Dunkin Donuts Bergerak Mengikut Peredaran Zaman Dengan Menukar Menu

Amerika Syarikat terkenal sebagai negara yang mempunyai banyak rangkaian perniagaan makanan yang popular yang boleh didapati di mana-mana negara di seluruh dunia. Di antara rangkaian popular yang berasal dari Amerika Syarikat adalah McDonald’s, KFC, Subway, Pizza Hut, Dominos Pizza dan sebagainya.

Dunkin Donuts juga merupakan rangkaian francais makanan yang popular di Amerika Syarikat dan Malaysia. Restoran ini telah mengalami pelbagai perubahan dan sehingga ke hari ini, mereka masih lagi mampu bersaing.

Apakah rahsia mereka?

Sejarah Dunkin Donuts

Dunkin Donuts diasaskan oleh William Rosenberg yang berasal dari Massachusetts. Beliau mendapat idea selepas Perang Dunia Kedua, dengan mendapati golongan pekerja di Amerika Syarikat mempunyai pilihan yang sedikit untuk makanan tengah hari.

Beliau merebut peluang tersebut dengan memperkenalkan menu baru yang terdiri daripada donut, sandwic dan kopi di kedai yang diberi nama Open Kettle.

Kredit Gambar: MAR-100

Sambutan yang diterima begitu menggalakan. Beliau kemudiannya meminjam duit sebanyak USD1,000 untuk membesarkan restorannya itu.

William Rosenberg kemudianya menukar nama kepada Dunkin Donuts selepas melihat kelakuan pelanggan yang mencelup donut ke dalam kopi sebelum memakannya.

Bagaimana Dunkin Donuts Berkembang?

Dunkin Donuts mula berkembang pada pertengahan tahun 1950-an. Orang yang bertanggungjawab dalam mengembangkan fracais ini adalah Howard Johnson yang memberi cadangan kepad William Rosenberg untuk mengembangkan lagi perniagaan restoran ini di seluruh Amerika Syarikat.

Pada tahun 1963, Dunkin Donuts telah membuka cawangannya yang ke-100. William Rosenberg telah meninggal dunia dan anak lelaki beliau telah mengambil alih perniagaan ayahnya.

Di bawah pengurusan anak lelakinya, Robert M. Rosenberg, Dunkin Donuts telah memperkenalkan pelbagai menu yang sedap bagi menarik minat lebih ramai pelanggan.

Dunkin Donuts Fokus Penjualan Kopi

Disebabkan persaingan yang sengit di dalam pasaran makanan, Dunkin Donuts terpaksa mengikut kehendak pelanggan mereka. Walaupun Dunkin Donuts terkenal dengan menjual donut sejak ianya ditubuhkan, pada tahun 2017 CEO syarikat tersebut telah membuat pengumuman yang mengejutkan dengan mengumumkan bahawa syarikat tersebut akan menggugurkan perkataan donut dalam nama mereka.

Kredit Gambar: Delish

Tindakan ini sesuai dengan pendekatan Dunkin yang lebih fokus kepada minuman kopi. Perniagaan minuman kopi Dunkin lebih menyerlah jika dibandingkan dengan perniagaan donut yang mereka jalankan.

Perniagaan kopi Dunkin telah memberikan keuntungan yang lebih tinggi kepada syarikat berbanding dengan jualan donut.

Disebabkan hal tersebut, CEO Dunkin telah mengambil keputusan untuk fokus kepada jualan kopi walaupun terpaksa bersaing dengan gergasi kopi dunia iaitu Starbucks. Jika dibandingkan dengan Starbucks, Dunkin lebih lama memperkenalkan kopi kepada pelanggan mereka tetapi Starbucks merupakan syarikat yang telah merevolusikan minuman kopi.

Kredit Gambar: Daily Mail

Selain Starbucks, Dunkin turut bersaing dengan McDonald’s yang juga menjual minuman kopi di dalam produk makanan mereka. Mereka berdepan dengan saingan sengit kerana Starbucks menawarkan kopi premium manakala McDonald’s menjual kopi pada harga yang sangat rendah.

Dunkin pula berada di antara kedua-dua syarikat tersebut di dalam harga minuman kopi. Walaupun begitu, Dunkin tetap yakin dengan perniagaan kopi mereka kerana mereka telah mempunyai ramai pelanggan setia untuk produk makanan keluaran mereka.

Sumber Rujukan:

Iklan

Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

20 Tips Pengurusan Kewangan Oleh Dr. Zaharuddin Abdul Rahman (UZAR)

Siapa yang tidak mengenali Ustaz Dr. Zaharuddin Abdul Rahman atau UZAR?

Beliau merupakan di antara individu awal yang mengajar Muslim di Malaysia mengenai hukum-hukum berkaitan Muamalat atau hukum berkaitan transaksi kewangan, khususnya dalam konteks semasa.

UZAR kini mempunyai seramai lebih 1 juta pengikut di laman Facebook dan beliau merupakan pensyarah di Universiti Islam Antarabangsa Malaysia sehingga tahun 2017. Pada tahun itu, UZAR melepaskan jawatan sebagai pensyarah bagi menumpukan masa dengan syarikatnya sendiri iaitu Elzar Group.

Di bawah Elzar Group, beliau menceburi beberapa cabang perniagaan melalui syarikat-syarikatnya Elzar Shariah Solution Sdn. Bhd., Elzar Trading Sdn. Bhd., Elzar Resources. Sdn. Bhd. dan lain-lain lagi.

UZAR turut menjadi penasihat syariah kepada beberapa syarikat terkemuka di antaranya Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) Malaysia, Suruhanjaya Sekuriti Malaysia (SC), Exim Bank Berhad, Salam Sedania Capital Sdn. Bhd. dan banyak lagi.

Setelah kita mengenali serba sedikit mengenai sosok hebat ini, jom kita dengarkan 20 nasihat kewangan yang pernah beliau kongsikan di Mesir pada tahun 2015 dulu dalam satu program anjuran Kelab IKRAM Mesir:

1. Setiap kali berhutang, catatkan dan tunjuk kepada pasangan supaya bila kita sudah tiada, ianya boleh dilunaskan. Kalau tidak, roh kita akan tergantung.

2. Duit KWSP (akaun 2) yang diperolehi boleh dilaburkan sebagai contoh membeli rumah atau sambung belajar. Jangan sesekali bersetuju bekerja tanpa KWSP walaupun cuma syarikat kecil. Kalau tidak, ianya salah di sisi undang-undang.

3. Sentiasa catat belanja harian. Supaya kita nampak aliran keluar masuk penggunaan duit kita.

4. Simpanan emas dan hartanah perlu didahulukan dan diutamakan. Cari Emas 999.9%. Ianya boleh dibeli di Al Rajhi Bank atau tempat yang dipercayai ketulenannya dengan harga yang lebih murah.

5. Kalau kita simpan duit tunai, ianya akan dimakan oleh inflasi. Maka laburkanlah.

6. Jangan tertipu dengan skim cepat kaya dan tertipu dengan harga ‘spread’ dalam membeli emas.

7. Fikirkan tentang pendapatan sampingan (side income). Pendapatan bolehguna atau disposable income perlu ditambah. Pastikan ianya tidak haram dan tidak mengganggu kerja utama. Berjinak-jinak juga diri dengan bidang penulisan.

8. Jauhi skim cepat kaya. Kalau menjanjikan keuntungan lebih 8% setahun, itu sangat meragukan. Jangan jadi kaya pelahap.

9. Bagi yang berumur bawah 30 tahun, ambillah takaful perubatan. Bila ambil lepas umur 30, dah susah kerana boleh jadi masa itu dah mula sakit macam-macam.

10. Aqidah kena yakin bahawa kekayaan itu kurniaan daripada Allah. Jangan anggap bila dibersihkan harta, kita akan jatuh miskin.

11. Dilema nak beli rumah. Nak sewa atau beli rumah kecil? Beli sahaja rumah kecil pun tak mengapa. Bila barga naik, boleh disewakan. Kumpul hartanah sedikit demi sedikit.

12. Duit muka boleh dapat daripada KWSP selepas 5 tahun atau pinjam dahulu daripada mak ayah atau kurangkan perbelanjaan tidak perlu. Beli Smart Tag kerana itu lebih jimat kerana tidak perlu beratur panjang. Bila beratur panjang, kereta lebih banyak guna minyak. Dan bawa kereta secara berhemah.

13. Lagi lambat beli rumah, lagi cepat harga naik setiap tahun. Sebolehnya beli sebelum umur mencecah 35 tahun. Harga rumah paling bagus ialah 56 kali ganda daripada pendapatan bulanan. Kalau tidak mampu, beli tanah dahulu, kemudian baru buat rumah. Belilah tanah yang dekat dengan jalan raya bukan pedalaman.

14. Bayaran bulanan rumah yang ideal adalah tidak melebihi 26% daripada gaji kita.

15. Tinggalkan saki baki riba kerana dosanya sama dengan berperang dengan Allah dan Rasul-Nya. Sedirham riba dosanya sama dengan 30 kali berzina. Sama dengan berzina dengan ibu sendiri. Na’udzu billah.

16. Bila nak cari peluang untuk melabur? Kita ada pelaburan di perbankan Islam, Takaful dan Investment link. Laburkan juga dalam Unit Amanah (Unit Trust) bila ada lebihan duit selama tiga tahun. Contohnya Amanah Hartanah Berhad (AHB) dengan keuntungan sekitar 6% setahun, dapat 6 bulan sekali.

17. Pelaburan saham pulangannya tinggi dan risikonya juga tinggi. Tetapi bagus untuk orang yang rajin membaca. Kalau malas membaca dan belajar tentang saham, jangan berani dekati pelaburan saham ini.

18. MLM untuk orang yang tak ‘tahu malu’ (kena tidak malu untuk buka mulut menjual). Susah nak dapat income jika malas dan tidak berusaha, tiada yang mudah dalam MLM yang sebenar.

19. Perdagangan forex adalah diputuskan haram oleh Muzakarah JAKIM dan pandangan itu juga bertepatan dengan fatwa oleh Imam Ghazali, Ibn Rusdh al Hafid, Ibn Taimiyah dan Ibn Qayyim.

20. Cara yang paling kurang risiko untuk buat pendapatan sampingan adalah cuba bakat menjual sebagai agen tanpa modal melalui program affliate atau dropship kepada mana-mana barangan halal.

Ditulis oleh Arham Merican, Pengurus Shariah di sebuah institusi kewangan negara dan pemegang sijil Islamic Financial Planner (IFP). Merupakan lepasan Sarjana dalam bidang Pengajian Pembangunan, Fakulti Ekonomi Universiti Malaya. Beliau boleh dihubungi di [email protected].

Iklan

Majalah Labur