
Kredit Gambar: CNBC
Sama seperti banyak perniagaan yang lain, Walmart mengahadapi cabaran yang getir ketika musim pandemik melanda. Syarikat ini menguasai pasaran barangan runcit di Amerika Syarikat dengan menawarkan harga yang rendah.
Walmart sukar disaingi oleh pesaing yang lain kerana strategi yang mereka lakukan sangat berkesan. Setiap kedai Walmart terletak di antara jarak 5 batu dari rumah setiap penduduk Amerika Syarikat yang merangkumi 70% kawasan di negara tersebut.
Ketika wabak pandemik ini merebak, jualan di dalam kedai telah turun dengan begitu mendadak sekali dan Walmart tidak terkecuali. Syarikat itu kini bergantung kepada jualan E-commerce bagi meneruskan perniagaan mereka. Malangnya, apabila memasuki dunia E-commerce, Walmart terpaksa bersaing dengan gergasi peruncitan dunia iaitu Amazon.
Walmart mampu menewaskan pesaingnya di dalam jualan kedai fizikal tetapi apabila berdepan dengan Amazon, mereka tidak mampu untuk bersaing malah jauh ketinggalan di belakang Amazon dalam E-commerce.
Di antara langkah yang pernah dilakukan Walmart untuk bersaing dengan Amazon adalah dengan meniru program seperti Amazon Prime pada tahun 2015. Setahun kemudian, Walmart telah membeli jet.com untuk menguatkan penguasaan mereka dalam pasaran E-commerce.

Pada tahun ini pula, Walmart telah memperbaharui programnya yang diberi nama Walmart Plus untuk merebut pelanggan Amazon. Kini, Walmart melangkah ke depan dalam menguasai pasaran E-commerce negara itu dengan membeli sebahagian syarikat media sosial yang sangat popular iaitu Tik Tok.
Baca: Walmart Plus, Program Terbaru Dari Walmart Untuk Bersaing Dengan Amazon Prime
Seperti yang kita sedia maklum, pentadbiran Donald Trump telah menghalang Tik Tok daripada terus beroperasi di negara tersebut kerana menurut Donald Trump, syarikat tersebut adalah wakil kepada Kerajaan Komunis China dalam mengumpul data penduduk Amerika Syarikat. Ini disebabkan hubungan yang rapat di antara Parti Komunis China dengan Tik Tok.
Donald Trump yang memberi kata dua kepada ByteDance untuk keluar dari Amerika Syarikat atau operasi syarikat tersebut dijual kepada mana-mana syarikat yang ada di Amerika Syarikat. Akhirnya ByteDance terpaksa akur dengan arahan yang dikeluarkan oleh pentadbiran Donald Trump dan mereka telah menjual operasi syarikat tersebut kepada Oracle dan juga Walmart.
Ramai yang tertanya-tanya kenapa Walmart begitu berminat untuk mendapatkan Tik Tok sedangkan perniagaan syarikat tersebut tidak mempunyai kaitan di antara satu sama lain. Tak ramai yang tahu bahawa tujuannya adalah untuk menggunakan platform Tik Tok untuk membuat iklan bagi pasaran E-commerce di Amerika Syarikat.
Tik Tok yang merupakan aplikasi yang sangat popular di mana dalam tempoh yang singkat, aplikasi tersebut telah mempunyai beratus juta pengguna di Amerika Syarikat. Walmart ingin menggunakan populariti Tik Tok untuk membuat livestreaming video commerce yang mana pengiklanan ini telah dibuat oleh ByteDance di China dan mendapat sambutan yang sangat menggalakkan.
Teknik pengiklanan ini menggunakan influencer untuk mempromosikan barangan yang dijual secara langsung. Dengan teknik pengiklanan sebegini yang masih baru, ia mempunyai peluang yang cerah untuk berjaya di Amerika Syarikat.
Menerusi teknik ini, Walmart dijangka dapat merapatkan jurang di antara mereka dan Amazon tak lama lagi.
Sumber Rujukan: