Sub Topik
Pernahkah anda ke restoran A&W dan memesan air Root Beer yang sangat melegakan itu?
A&W sudah berada di pasaran sejak kita kecil lagi. Pasti teruja untuk kita tahu bagaimana restoran ini bermula sehinggalah sekarang.
Mari kami kongsikan kisah di sebalik jenama A&W dan cara mereka menembusi pasaran.
Latar Belakang Restoran A&W
A&W bermula pada bulan Jun 1919 di 13 Pine Street Lodi, California, ketika Frank Wright bekerjasama dengan Roy Allen untuk membantunya dalam perniagaan root beer pada tahun tersebut.
Sebenarnya A&W menjadi terkenal di Amerika Syarikat kerana cawannya yang sejuk beku. Cawan tersebut akan disimpan di dalam peti sejuk sebelum diisi dengan root beer dan disajikan kepada pelanggan.
Cara A&W Menembusi Pasaran
Mereka menjenamakan produk mereka A&W Root Beer mengikut nama keluarga mereka iaitu Allen dan Wright.
Pada tahun 1921, Allen mula memasarkan minuman tersebut dan boleh dikatakan sebagai francais makanan pertama yang berjaya. Keuntungan datang daripada penjualan francais.
Kemudian, pada tahun 1924 Allen membayar bahagian Wright untuk memiliki A&W sepenuhnya yang menjadikannya rangkaian restoran francais pertama di Amerika pada ketika itu.
Beliau telah menjual A&W Root Beer secara khas untuk francais ini bagi memastikan kualitinya berterusan. Menjelang tahun 1933, lebih daripada 170 francais A&W telah dibuka.
Perubahan Pemilikan A&W
Pada tahun 1950, Roy Allen bersara dan menjual perniagaan tersebut kepada Gene Hurtz. Pada tahun 1963 pula, Hurtz pula menjual Syarikat A&W tersebut kepada Syarikat J. Hungerford Smith.
Lebih banyak perubahan pemilikan berlaku pada tahun 60-an dan 70-an, tetapi satu-satunya tempat untuk mendapatkan A&W Root Beer adalah di restaurant A&W.
Pada tahun 1962, restoran A&W luar negara pertama dibuka di Guam dan perusahaan A&W ini dengan cepat berkembang ke negara-negara seperti Filipina dan Malaysia pada tahun 1963.
Bagi menaikkan lagi populariti A&W, maskot duta besar A&W, Great Root Beer diciptakan pada tahun 1974. Ianya bertujuan untuk mengambil bahagian dalam pembukaan dan melakukan khidmat masyarakat, seperti berhibur di hospital kanak-kanak.
Terus Tembusi Pasaran Sehingga Kini
Pada tahun 1971, syarikat ini telah membekalkan produk A&W dalam botol ke kedai runcit. Minuman ringan yang dijual di bawah A&W adalah root beer dan krim soda buatan Dr Pepper atau Seven Up, Inc.
Pada tahun 1989, A&W telah membuat perjanjian dengan Carousel Snack Bars yang berpusat di Minnesota untuk menukar 200 kedai rantai itu kepada A&W Hot Dogs & More.
Pada akhir tahun 2000-an, A&W telah menambahkan francaisnya dengan penampilan baru dan berteknologi moden. Mereka menyediakan laluan drive-thru dan beberapa buah meja makan berkelah.
Kesimpulannya, walaupun syarikat ini sentiasa bertukar tangan, namun pemiliknya tetap bijak dalam mengatur strategi agar A&W terus berkembang.
Dengan memiliki beberapa francais unik, ia telah menarik ramai pelanggan dan terkenal di seluruh dunia. Contohilah syarikat A&W yang bijak mengatur strategi serta menarik ramai pelanggan dengan cara yang betul.
Sumber Rujukan:
