Rupa-Rupanya McDonald’s Bukan Sekadar Jual Burger

Siapa sangka sebuah restoran yang dibuka oleh dua beradik Dick McDonald dan Mac McDonald pada tahun 1940 di San Bernandino, California bakal menjadi sebuah syarikat gergasi dengan hasil pendapatan puluhan bilion dolar?

Hari ini, adalah mustahil untuk seseorang tidak mengenali McDonald’s yang beroperasi di 199 buah negara dengan lebih daripada 38,600 lokasi di seluruh dunia.

Kejayaan McDonald’s telah menyebabkan wujudnya istilah ‘McDonaldization’ oleh George Ritzer dan tertubuhnya Hamburger University di Chicago!

Baca : Nak Makan McDonalds Secara Percuma, Dapatkan Tipsnya Di Sini

Tanpa sistem perkhidmatan ‘Speedee’, McDonald’s pasti hanya kekal sebagai sebuah restoran biasa di sudut Jalan 14 dan utara E, tidak jauh dari laluan lebuhraya 66 pinggir bandar San Bernandino, California.

Usaha dua beradik McDonald’s yang ingin memecah tradisi cara orang awam makan di restoran tepi jalan pada awalnya kurang mendapat sambutan.

Tiada ruang makan di dalam restoran dan mereka hanya menawarkan bangku di luar restoran pandu lalu mereka.

Segalanya berubah apabila Ray Kroc yang akhirnya menjadi Ketua Pegawai Eksekutif McDonald’s singgah dan makan di McDonald’s.

Bisnes Model McDonald’s

Kredit Gambar: Business Insider

Pada awalnya, bisnes model McDonald’s tidaklah terlalu kompleks dan mudah untuk difahami. Mereka menawarkan burger, kentang goreng, minuman ringan, kopi, susu kocak (milkshake) dan salad.

Apa yang membezakan mereka dan restoran lain adalah ‘Speedee Service System’ yang membenarkan mereka untuk menawarkan makanan lebih cepat, pada harga yang lebih murah dan kuantiti yang lebih tinggi.

Mereka tidak menggunakan khidmat pelayan pandu lalu seperti restoran lain, menggantikan pinggan dan cawan besi dengan pembungkus kertas supaya mereka tidak memerlukan mesin basuh pinggan dan yang paling penting, mereka mengurangkan menu mereka kepada 9 menu utama sahaja.

Buat pengetahuan anda, trend restoran pandu lalu di Amerika Syarikat pada tahun 1950-an ketika itu, pelanggan akan dilayan oleh pelayan wanita.

Untuk operasi, mereka menggajikan 12 orang pekerja yang masing-masing mempunyai tugas khas dalam menggerakkan seluruh ‘Speedee Service System’.

“Tahukah anda, harga burger dijual pada harga 15 sen di restoran McDonald’s pertama yang terletak di San Bernandino, California pada tahun 1955?”

McDonald’s, Dari Burger Ke Pelaburan Hartanah

Kredit Gambar: Twitter

Selepas Kroc dan beradik McDonald’s bekerjasama, mereka masih bergelut untuk mengembangkan lagi bisnes mereka kerana tidak semua cawangan memberikan keuntungan.

Lebih parah lagi apabila mereka menghadapi kesukaran untuk mendapatkan modal bagi menyewa atau membeli tanah untuk dibuat restoran.

Baca : 7 Filem Inspirasi Dalam Industri Hartanah

Bahkan, pemilik cawangan yang berminat turut tidak mempunyai modal untuk membiayai pembayaran tanah dan bangunan.

Perkara ini terus berlaku buat sekian waktu sehinggalah pada tahun 1956 segalanya berubah apabila Kroc mengupah Harry J. Sanneborn.

McDonald’s yang kita kenali hari ini tidak akan menjadi tanpa insan bernama Harry J. Sanneborn. Beliau merupakan seorang pegawai kewangan dan konsultan perniagaan yang berasal dari Indiana, Amerika Syarikat.

Beliau telah memperkenalkan satu konsep di mana McDonald’s memiliki hak sepenuhnya tanah dan bangunan restoran McDonald’s yang akan dibina, kemudian disewakan kepada pemilik cawangan.

Bisnes model ini akhirnya meningkatkan kadar pertumbuhan cawangan McDonald’s bermula di Amerika Syarikat sehingga ke tujuh benua lain di dunia.

Baca : 5 Strategi Pelaburan Hartanah

Apa yang lebih menarik adalah Kroc turut membuka sebuah syarikat yang dinamakan McDonald’s Franchise Realty Group bagi menguruskan urusan pembelian hartanah dan bangunan untuk disewakan kepada pemilik cawangan.

Kesannya, bisnes model Sonneborn ini telah menjadikan McDonald’s sebuah syarikat gergasi dalam pemilikan hartanah dengan nilai anggaran USD30 bilion pada tahun 2017.

Dilaporkan bahawa penyata imbangan McDonald’s mencatatkan angka USD37.7 bilion dengan 99% daripadanya adalah daripada aset hartanah mereka.

Pada peringkat awal, McDonald’s mengambil 20% daripada kos sewaan. Contohnya, jika kos sewa adalah $1,000, maka pemilik cawangan perlu membayar $1,200 kepada McDonald’s. Kos sewaan terus meningkat tahun demi tahun sehingga mencecah 40%.

Selain itu, McDonald’s turut mengambil 5% daripada hasil jualan cawangan dan pemilik cawangan wajib membayar deposit untuk membuka cawangan McDonald’s.

Modal tersebut akhirnya digunakan untuk membuka cawangan McDonald’s yang lain. Ini mewujudkan satu rantaian hubungan yang simbolik di antara pemilik cawangan dan McDonald’s Corporation.

McDonald’s Dalam Hartanah

Kredit Gambar: The Drum

Kajian oleh Ruby Mountain pada tahun 2018 menunjukkan, McDonald’s hanya membuka cawangan di lokasi tumpuan utama di seluruh dunia.

Antara yang paling ikonik adalah London Big Ben, Times Square Manhattan dan Moscow Red Square.

“Jangan terkejut jika anda mendapati hampir setiap lapangan terbang utama di dunia mempunyai restoran McDonald’s!”

Dalam pelaburan hartanah, kewujudan restoran McDonald’s di dalam radius 1KM – 3KM di sesebuah lokasi menunjukkan satu petanda positif bagi pelaburan jangka panjang.

Baca : Lelaki Yang Bawa Masuk McDonald’s ke Malaysia, Sekarang Sudah Super Kaya

Hal ini kerana, McDonald’s merupakan antara destinasi wajib pergi bagi golongan yang telah berkeluarga.

“Tahukah anda, Happy Meal adalah hidangan paling popular di seluruh dunia?”

Kesimpulannya, sungguhpun terdapat sentimen anti-Semitik yang kuat, McDonald’s kekal subur di negara kita kerana McDonald’s seakan-akan sudah menjadi satu keperluan kepada rakyat Malaysia.

Tak kira ekonomi meleset atau ekonomi berkembang, restoran McDonald’s tetap dibuka.

Adalah tidak keterlaluan untuk dikatakan bahawa, McDonald’s pada hari ini telah menjadi satu indikator bagi pelaburan hartanah jangka panjang.

Sumber Rujukan:

Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Dilema mahu membeli atau menyewa rumah

Memiliki rumah sejak sekian lama dianggap sebagai simbol kestabilan dan kejayaan hidup bagi rakyat Malaysia.

Tidak hairanlah ramai golongan muda merasakan mereka perlu membeli rumah secepat mungkin yang memaksa mereka menanggung komitmen pinjaman perumahan selama 30 hingga 40 tahun.

Namun, dalam cabaran kos sara hidup yang semakin meningkat, harga rumah yang terus berada di luar kemampuan sebahagian besar pembeli muda serta corak pekerjaan yang semakin dinamik, tiba masanya kita menilai semula maksud sebenar ‘seseorang itu ada rumah’.

Pada asasnya, rumah adalah tempat berteduh dan menyediakan keperluan asas untuk kediaman. Yang mustahak adalah ‘jaminan tempat kediaman dan kepentingan untuk mendiami’ yang lazimnya adalah melalui pemilikan tetapi boleh juga melalui penyewaan.

Bagi ramai golongan muda, terutamanya di peringkat awal kehidupan, menyewa boleh menjadi pilihan yang lebih praktikal dan fleksibel.

Ia membolehkan mereka mampu untuk menetap berhampiran tempat kerja, mengurus kewangan dengan lebih baik dan mengelakkan beban hutang jangka panjang sebelum benar-benar bersedia untuk membeli rumah sendiri.

Perubahan cara berfikir ini secara perlahan-lahan membuka ruang kepada perkembangan pasaran sewaan di Malaysia, termasuk kemunculan konsep ‘co-living’ atau kediaman bersama di dalam sebuah komuniti transit, serta juga konsep Rent-to-Own (RTO) atau Sewa-untuk-Beli.

Walaupun segmen ini masih kecil berbanding pasaran sewaan konvensional, ia semakin mendapat perhatian khususnya dalam kalangan generasi muda.

Konsep ‘co-living’ menawarkan bilik atau unit yang lengkap dengan perabot, tempoh sewaan yang lebih fleksibel serta kemudahan bersama yang diuruskan secara profesional.

Ia juga mengurangkan kos kemasukan (barrier of entry) kerana penyewa tidak perlu mengeluarkan perbelanjaan besar untuk membeli perabot atau menanggung pelbagai kos utiliti secara berasingan.

Bagi golongan belia dan profesional muda, pekerja kontrak serta mereka yang sering berpindah lokasi pekerjaan, ‘co-living’ menyediakan pilihan perumahan yang lebih mudah dan praktikal tanpa perlu membuat komitmen membeli rumah ketika pendapatan mereka, khususnya pendapatan boleh guna mereka masih sedang dibina dan deperkukuhi.

Namun begitu, terdapat beberapa cabaran yang perlu diatasi sekiranya pasaran sewaan ingin berkembang menjadi satu cabang penting dalam ekosistem perumahan negara.

Cabaran pertama ialah persepsi masyarakat. Budaya pemilikan rumah masih sangat kuat dan menyewa sering dianggap sebagai pilihan sementara atau petanda seseorang mencapai kestabilan kewangan.

Persepsi ini ada benarnya, tetapi ia juga mewujudkan tekanan sosial yang menyebabkan ramai membeli rumah lebih awal daripada kemampuan sebenar mereka ataupun menyebabkan kerakusan pasaran yang sehingga mengakibatkan tekanan mental dan emosi.

Hakikatnya, keperluan perumahan setiap individu berbeza mengikut peringkat kehidupan. Ada yang memerlukan fleksibiliti untuk berpindah mengikut kerjaya, manakala ada yang lebih selesa menangguhkan pembelian rumah sehingga kedudukan kewangan mereka lebih kukuh.

Oleh itu, menyewa tidak sepatutnya sewenang-wenangnya dilihat sebagai pilihan yang kurang baik sehingga dilihat sebagai stigma berbanding pemilikan rumah.

Cabaran kedua ialah pasaran sewaan negara yang masih belum matang dan terpasung. Sebahagian besar pasaran masih dikuasai oleh pemilik individu dengan standard pengurusan, syarat penyewaan dan kualiti penyelenggaraan yang berbeza-beza.

Keadaan ini menyebabkan pengalaman menyewa tidak seragam dan kadangkala menimbulkan ketidakpastian kepada penyewa dan juga pemilik rumah.

Cabaran ketiga pula ialah kekurangan rangka kerja perundangan yang menyeluruh untuk mengawal selia sektor sewaan kediaman.

Pelaksanaan dan penggubalan sebuah akta, seperti Akta Penyewaan Kediaman (RTA) yang satu ketika dahulu diusulkan tetapi tertangguh, perlu disegerakan bagi mewujudkan pasaran sewaan yang lebih teratur dan telus.

Sebuah akta yang khusus untuk regulasi pasaran penyewaan sektor kediaman ini berpotensi untuk menyediakan perlindungan yang lebih jelas kepada penyewa dan juga pemilik, memperkukuhkan mekanisme penyelesaian pertikaian serta meningkatkan keyakinan pelabur dan pengendali profesional dalam sektor perumahan sewaan.

Bagi akta sedemikian, keutamaan harus diberikan kepada pendekatan yang mesra penyewa, mesra pemilik dan mesra pelabur yang mengimbangi secara saksama kepentingan-kepentingan setiap pemegangtaruh untuk melahirkan satu persekitaran pasaran yang menang-menang.

Tumpuan juga harus diberikan untuk memperhalusi dan mengukuhkan konsep RTO atau Sewa-untuk-Beli sebagai salah satu langkah penyelesaian menang-menang.

Dalam jangka panjang, pembangunan pasaran sewaan yang lebih tersusun akan memberikan lebih banyak pilihan kepada rakyat.

Persediaan dan ketersediaan bakal pembeli rumah adalah berbeza-beza di dalam persekitaran yang mencabar dewasa ini di samping tekanan sosial berkenaan kemampuan dan pemilikan rumah idaman.

Walaupun apapun keadaannya, yang pasti adalah setiap individu dan isi rumah seharusnya mempunyai akses dan jaminan tempat kediaman yang selesa, mempunyai akses kepada kemudahan, selamat dan mampu dibayar mengikut keperluan serta kedudukan kewangan masing-masing.

Dalam hal ini, memperkukuhkan pasaran sewaan melalui konsep seperti RTO dan ‘co-living’ serta pemerkasaan rangka kerja perundangan berpotensi untuk melengkapkan ekosistem perumahan negara dengan menyediakan pilihan yang lebih pelbagai dan inklusif untuk rakyat Malaysia.

Penulis ialah Pengarah Kanan, Penyelidikan Hartanah Rahim & Co Chestertons

— Berita Harian