberikan impak yang besar kepada ekonomi. Ia juga telah memberi kesan kepada peranan syarikat-syarikat besar. Jom kita lihat bagaimana syarikat-syarikat besar seperti 3M, Microsoft, Cisco, IDC dan DBS di negara jiran kita iaitu Singapura; menguruskan cabaran sepanjang Covid-19.

Singapura merupakan ibu pejabat kepada banyak syarikat besar Asia Pasifik, dan juga menjadi tumpuan untuk pelaburan. Pelaburan di Singapura sinonim dengan kestabilan walaupun terdapat isu geopolitik di seluruh dunia.

Namun, pandemik Covid-19 telah mengancam keseimbangan tersebut. Pihak berkuasa telah bertindak pantas dengan mengumumkan rangsangan ekonomi bernilai lebih daripada $73 bilion dolar, dengan pengumuman terbaru pada minggu lalu.

Syarikat-syarikat besar juga telah membantu menemukan peluang untuk melangkah ke hadapan. Mereka terdiri daripada syarikat-syarikat multinasional daripada pelbagai industri seperti pembuatan, perbankan dan teknologi.

1. Bertindak Balas Terhadap Krisis

Semasa wabak Covid-19 melanda, sektor pembuatan di Singapura yang merupakan sektor terbesar merupakan satu-satunya yang berkembang. Sektor ini meningkat sebanyak 2.5% kerana terdapat permintaan yang sangat tinggi terhadap barangan bioperubatan seperti sarung tangan dan topeng muka.

Syarikat pembuatan topeng muka, 3M berkata mereka telah belajar daripada wabak SARS yang melanda pada tahun 2003. Kali ini, operasi pengeluaran berjalan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dan juga menghasilkan topeng muka N95 sebanyak dua kali ganda.

Pada separuh masa pertama tahun ini, mereka menghasilkan lebih daripada 800 juta alat pernafasan di seluruh dunia. Walaupun terdapat ancaman penutupan sempadan yang bakal mengganggu pengeluaran, mereka telah bekerjasama dengan pihak berkuasa tempatan di Singapura bagi memastikan perniagaan terus bergerak dan menempatkan kakitangan tempatan yang berulang-alik di antara Singapura dan Malaysia.

2. Membantu Perniagaan Lain

Banyak perniagaan telah ditutup sempena penutupan ekonomi di seluruh negara sepanjang Covid-19. Sektor kewangan sangat penting dalam menyediakan dana untuk perniagaan tetap bertahan.

Mereka tahu perniagaan kecil dan sederhana (SME) adalah asas yang penting untuk suatu ekonomi. Syarikat SME ini memainkan peranan yang besar untuk menggerakkan aktiviti ekonomi dan juga mempunyai ramai pekerja.

Dana yang disediakan oleh pihak bank itu turut merangkumi kemudahan untuk lebih daripada 270,000 perniagaan kecil dan sederhana. Syarikat SME sahaja adalah 99 peratus daripada perniagaan di Singapura dan melibatkan 72 peratus tenaga kerja.

Dengan itu, bank terbesar di Asia Tenggara, DBS telah membuat pinjaman penambatan sementara bernilai $3.5 bilion dolar. Daripada jumlah ini, 87 peratus adalah untuk perniagaan kecil dan mikro.

3. Cara Bekerja Norma Baharu

Seperti di Malaysia juga, wabak Covid-19 telah membawa kepada perubahan landskap ekonomi. Penggunaan teknologi semakin meluas kerana perniagaan perlu menyesuaikan diri dengan cara bekerja baharu, iaitu secara atas talian (online).

Inilah yang dilakukan dengan bantuan daripada ibu pejabat syarikat Microsoft Asia Pasifik yang terletak di Singapura melalui produk Microsoft seperti Microsoft Teams dan Azure Cloud Computing.

Ketua Pegawai Operasi Microsoft APAC berkata, perubahan ini adalah transformasi digital dua tahun tetapi hanya berlaku dalam masa dua bulan sahaja disebabkan wabak Covid-19. Hal ini boleh dilihat daripada penggunaan Microsoft Teams yang meningkat sebanyak 500 peratus sepanjang Januari sehingga Mac tahun ini di China.

DBS juga mencatatkan peningkatan sebanyak 30 peratus dalam penggunaan perbankan digital pada separuh tahun pertama 2020 kerana ramai orang mencari cara baru untuk menjalankan perniagaan peribadi secara atas talian (online).

4. Membina Semula Ekonomi

Singapura menggunakan kaedah pendigitalan (digitalization) yang cepat untuk memulihkan ekonomi. Kajian telah dibuat oleh pihak Cisco dan firma penasihat IDC dan mereka menganggarkan menjelang tahun 2024, transformasi digital syarikat SME di Asia Pasifik boleh menambahkan $2.6 trilion sehingga $3.1 trilion kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) rantau ini.

Singapura sebenarnya telah melabur besar untuk beberapa tahun melakukan transformasi digital ini. Tetapi, banyak perniagaan mengelak untuk berubah kepada platform digital. Namun, apabila Covid-19 melanda, barulah timbul kesedaran dan mula merancang untuk bertukar.

Pihak Microsoft menyasarkan untuk mereka menyimpan data secara “cloud computing” untuk menjaga keamanan data dan kemudian berubah model perniagaan mereka untuk masa depan.

5. Membawa Masyarakat Bersama

Syarikat-syarikat besar ini juga memainkan peranan mereka untuk membawa masyarakat bersama dalam perubahan menangani wabak Covid19. Untuk syarikat 3M, mereka akan bertindak pantas dan bekerjasama dengan pakar-pakar tempatan dan pihak kerajaan untuk lebih memahami perubahan ekonomi.

Bagi pihak Microsoft pula, mereka menggunakan data daripada produk mereka seperti Linkedin untuk membantu masyarakat menyiapkan diri. Mereka juga berjanji untuk memberikan latihan percuma kepada 25 juta orang pada tahun ini untuk melengkapkan pekerja dengan kemahiran digital.

DBS pula telah melancarkan DBS Stronger Fund bernilai $7.5 juta pada April lalu. Ini adalah untuk menyokong sebahagian Asia daripada wabak Covid19.

Di antara inisiatif yang dilakukan adalah seperti memperoleh makanan daripada kedai-kedai yang sukar mendapatkan jualan dan seterusnya mengagihkan makanan tersebut secara percuma kepada 700 ribu rakyat Singapura.

Ditulis oleh Abang Yazree Hazwan. Penulis merupakan seorang Eksekutif di sebuah syarikat penyelidikan pasaran di Malaysia. Mempunyai pengalaman dalam bidang insurans/reinsurans di syarikat reinsurans tempatan.

Sumber Rujukan: https://www.cnbc.com