Mempunyai kapasiti seramai 6,400 pekerja sepenuh masa dan 26,400 pekerja separuh masa,jenama ini sudah berada di pasaran sejak 35 tahun lalu  dan diasaskan oleh pasangan suami isteri dari Korea iaitu Do Won Chang dan Jin Sook Chang dan bermula di Highland Park,Los Angeles.

Mereka suami isteri adalah orang biasa, tiada wang, tiada degree dan hanya boleh bercakap sedikit bahasa inggeris.

Permulaan kerja suami isteri ini di Amerika adalah isterinya sebagai tukang gunting rambut dan suaminya bekerja tiga jenis pekerjaan berbeza sebagai pencuci bangunan,bekerja di stesen minyak dan juga di kedai kopi.

Mereka bermula bersama dengan modal terkumpul  $11,000 dengan menjual pakaian dan berjaya membuat jualan sebanyak $700,000 pada tahun pertama perniagaan mereka.

Nama asalnya adalah Fashion 21 dan kemudiannya menukar nama perniagaan mereka kepada Forever 21.

Menurut Forbes, mereka berdua pernah berstatus bilionaire pada tahun 2015 dengan nilaian harta kekayaan US$5.9 billion. Namun, selepas syarikat mereka muflis, mereka hilang gelaran tersebut.

Pada 29 September 2019,Forever 21 telah memfailkan Chapter 11 Bankruptcy dan bakal menutup 178 cawangan dari 506 cawangan yang berada di Amerika, Asia dan juga Eropah.

Linda Chang, pengarah eksekutif syarikat berkenaan menyatakan ia adalah langkah untuk menyusun kembali strategi bisnes mereka.

Mengapa ini boleh terjadi?

4 sebab mengapa Forever 21 jatuh bankrap

1. Kebangkitan perniagaan dalam talian e-commerce atau dipanggil fenomena retail apocalypse yang memberi kesan kepada perniagaan retail yang menyewa di pusat beli belah atau bangunan perniagaan.

2. Pembukaan kedai secara retail yang sangat agresif akhirnya membawa kepada kejatuhan kerana kos yang dikeluarkan sangat tinggi.

3. Lambat menyesuaikan kehendak pengguna yang sekarang lebih suka membeli secara dalam talian.

4. Fokus mereka hilang, dari hanya pakaian untuk wanita kini ada pakian lelaki, kanak-kanak dan barangan untuk rumah.

Kesannya, kini mereka ada tanggungan hutang sebanyak $500 juta.

Bankrup bukanlah pengakhiran kepada bisnes kerana mereka hanya menutup sebahgaian kedai sahaja untuk kurangkan kos operasi. Ini juga waktu terbaik untuk syarikat melalui fasa penstrukturan semula pengurusan dan strategi syarikat.

Inilah asam garam dunia perniagaan yang ada jatuh dan bangunnya.