Dunkin Donuts Bergerak Mengikut Peredaran Zaman Dengan Menukar Menu

Sub Topik

Amerika Syarikat terkenal sebagai negara yang mempunyai banyak rangkaian perniagaan makanan yang popular yang boleh didapati di mana-mana negara di seluruh dunia. Di antara rangkaian popular yang berasal dari Amerika Syarikat adalah McDonald’s, KFC, Subway, Pizza Hut, Dominos Pizza dan sebagainya.

Dunkin Donuts juga merupakan rangkaian francais makanan yang popular di Amerika Syarikat dan Malaysia. Restoran ini telah mengalami pelbagai perubahan dan sehingga ke hari ini, mereka masih lagi mampu bersaing.

Apakah rahsia mereka?

Sejarah Dunkin Donuts

Dunkin Donuts diasaskan oleh William Rosenberg yang berasal dari Massachusetts. Beliau mendapat idea selepas Perang Dunia Kedua, dengan mendapati golongan pekerja di Amerika Syarikat mempunyai pilihan yang sedikit untuk makanan tengah hari.

Beliau merebut peluang tersebut dengan memperkenalkan menu baru yang terdiri daripada donut, sandwic dan kopi di kedai yang diberi nama Open Kettle.

Sambutan yang diterima begitu menggalakan. Beliau kemudiannya meminjam duit sebanyak USD1,000 untuk membesarkan restorannya itu.

William Rosenberg kemudianya menukar nama kepada Dunkin Donuts selepas melihat kelakuan pelanggan yang mencelup donut ke dalam kopi sebelum memakannya.

Bagaimana Dunkin Donuts Berkembang?

Dunkin Donuts mula berkembang pada pertengahan tahun 1950-an. Orang yang bertanggungjawab dalam mengembangkan fracais ini adalah Howard Johnson yang memberi cadangan kepad William Rosenberg untuk mengembangkan lagi perniagaan restoran ini di seluruh Amerika Syarikat.

Pada tahun 1963, Dunkin Donuts telah membuka cawangannya yang ke-100. William Rosenberg telah meninggal dunia dan anak lelaki beliau telah mengambil alih perniagaan ayahnya.

Di bawah pengurusan anak lelakinya, Robert M. Rosenberg, Dunkin Donuts telah memperkenalkan pelbagai menu yang sedap bagi menarik minat lebih ramai pelanggan.

Dunkin Donuts Fokus Penjualan Kopi

Disebabkan persaingan yang sengit di dalam pasaran makanan, Dunkin Donuts terpaksa mengikut kehendak pelanggan mereka. Walaupun Dunkin Donuts terkenal dengan menjual donut sejak ianya ditubuhkan, pada tahun 2017 CEO syarikat tersebut telah membuat pengumuman yang mengejutkan dengan mengumumkan bahawa syarikat tersebut akan menggugurkan perkataan donut dalam nama mereka.

Tindakan ini sesuai dengan pendekatan Dunkin yang lebih fokus kepada minuman kopi. Perniagaan minuman kopi Dunkin lebih menyerlah jika dibandingkan dengan perniagaan donut yang mereka jalankan.

Perniagaan kopi Dunkin telah memberikan keuntungan yang lebih tinggi kepada syarikat berbanding dengan jualan donut.

Disebabkan hal tersebut, CEO Dunkin telah mengambil keputusan untuk fokus kepada jualan kopi walaupun terpaksa bersaing dengan gergasi kopi dunia iaitu Starbucks. Jika dibandingkan dengan Starbucks, Dunkin lebih lama memperkenalkan kopi kepada pelanggan mereka tetapi Starbucks merupakan syarikat yang telah merevolusikan minuman kopi.

Selain Starbucks, Dunkin turut bersaing dengan McDonald’s yang juga menjual minuman kopi di dalam produk makanan mereka. Mereka berdepan dengan saingan sengit kerana Starbucks menawarkan kopi premium manakala McDonald’s menjual kopi pada harga yang sangat rendah.

Dunkin pula berada di antara kedua-dua syarikat tersebut di dalam harga minuman kopi. Walaupun begitu, Dunkin tetap yakin dengan perniagaan kopi mereka kerana mereka telah mempunyai ramai pelanggan setia untuk produk makanan keluaran mereka.

Sumber Rujukan:

Small Business

Kalau anda fikir untuk menjadi jutawan perlu mencipta aplikasi seperti Mark Zuckerberg atau membina kereta terbang seperti Elon Musk, mungkin anda patut kenal dengan nama-nama ini terlebih dahulu: Zhang Hongchao dan Zhang Junjie.

Kedua-dua mereka bukan saintis, bukan jurutera teknologi. Tetapi mereka berjaya menjadi jutawan sebelum mencecah umur 30 tahun. Bukan kerana menjual tanah atau minyak. Sebaliknya hanya kerana menjual air teh. Ya, serius.

Chagee – Teh Premium dengan Sentuhan Moden

Chagee, yang kini semakin dikenali di Malaysia, berasal dari Yunnan, China. Diasaskan oleh Zhang Junjie pada tahun 2017, Chagee membawa konsep “teaspresso” iaitu gabungan kualiti teh tradisional dengan penyediaan bergaya kopi barista.

Pada 17 April 2025, Chagee berjaya melangkah ke pasaran antarabangsa apabila disenaraikan di Nasdaq. Melalui IPO tersebut, syarikat ini mengumpul AS$411 juta, dengan penilaian mencecah AS$6.2 bilion. Sahamnya melonjak 21% pada hari pertama dagangan.

Zhang Junjie, yang memiliki hampir 20% saham syarikat, kini bergelar bilionair pada usia 30 tahun. Ini membuktikan bahawa secawan teh boleh membawa seseorang ke tahap luar biasa.

Mixue – Strategi Bajet, Capaian Global

Berbeza dengan Chagee yang premium, Mixue memilih jalan berbeza: menawarkan produk berkualiti pada harga mampu milik. Diasaskan oleh Zhang Hongchao pada tahun 1997 di Zhengzhou, China, Mixue bermula dengan gerai kecil menjual ais krim dan minuman teh.

Kini, Mixue mengendalikan lebih daripada 45,000 cawangan di seluruh dunia.

Pada 3 Mac 2025, Mixue disenaraikan di Bursa Saham Hong Kong, berjaya mengumpul sekitar AS$444 juta dalam IPO. Sahamnya melonjak 43% pada hari pertama, dan nilai pasaran syarikat kini menghampiri AS$10 bilion.

Kejayaan Mixue membuktikan bahawa dengan strategi harga yang tepat dan kualiti produk yang konsisten, pasaran global boleh dicapai walaupun bermula dari perniagaan kecil.

Malaysia: Siapa Bakal Mengikut Jejak?

Industri teh moden di Malaysia semakin berkembang. Jenama seperti Tealive, Chatime, Chagee, Daboba dan lain-lain sudah menjadi sebahagian daripada gaya hidup masyarakat tempatan.

Namun, sehingga kini belum ada satu pun jenama teh Malaysia yang melangkah ke pentas IPO atau berjaya menembusi pasaran global secara agresif.

Potensi itu ada. Pasaran pengguna sudah wujud. Yang diperlukan hanyalah keberanian untuk berkembang, strategi perniagaan yang betul, dan kemampuan untuk membina jenama bertaraf dunia.

Adakah Seorang Juatawan Sedang Bancuh Teh Ketika Ini?

Adakah Malaysia akan terus menjadi sekadar pasaran pengguna untuk jenama luar, atau sudah tiba masanya seorang usahawan tempatan bangkit dan membawa jenama teh Malaysia ke peringkat antarabangsa?

Mungkin, jutawan teh tempatan seterusnya sedang membancuh secawan pertama mereka hari ini.

Berminat Nak Teroka Pasaran Saham Wall Street?

Kami menerima banyak pertanyaan tentang bagaimana nak terlibat dengan pasaran saham global. Malah banyak artikel percuma yang telah kami kongsikan antaranya:

Eh, banyak lagi lah.

Kami dulu juga hanya fokus melabur di pasaran saham Bursa Malaysia. Tetapi selepas mengambil kira risiko dan faktor-faktor lain, kami mengambil keputusan untuk tidak meletakkan 100% duit lebihan yang ada di pasaran saham Malaysia.

Selalu tengok harga saham Apple, Tesla, Google, NVIDIA duk naik dan ingin menjadi salah seorang daripada pemegang saham syarikat-syarikat terkemuka dunia ini?

Dah tak perlu risau dan susah-susah lagi! Kami akan kongsikan step by step cara untuk melabur saham di Wall Street.