Kalau kita tengok hari ini, hampir setiap rumah mempunyai Febreze kan?
Tapi dahulunya jualan Febreze adalah tidak begitu berjaya, sehinggakan Drake Stimson dan dari P&G (Procter & Gamble) mengupah kumpulan profesional dan penyelidik dari Universiti Harvard Business School untuk membuat kajian mendalam mengenainya.
Apakah kumpulan pakar ini buat sampai jualan Febreze ini naik 2 kali ganda selepas hanya 2 bulan?
Mereka mencari suri rumah untuk mencuba produk Febreze secara percuma dan mereka meminta izin untuk merakam aktiviti harian suri rumah ini menggunakan produk Febreze.
Strategi pihak Febreze sebelum ini adalah mensasarkan mereka yang mempunyai haiwan peliharaan di rumah. Malangnya, mereka sudah kalis bau tersebut dan Febreze tidak mempunyai kesan dalam kehidupan mereka.
Disebabkan itulah, mereka terlupa untuk menggunakan Febreze sebagai produk yang membantu menghilangkan bau.
Kumpulan pakar penyelidik tersebut kemudiannya meneliti beberapa video yang telah diterima dan mendapati terdapat satu sikap yang sama berulang kali dilakukan. Mereka akan kemas rumah, vakum, mengemas katil, menyapu, mengemop dan akhir sekali akan sembur Febreze di kawasan seperti langsir, cadar, sofa dan kawasan ruang tamu dan bilik. Ia umpama rutin terakhir yang dilakukan apabila selesai mengemas.
Oleh itu, mereka melancarkan kembali produk Febreze dengan nama baru yang sebelum ini dipanggil Fabreeze. Strategi lain adalah dengan mengubah bentuk botol yang kurang berbucu dan mempunyai corak serta warna yang lebih menarik.
Ini merupakan iklan komersial mereka pada tahun 1998:
Dari penulis buku ‘ The Power Of Habit’, Charles Duhigg memberitahu bahawa salah satu kejayaan Febreze adalah berjaya mewujudkan ‘habit’ kepada pengguna yang akan menggunakan Febreze hampir setiap hari.
Bagaiamana ia dilakukan? Dengan 3 proses iaitu:
Isyarat – Rutin – Ganjaran
Isyarat apabila seseorang ingin menjalankan proses pembersihan rumah, ianya dijadikan sebagai rutin harian. Dan sebagai ganjaran selepas habis mengemas, rumah akan kelihatan bersih dan sebagai meraikan proses terakhir, pengguna akan menyembur Febreze kerana ia ada kaitan dengan hormon endorfin, iaitu hormon yang membuatkan seseorang berasa gembira.
Jadi, tidak susah sebenarnya nak gembirakan ibu, isteri, kakak dan adik di rumah. Belikan saja 2 botol Febreze sebulan dan beri kepada mereka.
Mereka akan rajin kemas rumah dan akan sembur Febreze setiap hari.
“Happy Women, Happy World”
Hasil usaha Drake Stimson itu berjaya membuatkan beliau menerima kenaikan pangkat, pasukan beliau menerima bonus dan jualan Febreze pada hari ini meningkat kepada lebih USD1 bilion setahun.
Artikel ditulis oleh Puan Sarah Hata. Penulis merupakan seorang konsultan kewangan di sebuah institusi kewangan di Malaysia dan juga perunding imej. Mempunyai pengalaman menulis, memberi ceramah di beberapa syarikat seluruh Malaysia dan juga klien individu.
Dan tahukah anda bahawa syarikat induk (parent company) Febreze adalah Proctor & Gamble (P&G), dan ianya disenaraikan di pasaran saham Amerika Syarikat?
Harga saham P&G telah meningkat sebanyak 15% sepanjang tahun ini.
Tapi malangnya, kedua-dua saham Walmart dan Amazon adalah tak patuh syariah.
Dah lama pendam perasaan nak beli saham terkemuka dunia seperti Facebook, Google, Apple dan McDonalds yang patuh syariah? Jangan lepaskan peluang ini.
SEKEJAP, INI FAKTA KENA TAHU
1. Harga saham Tesla milik Elon Musk, dah naik lebih daripada 700% dalam masa setahun ni.
2. Tak perlu mula dengan modal besar. Ramai kata saham-saham dekat Wall Street tu mahal tetapi mereka semua tak tahu minimum kena beli 1 unit sahaja. Jadi contohnya kalau nak beli saham Twitter modal yang kena keluar hanyalah RM185.
3. Kalau nak tahu, market US ada hampir 10,000 saham, 519 daripadanya adalah patuh syariah.
4. Pasaran saham dekat Bursa Malaysia tak sama dengan Wall Street. Tetapi yang confirm sama adalah dua-dua boleh buat untung atau rugi.
WEBINAR SAHAM WALL STREET
24-25 Oktober 2020 (Sabtu dan Ahad)
Masa: 9 pagi – 5 petang
Speaker: Tuan Mukhriz Mangsor (ACSI, CFTe, MSTA)
Alhamdulillah seminar ini mendapat kerjasama Islamicly dan CGS-CIMB Securities. Belajar secara santai dari rumah untuk 2 hari berturut-turut melalui aplikasi Zoom.
Cepat rebut harga promosi. Klik >>SINI untuk maklumat lanjut.
