4 Peraturan Yang Digunapakai Oleh Amazon

Sub Topik

Sebut sahaja Amazon, pasti ramai yang sudah tahu tentang kisah kejayaan syarikat ini. Walaupun Amazon tidak beroperasi di Malaysia, kisah perjalanan syarikat ini sangat popular di kalangan kita semua untuk dijadikan inspirasi terutamanya kepada seseiapa yang ingin menceburi dunia perniagaan atas talian.

Jom kita selami rahsia kejayaan yang digunapakai oleh Amazon yang telah menjadikan pengasasnya iaitu Jeff Bezos sebagai lelaki terkaya di dunia selama tiga tahun berturut–turut.

Baca: Siapakah Gerangan Jeff Bezos

Peraturan yang digunapakai oleh Amazon ini sangat ringkas dan secara asasnya, ia mampu diikuti. Tetapi untuk istiqomah melakukannya, ia mungkin sukar untuk semua orang.

Mari kita lihat peraturan yang diguna pakai oleh Amazon yang berjaya menjadikan syarikat mereka sebagai syarikat gergasi perucintan online dunia.

1. Menjaga Kepentingan Pelanggan (Obsessed Over Customers)

Seperti yang kita sedia maklum, Amazon merupakan syarikat yang sangat mementingkan kepuasan hati pelanggan mereka. Teras utama syarikat mereka adalah dengan membuat pelanggan mereka gembira menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat tersebut.

Bagi Amazon, pelanggan adalah lebih penting daripada pesaing mereka. Jika mereka berjaya menjaga hati pelanggan mereka, pelanggan akan setia menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Amazon.

Tiada satu syarikat E-commerce mampu lakukan apa yang dilakukan oleh Amazon kepada pelanggan mereka. Selain menjual dengan harga yang murah, Amazon turut terkenal dengan menghantar barangan yang dipesan oleh pelanggan mereka dalam tempoh satu hari.

Baca: Kisah Bagaimana Amazon Terselamat Daripada Krisis ‘Dot-Com Bubble’ Dan Menjadi Syarikat Gergasi Dunia

2. Mencipta (Invent)

Amazon selalu mencipta dan memudahkan urusan pelanggan mereka dan ini adalah resepi kejayaan mereka. Untuk memenuhi setiap kehenddak pelanggan syarikatnya, Jeff Bezos melabur untuk mengetahui apa yang terbaik untuk pelanggan mereka.

Dengan banyak melakukan penyelidikan di dalam syarikatnya itu, Amazon merupakan salah satu syarikat gergasi yang dikecualikan cukai di Amerika Syarikat.

Baca: Amazon, Syarikat Bernilai Trilion Dolar Yang Tak Bayar Satu Sen Cukai Kepada Kerajaan

3. Fikirkan Jangka Masa Panjang (Think Long Term)

Ini adalah satu lagi teras yang Amazon lakukan ketika syarikat ini baru sahaja bermula. Ketika berjumpa dengan pemegang saham Amazon, Jeff Bezos telah menegaskan bahawa syarikat ini merupakan pelaburan jangka panjang dan tidak seperti syarikat teknologi yang lain.

Setiap syarikat yang baru bermula, paling minimum syarikat itu membuat keuntungan adalah dalam tempoh 5 sehingga 7 tahun pertama. Bagi Amazon pula, ia lebih daripada itu.

Ianya terbukti apabila Amazon tidak mendapat keuntungan yang luar biasa sehingga lima tahun kebelakangan ini. Dan ia bukan melalui jualan E-commerce mereka tetapi melalui teknologi simpanan awan syarikat mereka iaitu Amazon Web Services (AWS).

Baca: Ramalan Tepat Yang Dibuat Jeff Bezos 20 Tahun Yang Lalu

4. Jadikan Setiap Hari Seperti Hari Pertama Masuk Kerja (It’s Always Day 1)

Ini digunakan oleh Jeff Bezos untuk memberi semangat yang luar baiasa di dalam urusan pekerjaan mereka. It’s always day 1 bermaksud mereka mengganggap Amazon sebagai sebuah syarikat start-up.

Dengan menganggap Amazon sebagai sebuah start-up, kebanyakan pekerja akan lebih bersemangat seperti mana hari pertama mereka datang ke tempat kerja.

Semangat seperti ini yang Jeff Bezos inginkan untuk pekerja Amazon supaya mereka dapat memberi fokus dalam mengekalkan produktiviti di dalam syarikat.

Baca: 7 Perkara Yang Kita Boleh Belajar Dari Jeff Bezos

Sumber Rujukan:

Kalau anda fikir untuk menjadi jutawan perlu mencipta aplikasi seperti Mark Zuckerberg atau membina kereta terbang seperti Elon Musk, mungkin anda patut kenal dengan nama-nama ini terlebih dahulu: Zhang Hongchao dan Zhang Junjie.

Kedua-dua mereka bukan saintis, bukan jurutera teknologi. Tetapi mereka berjaya menjadi jutawan sebelum mencecah umur 30 tahun. Bukan kerana menjual tanah atau minyak. Sebaliknya hanya kerana menjual air teh. Ya, serius.

Chagee – Teh Premium dengan Sentuhan Moden

Chagee, yang kini semakin dikenali di Malaysia, berasal dari Yunnan, China. Diasaskan oleh Zhang Junjie pada tahun 2017, Chagee membawa konsep “teaspresso” iaitu gabungan kualiti teh tradisional dengan penyediaan bergaya kopi barista.

Pada 17 April 2025, Chagee berjaya melangkah ke pasaran antarabangsa apabila disenaraikan di Nasdaq. Melalui IPO tersebut, syarikat ini mengumpul AS$411 juta, dengan penilaian mencecah AS$6.2 bilion. Sahamnya melonjak 21% pada hari pertama dagangan.

Zhang Junjie, yang memiliki hampir 20% saham syarikat, kini bergelar bilionair pada usia 30 tahun. Ini membuktikan bahawa secawan teh boleh membawa seseorang ke tahap luar biasa.

Mixue – Strategi Bajet, Capaian Global

Berbeza dengan Chagee yang premium, Mixue memilih jalan berbeza: menawarkan produk berkualiti pada harga mampu milik. Diasaskan oleh Zhang Hongchao pada tahun 1997 di Zhengzhou, China, Mixue bermula dengan gerai kecil menjual ais krim dan minuman teh.

Kini, Mixue mengendalikan lebih daripada 45,000 cawangan di seluruh dunia.

Pada 3 Mac 2025, Mixue disenaraikan di Bursa Saham Hong Kong, berjaya mengumpul sekitar AS$444 juta dalam IPO. Sahamnya melonjak 43% pada hari pertama, dan nilai pasaran syarikat kini menghampiri AS$10 bilion.

Kejayaan Mixue membuktikan bahawa dengan strategi harga yang tepat dan kualiti produk yang konsisten, pasaran global boleh dicapai walaupun bermula dari perniagaan kecil.

Malaysia: Siapa Bakal Mengikut Jejak?

Industri teh moden di Malaysia semakin berkembang. Jenama seperti Tealive, Chatime, Chagee, Daboba dan lain-lain sudah menjadi sebahagian daripada gaya hidup masyarakat tempatan.

Namun, sehingga kini belum ada satu pun jenama teh Malaysia yang melangkah ke pentas IPO atau berjaya menembusi pasaran global secara agresif.

Potensi itu ada. Pasaran pengguna sudah wujud. Yang diperlukan hanyalah keberanian untuk berkembang, strategi perniagaan yang betul, dan kemampuan untuk membina jenama bertaraf dunia.

Adakah Seorang Juatawan Sedang Bancuh Teh Ketika Ini?

Adakah Malaysia akan terus menjadi sekadar pasaran pengguna untuk jenama luar, atau sudah tiba masanya seorang usahawan tempatan bangkit dan membawa jenama teh Malaysia ke peringkat antarabangsa?

Mungkin, jutawan teh tempatan seterusnya sedang membancuh secawan pertama mereka hari ini.

Berminat Nak Teroka Pasaran Saham Wall Street?

Kami menerima banyak pertanyaan tentang bagaimana nak terlibat dengan pasaran saham global. Malah banyak artikel percuma yang telah kami kongsikan antaranya:

Eh, banyak lagi lah.

Kami dulu juga hanya fokus melabur di pasaran saham Bursa Malaysia. Tetapi selepas mengambil kira risiko dan faktor-faktor lain, kami mengambil keputusan untuk tidak meletakkan 100% duit lebihan yang ada di pasaran saham Malaysia.

Selalu tengok harga saham Apple, Tesla, Google, NVIDIA duk naik dan ingin menjadi salah seorang daripada pemegang saham syarikat-syarikat terkemuka dunia ini?

Dah tak perlu risau dan susah-susah lagi! Kami akan kongsikan step by step cara untuk melabur saham di Wall Street.