Lifestyle

Visa: 7 Daripada 10 Rakyat Malaysia Aktif Guna Pembayaran Tanpa Sentuh – Kajian

KUALA LUMPUR, 4 Julai (Bernama) — Sejumlah tujuh daripada 10 pengguna Malaysia kini secara aktif menggunakan sistem pembayaran kad tanpa sentuh sebagai sebahagian daripada usaha ke arah menjadi masyarakat tanpa tunai, kata peneraju global dalam pembayaran digital, Visa Inc.

Menurut Kajian Sikap Pembayaran Pengguna (CPA) Visa 2022, lebih 90 peratus rakyat Malaysia telah biasa dengan sistem pembayaran tanpa sentuh, dengan hampir 70 peratus daripada mereka menggunakannya, peningkatan daripada 56 peratus yang dicatatkan pada tahun sebelumnya.

Kategori teratas yang dibelanjakan rakyat Malaysia untuk menggunakan pembayaran tanpa sentuh termasuk pasar raya (53 peratus), kedai runcit (46 peratus) dan restoran (44 peratus).

Berdasarkan kajian itu, pengguna Malaysia juga menunjukkan bahawa pembayaran tanpa sentuh adalah kaedah pembayaran yang paling digemari mereka untuk membayar barangan runcit di pasar raya, membeli-belah dan membuat pembelian untuk hiburan.

Pengurus negara Visa untuk Malaysia Ng Kong Boon menyatakan bahawa Malaysia telah menjadi salah satu pasaran pembayaran tanpa sentuh yang termaju di Asia Pasifik, dengan lapan daripada 10 transaksi Visa adalah pembayaran tanpa sentuh.

“Berbanding dengan 2019, hanya tiga daripada 10 transaksi Visa yang dibuat di negara ini adalah pembayaran tanpa sentuh.

“Kami berbangga untuk berkongsi bahawa pembayaran tanpa sentuh telah berkembang dengan ketara sejak beberapa tahun kebelakangan ini, terutamanya apabila kami membandingkan pertumbuhannya sejak pandemik,” katanya kepada Bernama.

Menurut Ng, Visa telah bekerjasama dengan rakan peniaga untuk meluaskan penerimaan pembayaran tanpa sentuh merentas kategori perbelanjaan harian di Malaysia, serta dengan pengeluar untuk mendidik pengguna tentang faedah pembayaran tanpa sentuh dan hasilnya sangat memberansangkan.

“Rakan niaga pembayaran mudah alih kami yang melancarkan pembayaran tanpa sentuh mudah alih di Malaysia juga telah menyokong pertumbuhan penggunaan ini.

“Pengguna menghargai kemudahan untuk mengetik dan membayar menggunakan peranti mudah alih mereka dan menerimanya sebagai cara yang selamat untuk membayar memandangkan setiap data transaksi dikekalkan tanpa menjejaskan keselamatannya,” kata Ng.

Ke arah masyarakat tanpa tunai 

Kajian CPA Visa 2022, yang dijalankan ke atas 1,000 rakyat Malaysia berumur 18 hingga 65 tahun adalah sebahagian daripada projek penyelidikan serantau yang dijalankan di Asia Tenggara ke atas 6,550 pengguna di tujuh pasaran.

Kajian itu dijalankan oleh CLEAR bagi pihak Visa merentasi tujuh negara Asia Tenggara, iaitu Kemboja, Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand dan Vietnam.

Ia mendapati bahawa rakyat Malaysia kini lebih memilih transaksi tanpa tunai, memandangkan pembayaran menggunakan kad telah mengatasi penggunaan tunai di negara ini terutamanya sejak pandemik.

Majoriti rakyat Malaysia atau 92 peratus responden menunjukkan bahawa mereka telah menggunakan pembayaran kad kredit atau debit.

Di samping itu, lebih daripada tiga daripada empat pelanggan tempatan mencuba untuk beralih kepada transaksi tanpa tunai dengan 67 peratus pengguna di negara ini mencuba menggunakannya selama sekurang-kurangnya beberapa hari.

“Hampir 50 peratus pengguna Malaysia berkata mereka membawa kurang wang tunai dalam dompet mereka berbanding sebelum ini.

“Sebab utama untuk membawa kurang wang tunai termasuk menggunakan lebih banyak kad tanpa sentuh atau pembayaran mudah alih, lebih banyak tempat menggunakan pembayaran tanpa tunai dan kerisauan membawa wang tunai kerana ia mungkin hilang atau dicuri,” menurut laporan itu.

Tabiat dan keutamaan pembayaran pengguna

Penggunaan pembayaran tanpa tunai telah meningkat dengan ketara sejak beberapa tahun dengan penggunaan yang tinggi terutamanya untuk kad tanpa sentuh, pembayaran QR atau pembayaran dalam talian dan dalam aplikasi.

Walaupun berlaku pertumbuhan pembayaran tanpa tunai ketika ini, dan wang tunai masih merupakan kaedah pembayaran yang paling kerap digunakan, namun, kekerapan penggunaan pembayaran tanpa tunai telah meningkat sejak 2021.

“Penggunaan transaksi tanpa tunai agak tinggi di Malaysia, didorong oleh pengguna yang lebih muda seperti Gen Z dan Gen Y yang mendahului peratusan pengguna yang memilih transaksi tanpa tunai.

“Malaysia dijangka menjadi masyarakat tanpa tunai menjelang 2030, bermakna majoriti pengguna akan menggunakan kaedah tanpa tunai dan tidak lagi bergantung kepada tunai untuk transaksi harian mereka,” kata kajian itu.

— BERNAMA

Previous ArticleNext Article

Pusat Perubatan Subang Jaya Tersenarai Dalam 250 Hospital Terbaik Di Dunia Dan 10 Terbaik Serantau Dalam Penarafan Newsweek 2026

Subang Jaya – Pusat Perubatan Subang Jaya (SJMC) telah diiktiraf sebagai antara 250 hospital terbaik di peringkat global dan 10 terbaik di peringkat serantau dalam senarai World’s Best Hospitals 2026 oleh Newsweek, meletakkan institusi ini dalam kelompok hospital terkemuka di seluruh dunia. Pengiktirafan ini mencerminkan komitmen SJMC terhadap piawaian antarabangsa dalam penjagaan klinikal dan hasil rawatan pesakit, sekaligus mengukuhkan kedudukannya sebagai antara 3 hospital swasta terbaik di Malaysia bagi tiga tahun berturut-turut.

Bryan Lin, Ketua Pegawai Eksekutif SJMC dan Ketua Pegawai Eksekutif Serantau Asia OneHealthcare, menyatakan bahawa pencapaian ini hasil usaha kolektif pasukan klinikal dan pengendalian institusi tersebut. “Pengiktirafan sebagai antara 250 Hospital Terbaik Dunia versi Newsweek merupakan suatu detik kebanggaan bagi seluruh warga SJMC. Ia melambangkan kepercayaan yang diberikan oleh pesakit kepada kami, serta dedikasi para doktor, jururawat, dan profesional kesihatan yang bekerja tanpa jemu dalam menyampaikan kepakaran bertaraf dunia setiap hari.”

“Pengiktirafan ini bukan sekadar pencapaian tunggal. Ia melambangkan bertahun-tahun pembinaan asas klinikal yang kukuh, pelaburan dalam teknologi canggih, serta pemupukan budaya yang meletakkan pesakit sebagai teras bagi setiap keputusan,” beliau menambah.

Penarafan tahunan oleh Newsweek, yang dijalankan dengan kerjasama firma penyelidikan data global Statista, menilai lebih daripada 2,500 hospital di 32 buah negara. Penilaian ini berlandaskan cadangan daripada pakar perubatan di seluruh dunia, data pengalaman pesakit, metrik kualiti hospital, serta penilaian Ukuran Hasil Dilaporkan Pesakit (PROMs) oleh Statista.

Penyenaraian SJMC dalam senarai 250 Terbaik 2026 ini merupakan kesinambungan daripada pelbagai anugerah antarabangsa yang diterima dalam beberapa tahun kebelakangan ini, mencerminkan prestasi yang konsisten merentasi pelbagai bidang kepakaran dan kualiti perkhidmatan. Hospital ini turut tersenarai dalam Senarai Hospital Swasta Terbaik di Asiaoleh Newsweek dan menduduki tempat pertama di Asia bagi Pembedahan dan Penggantian Pinggul bagi dua tahun berturut-turut. SJMC juga mengekalkan kedudukannya sebagai hospital Malaysia yang paling banyak tersenarai dalam penarafan Asia Pasifik 2025 oleh Newsweek.

Pengiktirafan global ini turut disusuli pengendorsan SJMC sebagai salah satu daripada hanya empat Program Hospital Pelancongan Perubatan 2025 oleh Kementerian Kesihatan Malaysia, menegaskan peranan hospital ini sebagai wakil Malaysia di peringkat serantau dan antarabangsa. Sejajar dengan Tahun Pelancongan Perubatan Malaysia 2026, SJMC terus menyumbang kepada reputasi negara sebagai destinasi pilihan untuk rawatan dan pemulihan perubatan berkualiti tinggi. Hospital ini menerima pesakit dari seluruh rantau Asia Pasifik dan rantau lain, disokong oleh kepakaran pelbagai disiplin serta penjagaan yang komprehensif.

Melengkapi pencapaian-pencapaian tersebut, SJMC terus menegakkan piawaian kualiti dan keselamatan yang ketat. SJMC merupakan hospital pertama di Asia Pasifik yang memperoleh empat pensijilan Pusat Kecemerlangan daripada Australian Council on Healthcare Standards International (ACHSI) dalam bidang Onkologi, Kardiologi, Gastroenterologi dan perkhidmatan Pediatrik, di samping tiga akreditasi Joint Commission International (JCI) dan enam akreditasi Persatuan Kualiti Kesihatan Malaysia (MSQH).

Bryan Lin menambah, “Sebagai sebuah hospital Malaysia yang diiktiraf di platform global, kami memandang ini sebagai satu penghormatan dan juga tanggungjawab. Kami akan terus mengukuhkan perkhidmatan-perkhidmatan pakar kami, termasuk membina pasukan neurologi dan neurosurgeri pelbagai disiplin yang berpengalaman tinggi bagi memajukan perkhidmatan rawatan otak kompleks dan memastikan pesakit menerima rawatan yang selaras dengan penanda aras global.”

Dengan pengalaman melebihi empat dekad, SJMC kekal komited untuk mengembangkan kecemerlangan perubatan dan memajukan inovasi bagi terus meningkatkan penjagaan berpusatkan individu, sambil menyokong matlamat penjagaan kesihatan negara. Untuk maklumat lanjut, sila layari  https://subangjayamedicalcentre.com/